UX-RADAR : LA VEILLE GLOBALE DE FEVRIER 2019

En février nous avons inauguré notre nouveau format des UX-Days. Au programme des formations d’une journée complète expertes sur des sujets experts. C’est l’occasion aussi de vous partager la veille de notre connaissance commune : l’UX-Radar 2019

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[TEMPLATE] Experience map – Cartographier l'UX

Une Experience Map ou « carte d’expérience » est la représentation synthétique et chronologique de l’expérience vécue par vos clients avec l’un de vos produits ou services. Réalisée à partir de données réelles, préalablement récoltées auprès de vos utilisateurs cibles, elle vous permet de retracer leurs besoins, leurs actions, leurs … Lire l’article

Warm-Up : converger vers une vision commune

Recueillir les besoins et attentes de chacune des parties prenantes est indispensable pour définir le périmètre d’un produit centré utilisateur. Si cette étape est nécessaire, elle se révèle souvent laborieuse, incertaine et toujours difficile. Or, dans la méthode Lean UX, il existe un atelier qui … Lire l’article