Perception du temps dans l'Expérience Utilisateur

La perception du temps est un KPI (Key Performance Indicator) essentiel dans la mesure de l’Expérience Utilisateur. Autant technique que créatif, ce sujet est affaire de toute l’équipe produit. UX-Designer, UI-Designer, Product Owner et Développeurs conjuguent leurs talents et leur créativité pour concevoir des expériences originales. Penser la … Lire l’article

CX + UX = amazing experience !

Et si nous dépassions cette opposition éculée entre Customer Experience (CX) et User Experience (UX) ? Ces dernières années, l’UX est entrée dans son âge adulte.  Elle se construit désormais non plus dans l’opposition mais dans la proposition et l’inclusion des autres méthodologies. Et c’est de là où la User … Lire l’article

[Guideline] Le Prototypage rapide

Dans la jungle des parcours utilisateurs Ne prototyper que l’essentiel pour éviter de se perdre : voilà l’enjeu du protypage rapide. Voici une guideline pour vous accompagner dans une approche méthodologique, éprouvée et testée sur le terrain. Objectifs du prototypage rapide Si vous deviez convaincre … Lire l’article

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UX et Storytelling

UN LIANT POUR VALORISER UNE EXPÉRIENCE Un bonne expérience utilisateur n’est pas assurée seulement par l’utilisabilité, l’ergonomie d’une interface ou le design d’interface. En effet, l’empathie, l’accompagnement de l’utilisateur, sa relation avec le produit ou la marque, sont autant de choses qui peuvent créer une … Lire l’article

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[TEMPLATE] RÉUSSIR SON ATELIER PERSONAS

COMMENT SE SERVIR DES PERSONAS ? Afin de répondre à cette question et vous faciliter la conduite de cet atelier, nous vous avons préparé un kit à télécharger, ainsi qu’une chronologie des étapes à suivre. Méthode initiée en 1999 par Alan Cooper, les personas sont une phase fondamentale de votre démarche de conception centrée … Lire l’article

UX & Accessibilité : tous concernés ?

Prenez le temps de poser quelques questions sur l’accessibilité dans votre entourage et vous constaterez rapidement que les gens associent , principalement, le handicap aux personnes à mobilité réduite. Si vous posez la même question à votre client, il vous dira que cela va engendrer des surcoûts de … Lire l’article