L’utilisateur change ! Définitivement, durablement. Les codes ont changé et avec eux les règles du jeux pour les entreprises. Certaines s’arc-boutent et voient dans ces changements une menace. D’autres plus ambitieuses y voient une opportunité, génératrice à moyen et long terme d’une avance concurrentielle durable.

En effet les changements de comportements répondent à des réflexes cognitifs et sociologiques forts qui ne sont pas des épiphénomènes. Les utilisateurs sont conscients d’un certain nombre de problèmes éthiques, environnementaux, sociaux et modifient strictement leurs comportements et le font savoir. L’incidence : un effet boule de neige dans les prochaines années. Face à l’IA, chatbots et big data, comment transformer cette problématique en opportunité ?

« Le design est devenu l’outil le plus puissant avec lequel l’homme forme ses outils et son environnement. »
Victor Papanek, Design for the real world, Human Ecology and Social change

« En intégrant l’impératif écologique comme source d’innovation, nous en faisons un levier dans notre stratégie de croissance. Pour continuer à nous tourner vers l’avenir, avec la détermination et la créativité qui sont les nôtres. »
Bernard Arnault, Président-Directeur Général

Autant de sujets que nous exposent nos clients et sur lesquels ils cherchent des réponses, des explications, des espaces de réflexions et d’échanges et dont nous débattrons lors de l’UX-CONF’20

L’UX-Conf aura lieu dans le cadre prestigieux de l’Hôtel de Salomon de Rothschild.