Les critères ergonomiques de Bastien & Scapin sont une grille d’évaluation indispensable en UX-Design. Bastien & Scapin sont des chercheurs en psychologie ergonomique et en ergonomie cognitive. Ils s’intéressent à l’Expérience Utilisateur dans les Interfaces Homme-Machine (IHM). Leur heuristique, paru en 1993, est devenue au fin … Lire l’article
S’il vous arrive de faciliter (animer) un atelier de recherche ou de conception, sans doute avez-vous des réponses plus ou moins affutées à ces questions qui vous sont parfois posées : « pourquoi on fait ça comme ça ? », « pourquoi on fait pas … Lire l’article
Une ressource négligée … mais utile pour la recherche utilisateur La recherche utilisateur (User research) est partie intégrante d’une démarche de conception UX. Écouter, observer, analyser… autant d’informations nécessaires pour comprendre l’utilisateur et son contexte. La recherche dite primaire consiste à collecter l’ensemble des informations … Lire l’article
LE CTA, clé de voute de la conversion sur les sites e-commerce Le bouton de mise au panier est un point de contact crucial avec les utilisateurs : ce call-to-action est en permanence A/B Testé et tracké par les entreprises. Étant la première étape du tunnel … Lire l’article
Parmi les méthodologies centrées utilisateurs, le Lean UX a mes faveurs. Je vais vous expliquer pourquoi et comment je la mets en pratique chez mes clients. Le Lean UX, cette méthodologie qui va vous sauver. Comment mettre le Lean UX en place chez votre client ? … Lire l’article
Parce qu’apprendre à penser autrement est la première étape d’une expérience utilisateur originale. Et que l’on apprend dans le partage. Nous ouvrons une série de portraits d’acteurs de l’écosystème digital. Du designer au créateur d’entreprise, sans barrière et avec envie, nous allons dessiner le paysage de … Lire l’article
AU COEUR DE LA STRATÉGIE DE MARQUE Fini la froideur minérale des écrans étouffés par une typographie de masse. Aujourd’hui la typographie digitale est au centre de la stratégie de marque. La typographie ou l’élégance d’un choix de police de caractères, nous plonge dans l’univers d’une … Lire l’article
Sortez vos ciseaux ! Aujourd’hui sur le blog nous vous proposons un modèle, ou template dans la langue de Shakespeare, pour l’atelier Value Proposition Design ! Value Proposikoi ? Inventé par Alex Osterwalder et Yves Pigneur, l’atelier Value Proposition Design a pour objectif de définir … Lire l’article
La page d’accueil est souvent la page la plus visitée d’un site e-commerce. Cette page a pour rôle d’instaurer la confiance, de réaliser des ventes et de fidéliser les clients. La création d’une page d’accueil efficace peut être une tâche difficile. Si vous avez des … Lire l’article
Nous vous proposons de retracer le parcours de conception centrée utilisateurs à travers 5 étapes. De la définition de l’UX-Design par Don Norman aux Tests Utilisateurs, en passant par la psychologie des utilisateurs, la hiérarchie de l’information et la mise en oeuvre d’un Design System, nous … Lire l’article