RÉCONCILIER VOTRE SITE WEB AVEC LE RGPD # Paris

La Protection de la vie privée dès la conception (ou Privacy by Design) correspond à l’intégration de la protection des données personnelles par défaut, dès la conception.

Adaptée spécifiquement aux traitements mis en oeuvre dans le cadre des sites web (cookies, formulaire de contact, newsletter,…), cette formation a pour objectif de faire découvrir à vos équipes les règles de protection des données correspondantes et leur application dans des cas concrets.

ux writing

UX WRITING : CRÉER DU LIEN HUMAIN GRÂCE À LA MICROCOPIE # Paris

36%, un nombre magique ?

C’est le pourcentage moyen que représente le texte au sein des 25 applications les plus populaires de l’App store d’après une étude de 2019 réalisée par Jonathon Colman.

Trop souvent délaissé voir remplacé par du texte de substitution, le contenu est pourtant un élément central pour soutenir la compréhension et l’expérience dans son ensemble des services et produits digitaux de toutes les marques.

L’UX Writing répond aux problèmes d’utilisabilité en concevant avec du contenu. Cette formation place ou replace le concepteur dans une logique de création systémique du contenu.

illustration de la formation par des utilisateurs dans leur environnement

EXPLORATION TERRAIN : LES ENJEUX UTILISATEURS AU PLUS PRES DE LEUR RÉALITÉ # Paris

Lors de la phase d’exploration, l’enquête et l’observation in situ sont nécessaires pour aller au cœur de la connaissance et de l’empathie utilisateurs. Comprendre et observer les utilisateurs dans leur environnement permet de saisir son expérience, son activité, ses usages réels. Ce travail sur le terrain sera traduit ensuite en apprentissages clés qui sont la base pour construire de nouveaux scénario de vie pertinents et impactants d’un service et/ou d’un produit.

Cette formation place ou replace le concepteur dans la posture d’empathie mettant au centre de la réflexion et de l’action l’humain pour concevoir différemment les services et les expériences clients de demain.

ÉCO-CONCEPTION UX/UI # Paris

Une démarche d’écoconception numérique ou de numérique responsable nécessite l’implication de toutes les parties-prenantes et de tous les métiers impliqués dans la réalisation de service numérique.

illustration de la formation

PILOTER ET MESURER L’UX # Distance

Le pilotage et la mesure de l’expérience utilisateur a toute son importance pour fiabiliser et démontrer l’impact de la création ou de la refonte d’une solution digitale.

Pour démontrer le retour sur investissement, il faut apprendre à organiser puis piloter l’UX et à écouter les retours utilisateurs pour anticiper, regrouper et analyser la récurrence des usages, besoins et points bloquants.

SENSIBILISATION À L’ACCESSIBILITÉ NUMÉRIQUE # Paris

La conception universelle est une stratégie qui vise à concevoir et à élaborer différents environnements, produits, technologies et services de l’information qui soient accessibles, compréhensibles et utilisables par tous de la manière la plus naturelle possible, sans devoir recourir à des solutions nécessitant une adaptation ou une conception spéciale.

Ainsi, l’idée d’une conception UX/UI accessible vise à simplifier la vie de toute personne en rendant également accessibles, utilisables et compréhensibles les produits et services. Elle met l’accent sur les utilisateurs en suivant une approche globale et en cherchant à satisfaire les besoins des personnes en situation de handicaps, tout autant que ceux des personnes vieillissantes.

FACILITATION D’ATELIER # Paris

La Facilitation d’Atelier permet d’acquérir les réflexes de préparation, d’animation et de restitution afin de savoir activer l’atelier approprié à l’objectif à atteindre.

Architecture de l'information

ARCHITECTURE DE L’INFORMATION # Paris

L’architecture de l’information est une étape cruciale dans la conception d’un produit digital. Un ensembles d’outils et de méthodologies permettent d’accompagner la structuration d’un dispositif et définir son envergure fonctionnelle et éditoriale.
Participer activement à la conception d’un produit centré utilisateur nécessite de gagner en maturité sur l’architecture de l’information.

UX-DESIGN : LES FONDAMENTAUX # Paris

L’UX-Design est une méthode de conception d’expérience centrée sur les utilisateurs finaux. Itérative et créatrice de valeur, elle s’appuie sur la collaboration des parties prenantes d’un projet pour répondre à un besoin précis en prenant comme point de départ une problématique clairement identifiée.

TESTS UTILISATEURS : APPRENDRE & AMÉLIORER # Distanciel

Les tests utilisateurs sont des accélérateurs de réussite. Ils permettent de mettre en avant les points de blocage et de faire émerger des opportunités d’amélioration. Ils doivent être conduit à chaque étape du projet et sans attendre. En laboratoire ou en mode guerilla, ils vous permettront de valider vos hypothèses de conception, l’expérience utilisateur ou votre proposition de valeur.