Les multiples possibilités de l’IA au service de l’accessibilité et de l’inclusivité
Selon l’Organisation mondiale de la santé, un milliard de personnes (plus de 15 % de la population mondiale) vivent avec une forme de handicap. Ces utilisateurs potentiels doivent être pris en compte dans la recherche d’utilisateurs. Impliquer des personnes de différentes compétences, de différentes cultures et origines, et de différentes parties du monde permet la conception la plus inclusive possible.
Le design inclusif vise à rendre un produit ou un service accessible et fonctionnel au plus grand nombre, quelles que soient leurs caractéristiques physiques, mentales ou sociales. Il est essentiel pour les entreprises car il les aide à atteindre des segments de clientèle jusque-là négligés.