Cet article retrace la conférence de Cyrille Magnetto, Vice-président  Innovation chez AXA , lors de la première édition de l’UX-Conf  – Human First. Cette conférence porte sur la mise en place d’une expérience de marque dans le Métavers.

Dans l’univers en constante évolution de la technologie, les entreprises cherchent continuellement à anticiper et à s’adapter aux nouvelles tendances. Cyrille Magnetto, Vice-président Innovation chez AXA France, partage une vision audacieuse de l’avenir avec le Métavers et le Web3. Au cours de cette dernière année, AXA a fait des pas de géant dans ces domaines, ouvrant ainsi une fenêtre sur un futur numérique prometteur.

Le Métavers, bien plus qu’un simple buzzword

Le Métavers n’est pas seulement une tendance passagère, mais une promesse d’un internet plus immersif et décentralisé. AXA adopte une approche pragmatique, en se concentrant sur des caractéristiques immersives qui favorisent les rencontres et renforcent le lien social entre les utilisateurs.

AXA et Innovation : un mariage naturel

Chez AXA, l’innovation est ancrée dans l’ADN. Depuis cinq ans, l’entreprise explore les possibilités offertes par la Blockchain, en pionnier. Avec l’émergence du Métavers, AXA voit une nouvelle opportunité de repousser les frontières de l’innovation en intégrant des éléments tels que les NFT.

Le Métavers comme outil de recrutement et de formation

Dans le monde professionnel en constante mutation, AXA voit le Métavers comme un atout majeur. L’entreprise cherche à attirer les talents tech, à promouvoir sa marque employeur et à repenser les espaces de travail virtuels pour une expérience plus engageante.

AXA et The Sandbox : une collaboration Visionnaire

AXA a investi dans le terrain du Métavers avec The Sandbox, choisissant une plateforme qui correspond à leur vision du Web3. Ils ont créé un jeu immersif, AXAdia, qui vise à sensibiliser et à éduquer, tout en mettant en avant la marque AXA.

Résultats concrets et leçons apprises

Les résultats parlent d’eux-mêmes : 215 000 vues, 14 000 joueurs, un taux de complétion impressionnant de 88% et une note finale de 4,6/5.

AXA a réussi à atteindre ses objectifs en faisant de l’expérience AXadia un succès indéniable. De plus, l’entreprise a réussi à expérimenter de nouveaux moyens d’engagement grâce aux NFTs.

Prochaines étapes et perspectives

Fort de cette première expérience, AXA envisage de créer de nouvelles expériences gamifiées avec des objectifs spécifiques, telle que la sensibilisation au changement climatique. De plus, l’intelligence artificielle ouvre de nouvelles perspectives pour des expériences de jeu encore plus immersives et des expériences plus personnalisées pour les joueurs.

Conclusion

L’incursion d’AXA dans le Métavers et le Web3 représente bien plus qu’une simple expérimentation. C’est une démonstration de leur engagement dans l’innovation et leur volonté d’anticiper l’avenir. Alors que le Web3 gagne en popularité, AXA reste à l’affût des opportunités qui émergent avec pour objectif ultime de façonner un avenir numérique plus engageant et collaboratif.

Kristina Jovovic, UX Designer chez UX-Republic