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Le Product Owner a un rôle unique et large dans Scrum. Il combine les rôles de chef de projet et de chef de produit. Le Product Owner représente le point de vue du client dans un projet. Il doit être étroitement intégré aux équipes. Il participe activement aux processus de conception et de développement jusqu’à la livraison afin de garantir une valeur ajoutée maximale pour chaque version du produit. ...

L’UX-Design est une méthode de conception d’expérience centrée sur les utilisateurs finaux. Itérative et créatrice de valeur, elle s’appuie sur la collaboration des parties prenantes d’un projet pour répondre à un besoin précis en prenant comme point de départ une problématique clairement identifiée. ...

L'art de convaincre en UX-Design revient à donner confiance tout en démontrant une expertise sur le sujet présenté. L’objectif du storytelling est donc d’introduire une émotion, une envie d’adhérer à un message ou bien de poursuivre une histoire. Le cerveau humain est naturellement réceptif au storytelling, car il est prédisposé à penser, comprendre et créer du sens à partir de la narration. ...

La conception universelle est une stratégie qui vise à concevoir et à élaborer différents environnements, produits, technologies et services de l’information qui soient accessibles, compréhensibles et utilisables par tous de la manière la plus naturelle possible, sans devoir recourir à des solutions nécessitant une adaptation ou une conception spéciale. Ainsi, l’idée d’une conception UX/UI accessible vise à simplifier la vie de toute personne en rendant également accessibles, utilisables et compréhensibles les produits et services. Elle met l’accent sur les utilisateurs en suivant une approche globale et en cherchant à satisfaire les besoins des personnes en situation de handicaps, tout autant que ceux des personnes vieillissantes. ...

La conception universelle est une stratégie qui vise à concevoir et à élaborer différents environnements, produits, technologies et services de l’information qui soient accessibles, compréhensibles et utilisables par tous de la manière la plus naturelle possible, sans devoir recourir à des solutions nécessitant une adaptation ou une conception spéciale. Ainsi, l'idée de la conception en UX/UI accessible vise à simplifier la vie de toute personne en rendant également accessibles, utilisables et compréhensibles les produits et services. Elle met l'accent sur les utilisateurs en suivant une approche globale et en cherchant à satisfaire les besoins des personnes en situation de handicaps, tout autant que ceux des personnes vieillissantes. ...

Une démarche d’écoconception numérique ou de numérique responsable nécessite l’implication de toutes les parties-prenantes et de tous les métiers impliqués dans la réalisation de service numérique. ...

Le Design de Service est une méthode de conception holistique réservé au cadrage, à l’élaboration et au challenge d’expérience omnicanale centrée humain. Cette approche consiste à aborder un sujet sous l’angle d’un service à rendre sans préjuger du support final de ce service. Au travers de techniques de recherche, de mapping et de prototypage, l’objectif est de rechercher le sens avant la forme et de s’interroger sur la viabilité du service en prenant en compte l’organisation pour le délivrer. Grâce aux outils du designer, vous apprendrez à convertir un positionnement serviciel en valeur pour le client et en opportunités de marché pour votre entreprise.  ...

Le Lean UX est une approche de conception produit inspirée par le Lean Start-up et les méthodes Agile. Rapide, collaborative et itérative, cette démarche a pour finalité de concevoir la bonne solution. Son organisation en trois phases – Think, Make, Check – contribue à une transformation de l’organisation du projet en se concentrant sur une compréhension commune des utilisateurs finaux, de leurs besoins, de la proposition de valeur du produit. ...

Apprendre à tirer le meilleur de vos données utilisateurs. L'Atomic Research est une approche directement inspirée de l'Atomic Design pour industrialiser, et tirer le meilleur des informations dont vous disposez déjà en les partageant et les mutualisant au travers de toute votre organisation et de l'ensemble de vos produits digitaux. ...

36%, un nombre magique ? C'est le pourcentage moyen que représente le texte au sein des 25 applications les plus populaires de l'App store d'après une étude de 2019 réalisée par Jonathon Colman. Trop souvent délaissé voir remplacé par du texte de substitution, le contenu est pourtant un élément central pour soutenir la compréhension et l'expérience dans son ensemble des services et produits digitaux de toutes les marques. L'UX Writing répond aux problèmes d'utilisabilité en concevant avec du contenu. Cette formation place ou replace le concepteur dans une logique de création systémique du contenu. ...

L’UI-Design est le processus qui consiste à créer des interfaces pour des logiciels ou des produits digitaux en mettant l'accent sur l'apparence ou le style. Toutefois, cette discipline va bien au delà et est essentielle pour soutenir une expérience digitale utilisateur de qualité et mémorable. ...

L'art de convaincre en UX-Design revient à donner confiance tout en démontrant une expertise sur le sujet présenté. L’objectif du storytelling est donc d’introduire une émotion, une envie d’adhérer à un message ou bien de poursuivre une histoire. Le cerveau humain est naturellement réceptif au storytelling, car il est prédisposé à penser, comprendre et créer du sens à partir de la narration. ...