Annuelle Mensuelle Hebdomadaire Quotidienne Liste Grille Tuile
février 2023
USER RESEARCH : APPRENDRE DES UTILISATEURS # Paris
La recherche utilisateur est une étape indispensable dans un cycle de conception centrée utilisateur. A l’appui de techniques sociologiques et anthropologiques, vous apprendrez à conduire des entretiens semi-directifs ou encore mener des observations qui vous permettront de produire des résultats concrets et pragmatiques pour la suite de vos projets digitaux. ...
TESTS UTILISATEURS : APPRENDRE & AMÉLIORER # Paris
Les tests utilisateurs sont des accélérateurs de réussite. Ils permettent de mettre en avant les points de blocage et de faire émerger des opportunités d’amélioration. Ils doivent être conduit à chaque étape du projet et sans attendre. En laboratoire ou en mode guerilla, ils vous permettront de valider vos hypothèses de conception, l’expérience utilisateur ou votre proposition de valeur. ...
UX-DESIGN : LES FONDAMENTAUX # Paris
L’UX-Design est une méthode de conception d’expérience centrée sur les utilisateurs finaux. Itérative et créatrice de valeur, elle s’appuie sur la collaboration des parties prenantes d’un projet pour répondre à un besoin précis en prenant comme point de départ une problématique clairement identifiée. ...
FACILITATION D’ATELIER # Paris
La Facilitation d'Atelier permet d'acquérir les réflexes de préparation, d'animation et de restitution afin de savoir activer l’atelier approprié à l’objectif à atteindre. ...
ÉCO-CONCEPTION UX/UI # Paris
Une démarche d’écoconception numérique ou de numérique responsable nécessite l’implication de toutes les parties-prenantes et de tous les métiers impliqués dans la réalisation de service numérique. ...
mars 2023
RÉCONCILIER VOTRE SITE WEB AVEC LE RGPD # Paris
La Protection de la vie privée dès la conception (ou Privacy by Design) correspond à l’intégration de la protection des données personnelles par défaut, dès la conception.
Adaptée spécifiquement aux traitements mis en oeuvre dans le cadre des sites web (cookies, formulaire de contact, newsletter,…), cette formation a pour objectif de faire découvrir à vos équipes les règles de protection des données correspondantes et leur application dans des cas concrets. ...
DESIGN SPRINT : INITIATION & FACILITATION # Paris
Résoudre des problèmes complexes en 4/5 jours grâce à une méthode fondée sur la collaboration, le prototypage et les tests utilisateurs. Cette méthode conçues par Google Venture, est au croisement de la stratégie business, de l’UX-Design, du Design Thinking.
Très utilisé pour lancer un projet ou améliorer un produit, vous pouvez l’intégrer autant dans des environnements Agile que dans d’autres modes d’organisations plus traditionnels. ...
SCRUM PRODUCT OWNER – CERTIFICATION SCRUM INSTITUTE # Paris
Le Product Owner a un rôle unique et large dans Scrum. Il combine les rôles de chef de projet et de chef de produit. Le Product Owner représente le point de vue du client dans un projet. Il doit être étroitement intégré aux équipes. Il participe activement aux processus de conception et de développement jusqu’à la livraison afin de garantir une valeur ajoutée maximale pour chaque version du produit. ...
LEAN UX : CONCEVOIR LA BONNE SOLUTION # Paris
Le Lean UX est une approche de conception produit inspirée par le Lean Start-up et les méthodes Agile. Rapide, collaborative et itérative, cette démarche a pour finalité de concevoir la bonne solution. Son organisation en trois phases – Think, Make, Check – contribue à une transformation de l’organisation du projet en se concentrant sur une compréhension commune des utilisateurs finaux, de leurs besoins, de la proposition de valeur du produit. ...
UX WRITING : CRÉER DU LIEN HUMAIN GRÂCE À LA MICROCOPIE # Paris
36%, un nombre magique ?
C'est le pourcentage moyen que représente le texte au sein des 25 applications les plus populaires de l'App store d'après une étude de 2019 réalisée par Jonathon Colman.
Trop souvent délaissé voir remplacé par du texte de substitution, le contenu est pourtant un élément central pour soutenir la compréhension et l'expérience dans son ensemble des services et produits digitaux de toutes les marques.
L'UX Writing répond aux problèmes d'utilisabilité en concevant avec du contenu. Cette formation place ou replace le concepteur dans une logique de création systémique du contenu. ...
avril 2023
SERVICE DESIGN : LES FONDAMENTAUX #Paris
Le Design de Service est une méthode de conception holistique réservé au cadrage, à l’élaboration et au challenge d’expérience omnicanale centrée humain. Cette approche consiste à aborder un sujet sous l’angle d’un service à rendre sans préjuger du support final de ce service.
Au travers de techniques de recherche, de mapping et de prototypage, l’objectif est de rechercher le sens avant la forme et de s’interroger sur la viabilité du service en prenant en compte l’organisation pour le délivrer.
Grâce aux outils du designer, vous apprendrez à convertir un positionnement serviciel en valeur pour le client et en opportunités de marché pour votre entreprise. ...
EXPLORATION TERRAIN : LES ENJEUX UTILISATEURS AU PLUS PRES DE LEUR RÉALITÉ # Paris
Lors de la phase d’exploration, l'enquête et l’observation in situ sont nécessaires pour aller au cœur de la connaissance et de l’empathie utilisateurs. Comprendre et observer les utilisateurs dans leur environnement permet de saisir son expérience, son activité, ses usages réels. Ce travail sur le terrain sera traduit ensuite en apprentissages clés qui sont la base pour construire de nouveaux scénario de vie pertinents et impactants d’un service et/ou d’un produit.
Cette formation place ou replace le concepteur dans la posture d’empathie mettant au centre de la réflexion et de l’action l'humain pour concevoir différemment les services et les expériences clients de demain. ...
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