Pour faire suite à l’article “UX calendar – 07 décembre – une nouvelle méthode de recherche utilisateur : l’atomic UX research”, nous vous proposons un poster en format A4 reprenant les principes de base de l’Atomic Research, à afficher près de votre bureau !
# LE POSTER
[actionbox color=”default” title=”Poster Atomic Research” description=”” btn_label=”Télécharger le poster !” btn_link=”https://www.ux-republic.com/wp-content/uploads/2020/12/atomic-research2-copie.png” btn_color=”primary” btn_size=”big” btn_icon=”” btn_external=”0″]
# Ce que ça dit :
Les problèmes :
Problème 1 : Plusieurs équipes qui récupèrent des données qualitatives et quantitatives sur des sujets qui pourraient être connectés sans que les apprentissages soient partagés.
Problème 2 : Si la recherche est partagée, il est tout de même difficile de s’y retrouver dans les formats généralement utilisés (slides, excels…) et qui sont généralement liés à un projet précis, avec une formalisation des hypothèses différente pour chaque équipe.
Problème 3 : Le plus souvent se sont des “insights” et conclusions qui sont partagées et ces derniers portent les biais des personnes les ayant formulés.
# La solution : L’Atomic Research
Premier répertoire distribué d’UX et de connaissances qui fonctionne pour des grandes équipes et entreprises.
Théorisé par Daniel Pidcok.
– Les informations tirées de la recherche sont découpées en petits morceaux -> d’où le notion d’atomic.
– Les informations doivent être faciles à trouver via un fonction de recherche, partagées à l’ensemble des équipes, de l’entreprise et doivent pouvoir être mises à jour (searchable, sharable, updatable).
Les 4 “étapes” :
- Expériences : Expériences mises en place pour confirmer ou infirmer les hypothèses (entretiens, enquêtes, tests utilisateurs, A/B tests…). Il est important de croiser plusieurs types d’expériences afin de récupérer des données aussi bien qualitatives que quantitatives, aussi bien comportementales qu’affirmatives.
- Faits : verbatims, données statistiques… tirés des expériences faites précédemment.
- Insights : l’interprétation des chercheurs / UX designers liée aux faits.
- Conclusion : décisions et prochaines étapes pour l’équipe.
Règles de l’Atomic Design :
– Pouvoir identifier la source d’un insight et d’une conclusion
– Enlever les biais personnels
– Encourager une prise de décision basée sur des faits
– Éliminer le gâchis distanciel en partageant le savoir efficacement
# Les outils
– Airtable https://airtable.com/
– Glean.ly http://glean.ly/
– Dovetail https://dovetailapp.com/
Sources
https://blog.prototypr.io/what-is-atomic-research-e5d9fbc1285c
https://www.youtube.com/watch?v=h9s3DrImGXA&feature=emb_title
Mentions
Affiche PSD créé par rawpixel.com – fr.freepik.com https://fr.freepik.com/psd/affiche
Affiche PSD créé par Vectorium – fr.freepik.com https://fr.freepik.com/psd/musique
Inspiration illustration : Mathilde Vangheluwe http://mathildevg.blogspot.com/2012/10/la-tramala-cura-del-tempo.html
À demain pour de nouvelles surprises dans notre calendrier de l’Avent UX-Republic !
Anne PEDRO, UX Designer @UX-Republic
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