Mais au cours des audits que j’ai pu réaliser sur des interfaces web ou mobiles, j’ai souvent pointé du doigt des erreurs de typographies et de styles typographiques.

Souvent perçues comme de petits détails, ces erreurs sont en réalité un frein pour votre communication.

En effet, l’utilisateur ne vous connaît pas et si des embuches l’empêchent ou le freinent dans sa lecture, il ne redoublera pas forcément d’effort pour atteindre votre message.

En évitant ces 7 erreurs, vous allez accroître la lisibilité des différents paragraphes de votre interface, augmenter le confort et diminuer le temps de lecture.

L’objectif de cet article est de savoir détecter ces erreurs et de pouvoir les corriger. Mais également d’acquérir une meilleure compréhension des styles typographiques ancrés dans les usages de nos jours sur les interfaces numériques et les utiliser à bon escient.

#1 Tout en majuscules

Le sujet de l’utilisation des majuscules pour les textes d’une interface peut poser débat mais de nombreuses études ont prouvé qu’un paragraphe entièrement en majuscule peut être compliqué à lire et la lisibilité est réduite.

Souvent utilisées pour mettre en avant un texte, le rendre plus important et/ou plus visible, on se rend compte que cela produit l’effet inverse. En effet, l’utilisateur repère ces éléments en majuscules et préfèrera les passer.

Pour 2 raisons :

• L’effet parfois anxiogène et agressif que procure la lecture d’un texte en majuscules. L’utilisateur peut avoir l’impression qu’on lui crie dessus et qu’il y a une forme d’énervement dans notre message.
• Il y a très peu d’indices pour repérer les lettres et leurs particularités, ce qui complique la tâche à l’utilisateur pour différencier les lettres entre elles. Le texte devient plus difficile et long à lire.Ce dernier point est très important car il faut garder en tête que les utilisateurs lisent très peu sur le web. Souvent l’information est scannée. L’utilisation des capitales va empêcher l’utilisateur cette action. Et lorsqu’il va entamer sa lecture, il va être ralenti et cela va créer une frustration. Il aura l’impression de ne pas avancer dans sa lecture.

#2 Adopter trop de fonts

Au sein d’un paragraphe, il arrive qu’on soit tenté, pour créer une certaine hiérarchie, d’utiliser différentes fonts.

Cela va créer un déséquilibre et perturber votre utilisateur. Il vaut mieux rester consistant dans la forme pour délivrer votre message avec plus d’impact et clarté.

Rien ne vous empêche de mettre en avant une idée ou une phrase en accentuant la graisse par exemple. Mais il faut choisir !

#3 Mettre l’accent sur beaucoup d’éléments

Une bonne pratique lorsqu’on met à disposition un paragraphe à son utilisateur est de mettre en évidence certains mots clés.

Cependant, il faut veiller à ne pas avoir trop de styles de textes différents car cela peut perdre l’utilisateur.

#4 Utiliser le style des liens pour un autre élément

Lorsqu’un élément est souligné dans les interfaces, l’utilisateur est habitué à y retrouver un lien. Il clique dessus et sera redirigé vers une nouvelle page.

Seulement, souvent lors d’audit d’interface, on retrouve par exemple des sous-titres utilisant ce style graphique. Cela peut porter à confusion l’utilisateur.