Apprenez et appliquez des compétences de leadership pratiques à votre rôle d’UX, quel que soit le titre du poste.
≣ Objectif de la formation
Cette formation se concentre sur cinq compétences de leadership essentielles que tous les professionnels de l’UX doivent maîtriser : conduire la vision de la conception, traduire l’UX en valeur commerciale, communiquer des idées et des visions, gérer le retour d’information et évangéliser l’UX. Mettez en pratique les compétences qui vous aideront à susciter l’adhésion à l’UX et à donner vie à la vision de votre équipe.
Being a UX Leader se concentre sur les compétences pratiques de leadership en matière d’UX, et non sur les pratiques de gestion. Par conséquent, la gestion des personnes, les budgets UX, la structure de l’équipe, les voies de progression de carrière ou la maîtrise des outils ne sont pas inclus.
AU PROGRAMME des 2 demi-journées :
Demi-jour 1 : Introduction – Conduire – Valoriser
- 1 – 1
- Introduction
- – Qu’est-ce qu’un leader ?
– En quoi le leadership diffère-t-il de la gestion ?
– Qu’est-ce qui définit un leader UX ?
– Forces et qualités du leadership UX
- 1 – 2
- Conduire la vision de l’UX et du design
- – Le processus d’élaboration d’une vision UX
– Socialiser la vision UX
– Traduire la vision en une feuille de route UX
- 1 – 3
- Traduire l’UX en valeur commerciale
- – Calculer l’impact de l’UX pour une influence stratégique
– Cartographie et mesure des améliorations UX
– Aligner l’UX sur les mesures de l’entreprise
Demi-jour 2 : Communiquer – Gérer – Évangéliser
- 2 – 1
- Communiquer les idées et les visions
- – Partager les résultats de la recherche UX et les orientations de conception
– Éliminer les commentaires subjectifs de la conversation
– Présenter de manière convaincante
- 2 – 2
- Gérer le feedback et les ajustements
- – Donner un retour constructif et répondre aux retours moins constructifs
– Discuter et mettre en œuvre les changements de conception
– Suivi du statut de la recherche et de la conception UX
- 2 – 3
- Évangéliser l’UX
- – Créer une culture UX partagée
– Développer l’UX et la conception centrée sur l’utilisateur
Au terme de cette formation, vous saurez :
- Utiliser les compétences pratiques pour devenir un leader UX.
- Conduire la vision de la conception.
- Traduire l’UX en valeur commerciale.
- Communiquer des idées et des visions.
- Évangéliser l’UX.
≣ Pédagogie de la formation
Durant ces deux demies-journées, vous bénéficierez d’une expérience de formation immersive.
Ce cours est construit autour d’exercices pratiques et de retours d’expérience du formateur. La base du cours est un format de conférence avec des auto-évaluations et des réflexions portées dans un cahier d’exercices pour créer un plan de croissance personnalisé.
Un consultant-formateur NN/g vous accompagnera dans la réalisation des différentes mises en pratique, leur animation et leurs attendus.
Cette formation est issue des savoir-faire de Nielsen Norman Group et est illustrée de leurs retours d’expérience.
Ce cursus est conçu selon les principes suivant :
- Répartition du temps d’apprentissage entre 70% de théorie & 30% de pratique
- Illustration du leadership UX sur des exercices pratiques
- Mise en pratique par l’auto-évaluation
- Échanges réguliers avec le formateur, le modérateur et les participants
≣ Durée de la formation
Cette formation est dispensée en deux demies-journées de 3 heures 30 minutes chacune pour permettre une concordance des horaires entre les Etats Unis et la France.
≣ Modalités des évaluations des acquis
- Une attestation de fin de formation.
- Un accès à l’examen de cette formation pour tenter d’obtenir 1 crédit NN/g.
Devenez “UX-Certified by NN/g” en cumulant 5 crédits et obtenez également la spécialité “UX Management” en vous inscrivant à au moins 5 des formations disponibles à l’inscription au catalogue de formation UX-Republic !
Les examens en ligne sont disponibles le jour même, ou vous pouvez les passer jusqu’à 35 jours après la formation. Les frais d’examen doivent être payés lors de l’inscription.
≣ Moyens techniques
- Lieux de la formation : à distance.
- Repas : non inclus.
- Technologie : avoir une connexion Internet stable et à haut débit, pour transmettre le son et la vidéo sur votre ordinateur est indispensable. Disposer de haut-parleurs, d’un microphone et d’une webcam sont fortement recommandés.
- Matériel pédagogique : avoir un accès libre aux outils de collaboration tels que Google Docs et installer gratuitement le logiciel de réunion Zoom.
- Supports pédagogiques : chacun des apprenants disposera d’un support de formation à télécharger.
- Émargement : une copie de la feuille d’émargement est transmise au commanditaire.
≣ Pré-requis
- Aucun pré-requis
≣ Publics concernés
Directeur UX / Manager UX / Lead UX / UX-Designer senior / UX-Researcher senior / Product Designer senior / Product Manager.
