[TEMPLATE] ATELIER BUY A FEATURE

Mai 31, 2018
Alexandre Jollive

Donnez un prix à vos fonctionnalités pour mieux les prioriser

buy a feature com

Pour donner suite à votre recherche utilisateur, vous avez certainement initié divers ateliers d’idéation. De nombreuses fonctionnalités ont émergé et vont permettre de concevoir un prototype, un MVP ou de nourrir votre backlog produit. Cependant, tout projet apporte son lot de contraintes, qu’elles soient techniques, humaines, financières ou temporelles. Il convient donc de trier et prioriser les différentes fonctionnalités pour se concentrer sur l’essentiel : un périmètre réaliste et pertinent.

Là ou d’autres systèmes de vote (heatmap voting, sondage…) occultent parfois le contexte projet, l’atelier “Buy a feature” permet de prioriser les différentes fonctionnalités au regard de l’investissement nécessaire.

Comment se déroule cet atelier ?

buy a feature 2

#1 Préparation de l’atelier

1 heure en amont et 15 minutes d’atelier
Téléchargez notre template disponible à la fin de cet article, et listez sur les cartes “Features” l’ensemble des fonctionnalités concernées. Concentrez-vous sur une vingtaine de cartes pour lesquelles l’exercice est nécessaire.
Identifiez et conviez un groupe restreint de participants (4 à 8 personnes) en privilégiant des décideurs et des experts (directeur artistique, responsable technique…).
Rappelez le principe de l’atelier et démarrez-le avec une revue des différentes cartes lors d’un warm-up.

#2 Distribution d’UX money

5 minutes
A l’image d’une partie de Monopoly, distribuez une somme d’argent et des coupures identiques à l’ensemble des participants. Voici une répartition type :

  • 1×500
  • 3×300
  • 5×100
  • 5×50
  • 5×20
  • 5×10
  • 5×1

Le budget imposé au groupe permet de faire des choix parmi l’ensemble des propositions. Ainsi, un budget faible traduit des contraintes fortes et inversement.

Variante #1

Cette première variante consiste à mettre un prix en face de chaque fonctionnalité. Pour ce faire, vous pouvez solliciter des directeurs (techniques, artistiques, projets…) en leur demandant d’attribuer une note, de 1 à 10, reflétant la complexité d’implémentation. Plus la note est élevée plus l’investissement est conséquent. Multipliez ces notes par 10 pour obtenir le coût de chaque fonctionnalité et adapter votre budget en conséquence. En fin d’atelier, l’écart entre ce coût et l’investissement des participants témoigne de l’importance qui y est accordée.

Variante #2

Vous pouvez aussi distribuer une somme d’argent proportionnelle au niveau de décision des participants. Cette méthode permet ainsi d’éviter une validation supplémentaire et une levée de boucliers synonyme de frustration le cas échéant.

#3 Achat de fonctionnalités

30 minutes
Chaque participant investit sur les fonctionnalités qu’il estime les plus pertinentes et/ou prioritaires. Pour ce faire, il est intéressant que les contributions soient anonymes. D’une part pour éviter des biais évidents dans la prise de décision et d’autre part pour provoquer certains comportements (financement total pour sécuriser une fonctionnalité, partiel en misant sur un financement collectif…). Chacun est ainsi libre de répartir son investissement dans des enveloppes prévues à cet effet (une par fonctionnalité).

#4 Partage et décision

30 à 60 minutes
Parfois négligé par d’autres ateliers de priorisation, il est important que l’ensemble des participants puisse comprendre et considérer les motivations de chacun. Ainsi, les enveloppes sont ouvertes successivement et les participants révèlent leur investissement. La discussion est ouverte pour permettre à chacun de s’exprimer et d’affiner la réflexion collective.
L’atelier peut alors être reconduit avec un budget commun pour permettre de désamorcer les éventuelles divergences et s’accorder sur les fonctionnalités retenues. L’investissement final traduit la priorité.

TAKE AWAY

“Buy a feature” est un atelier de priorisation que nous utilisons régulièrement en Design Thinking ou en Lean UX et qui se révèle toujours très efficace. Il permet de réunir décideurs et experts pour s’accorder sur les fonctionnalités à retenir et ainsi assurer une cohésion dans le temps au sein de l’équipe projet. En conséquence, l’investissement et les efforts se font sur un périmètre défini collectivement sans pour autant rogner sur la valeur ajoutée. Les fonctionnalités restantes, jugées moins prioritaires, constituent d’excellente pistes pour une V2 ou comme nice-to-have si la première itération le permet.

Alexandre, UX Designer @UX-Republic

Buy a Feature by UX-Republic

 

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