|DATA ANALYTICS

Avec la Data l’UX est plus forte

Nos coachs UX-Analytics opèrent sur 3 domaines

Dresser un état des lieux du pilotage data de la stratégie UX et conception du parcours client pour identifier des pistes d’améliorations.

• Analyse experte de la récolte de données et de leur structuration

• Pertinence des outils et technologies utilisés et benchmarking

Analyse de la pertinence des KPIs et méthodes de pilotage de la stratégie produit

• Benchmarking des outils webanalytics préalable au lancement d’une stratégie data

• Identification des erreurs majeures de tracking et audit qualité de la donnée

Recommandations de restructuration du plan de marquage pour un meilleur pilotage

Vous accompagner dans l’implémentation de votre outil webanalytics et le tracking de vos évolutions produit afin d’assurer une complète fiabilité des données.

• Définition des objectifs business

• Rédaction du marquage et recommandations techniques

Recette et validation de la fiabilité des données

• Gestion du chantier d’implémentation d’un nouvel outil

• Rédaction du plan marquage d’un nouveau projet

Gestion des optimisations tracking d’une équipe produit

Analyser le comportement utilisateur sur vos interfaces digitales et rendre la donnée directement actionnable afin de répondre au mieux à vos objectifs business.

• Définition des KPIs et méthodologies d’analyses et reportings

• Développement d’analyses pointues sur le parcours client (Explorations et nouvelles features)

Mise en oeuvre de dashboards de pilotage

• Analyse de la pertinence de la stratégie digitale et travail sur le ROI

• Constructions, planification et analyses d’AB tests

Accompagnement des products owners dans le pilotage de leur produit

Conseiller les entreprises pour définir leur stratégie data et réussir leur transformation.

• Conseil en stratégie data
  • • Évangéliser l’importance de la data auprès des comités de direction
    • Définir une roadmap d’implémentation des technologies
    • Définir les moyens (ressources, process, outils)
    • Intégrer le comité de direction

Evangélisation data au sein de l’Entreprise

• • Enjeux et méthodes data
  • Intégration de profils data dans une organisation Agile

• Accompagner les analystes et business users de nos clients dans la prise en main des outils data.

Développer le niveau d’expertise des business users de nos clients.

• Temps dédié avec un coach UX-Analytics expert (5 ans d’expérience minimum)

• Transmission de connaissance : échange et la mise en pratique de cas concrets liés aux problématiques du client

• Aide à la préparation des ateliers importants et construction d’un programme d’entraînement UX-Analytics personnalisé.

Partage de la veille UX-Republic

• Formation UX-Analytics directement chez le client

• Formation nouvelles méthodes et nouveaux ateliers

Débrief sur le travail réalisé par les équipes UX