Commençons par poser la question, même si c’est évident pour beaucoup : Pourquoi faire de la veille ? Et bien…parce qu’on vit dans un monde qui évolue de plus en plus vite. Parce qu’une bonne partie de ce que vous avez appris à l’école n’est probablement plus valable aujourd’hui. Parce qu’il est toujours bon de se renseigner sur les bonnes pratiques, quelque soit le domaine de connaissance. Parce que ça affute curiosité et inspiration. Et puis parce qu’il faut rester ouvert pour évoluer.
Alors comment faire de la veille dans le domaine de l’UX ? Souvent, il suffit de regarder ce que produisent nos pairs, à travers les dernières versions de sites reconnus. Cherchez simplement “best websites” ou “top applications” sur Google et vous trouverez votre bonheur. Je vous recommande de chercher en anglais, c’est toujours plus significatif que de chercher des infos francophones. Par exemple, Awwwards compile souvent la crème de la crème… (et j’y ai vu indiqué “French Soon!” dans le menu).
Après il y a deux méthodes principales pour faire de la veille :
- La veille rapide : Elle vous montrera beaucoup de choses, beaucoup de de bouts d’infos, beaucoup d’images. Ça va vous servir à repérer des tendances, des usages émergeants. Vous ne comprendrez souvent pas correctement les sujets abordés, mais vous saurez que ça existe et vous pourrez y retourner. Le quick and dirty a souvent du bon.
- La veille approfondie : Elle nécessite forcément plus de temps. Ça va être de la lecture d’article relativement longs, de vidéos de plus de 10mn. Parfois ça peut même impliquer que vous vous mettiez à tester des produits ou services pour comprendre leur fonctionnement. C’est plus long, mais c’est meilleur.
Pour trouver des infos dans les deux types de méthodes, la meilleure organisation est d’agréger toutes vos sources, et d’affiner au fur et à mesure que vous allez en ajouter :
- Au bout de 6 mois une source n’a rien diffusé ? Supprimez-la.
- Une source diffuse trop de contenus ? Diminuez sa fréquence.
- Vous voulez des infos sur un sujet précis ? Prenez l’habitude d’étiqueter par sujets.
Les agrégateurs de contenus vous aideront à empiler toutes vos sources. Je vous recommande Feedly, mais faites-vous votre propre opinion parmi différents outils. On les appelle encore parfois “lecteurs de flux RSS”, mais l’URL d’une source suffit toujours.
Les sites de bookmarking font presque la même chose que les agrégateurs. Ils servent surtout à conserver rapidement une trace de chaque info que vous n’avez pas eu le temps de lire. Là encore je vous recommande Pocket (surtout le bouton pour l’ajout rapide) et je vous donne une liste de concurrents.
Il y a les réseaux sociaux (surtout LinkedIn, Twitter, Facebook) sur lesquels vous pouvez vous abonner à des tonnes de sources juste en cliquant sur “J’aime” ou “Suivre”.
Beaucoup moins courant, je vous propose le Product Hunt Chrome plugin, une extension pour le navigateur Chrome qui affichera à chaque nouvel onglet des contenus actualisés.
Enfin, Google, parmi ses nombreux services, propose un système d’alertes : Google Alertes. Vous programmez une alerte sur un sujet précis et le moteur de recherche vous enverra régulièrement des actus correspondantes par mail.
C’est bientôt Noël… alors voilà une longue liste de sources soigneusement récoltées une par une, à la main… Bonne dégustation… et bonnes fêtes !
Veille rapide
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Behance
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Dribbble
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Slack
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Veille approfondie
Youtube
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Blogs de spécialistes
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Blogs d’agences
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Blogs de marques
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Sites d’actualité et de curation
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Etudes de cas
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Comme d’habitude, peut-être trouverez-vous que d’autres sujets qualité méritaient aussi d’être traités . N’hésitez donc pas à m’écrire ⌨
Remerciements
- Aymeric Reeb et son article, Le blog d’Aymeric, UX designer : “Pourquoi faire de la veille UX?”
- Hélène, qui supervise ce calendrier de Noël
- Ma femme 🥰
BisoUX ! 🦄
Adrian KOSS, UX Designer @UX-Republic
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