Treffen mit Emmanuelle, UX-UI-Designerin bei UX-Republic.

 

Treffen mit Emmanuelle Mailhes, Produktdesignerin bei UX Republic.

Ich traf Emmanuelle während einer Mission bei Ubisoft, wo ich die Gelegenheit hatte, eine fröhliche Person zu entdecken, die immer zuhört.
Im Einsatz für fast 10 Monate teilt sie ihre Reise, ihre Methodik und ihre Leidenschaft, wie sie es nennt, für das Design digitaler Produkte.

Hallo Emmanuelle, kannst du deinen Hintergrund in ein paar Worten beschreiben?

Ich habe 6 Jahre Erfahrung in der Designwelt. Zuvor war ich Artistic Director in einer Kommunikationsagentur. Dann begann ich mich im Laufe der Jahre für UI und UX zu interessieren. Deshalb wollte ich die Firma wechseln, um mich auf diese beiden Bereiche zu spezialisieren. So bin ich im März 2020 bei UX Republic angekommen, ich feiere bald meine zwei Jahre.

Heute betrachte ich mich aufgrund meiner aktuellen Mission eher als Produktdesigner.
Denn obwohl ich auf UX- oder UI-Missionen abzielte, bestand die Mehrheit meiner Missionen darin, am gesamten Produkt zu arbeiten. Arbeiten Sie also auch gut an UR, UX, UI und der Definition einer Strategie, die das Produkt umfasst. In dieser Art von Organisation und Rolle erkenne ich mich am meisten wieder.

Derzeit befinden Sie sich auf einer Mission. Können wir sagen, dass es diese Mission war, die diese Verschiebung verursacht hat?

Ja genau. Früher hatte ich hauptsächlich „Brandschutz“-Aufträge, aber mit diesem Kunden bin ich gelassener und habe mehr Zeit zum Entwerfen. Es ist diese Art von produktorientierter Mission, die mich antreibt. Darüber hinaus ist es eine Mission, die sich stark entwickelt hat. Dieses Produktdesigner-Profil, das ich unterstütze, ist interessant, weil Design alles beizutragen hat. Es ist eine Rolle, die es Ihnen ermöglicht, einen kleinen 360°-Rundgang um ein Produkt herum auszuführen. Und es stimmt, ich war schon immer ein „360“-Mensch. Auch in einer Agentur habe ich Print, Motion Design, Web und Projektmanagement gemacht. Ich passe mich der Herausforderung an.

Sehen Sie sich als multidisziplinär? Das soll Ihnen als Berater helfen?

Ja, wenn ich mich für eine Mission oder eine interne Position engagiere, gehe ich von dem Grundsatz aus, dass wir die uns anvertraute Aufgabe erfüllen müssen, und wenn ich Potenzial sehe, weiter zu gehen, gebe ich mir die Mittel, um Dinge vorzuschlagen. Die Idee ist, proaktiv zu sein und in der Lage zu sein, die Position, die Mission, die Herausforderungen, die Ziele zu entwickeln. Sagen Sie sich, dass Sie mehr können.

Wir bitten einen Designer oft, neugierig zu sein, können wir sagen, dass das Ihre Art zu sein ist? Sowohl im Wissen als auch in der Vorgehensweise.

Ganz und gar ! Und sehen Sie, in letzter Zeit interessiere ich mich für Artikel über die Rolle eines Produktdesigners. Alles über diese Rolle zu erfahren, vor allem was zu erwarten ist, um zu wissen, wo ich mich positionieren muss. Und ich bin aufmerksam, was in der Welt der digitalen und neuen Technologien passiert.

Sind Sie angesichts der sich ständig weiterentwickelnden digitalen Technologie bereit, Ihren Job in den nächsten Jahren weiterzuentwickeln?

Ich formalisiere mich nicht zu einer Rolle. Ich weiß, was ich bringen kann und entwickle mich ständig weiter. Im digitalen Bereich ändern sich die Dinge so schnell! Zwischen meinem Studium und meiner heutigen Position liegt fast ein „Niemandsland“, das geschaffen wurde, als ich noch nicht so alt war! Es ist ein Beruf aus Leidenschaft und ohne die Neugier, über die wir gesprochen haben, wäre es schwierig, ihm zu folgen. Ich treffe Designer, die vielleicht ihre Flamme verloren haben, und ich sehe, dass sie sehr schnell aufhören, sie suchen nicht nach dem kleinen Extra. Ich finde es schade. Diese Flamme habe ich immer noch und ich hoffe, ich kann sie die ganze Zeit behalten. Das treibt mich an.

Genau, haben Sie keine Angst, sich zu viele Fragen zu stellen und nicht zu wissen, wo Sie stehen, oder Zeit zu verschwenden?

Ich bin eine organisierte Person. Wenn ich das Gefühl habe, dass ich zu viele Dinge im Kopf habe, halte ich einen Moment inne, um aufzuschreiben, was ich tun muss, und ich erledige alles rechtzeitig. Dank meiner Vergangenheit in einer Agentur, wo alles sehr schnell geht und wo man generell Sachen für den Vortag liefern muss, musste ich schnell Lösungen anbieten. Ich schaffte es, mir Fragen zu stellen, aber ohne zu lange zu verweilen. Daher stelle ich mir in jeder Phase die Frage „Was ist das Ziel?“. und von dieser Frage mache ich den Weg.

Schaffen Sie es mit dieser „rückblickenden“ Denkweise, Ihre Arbeit herauszufordern?

Da komme ich bis zu einem gewissen Grad an. Ich denke, für alles gibt es tausend Möglichkeiten, es zu tun. Es ist also gut, herauszufordern, aber man sollte es nicht zu oft tun, sonst verschwendet man zu viel Zeit. Sie müssen effektiv herausfordern. Zumal wir uns oft in einem agilen Kontext befinden, wo wir dank Iterationen Dinge testen und mehrere Versionen erstellen können. So können wir korrigieren, wenn wir einen Fehler entdecken oder uns Benutzertests eine andere Richtung geben.

Haben auch Sie diese Neugier und dieses Bedürfnis nach Herausforderung in Ihrer Arbeitsmethodik? In der Werkstatt zum Beispiel?

Sehr oft. Vor ein paar Tagen habe ich einen Kleingruppenworkshop mit 5 Teilnehmern gemacht und es lief nicht so, wie ich es mir gewünscht hätte. Ich habe mich selbst in Frage gestellt, um beim nächsten Mal eine andere Organisation vorschlagen zu können.

Sie sind ein Mensch, der viel hinterfragt, habe ich den Eindruck?

Ja das bin genau ich!
Es ist für mich eine Qualität als Mangel. Ich sage mir, dass ich nicht an alles gedacht habe, wenn es manchmal ausreichen würde, eine weitere Sitzung anzubieten, um ein Ziel zu erreichen, das in einem ersten Workshop nicht erreicht wurde.

Fühlen Sie sich verantwortlich für die Lebensfähigkeit des Produkts, an dem Sie arbeiten?

Manchmal ja. Aber ich versuche, einen Schritt zurückzutreten, weil wir Teil einer Organisation und eines Teams sind, in dem die Ziele geteilt werden. Dank dieser Rückschau schaffe ich es, weniger hart zu mir selbst zu sein.

Wie ist Ihr Team derzeit bei Ihrem Kunden organisiert?

Es gibt ein Designteam, das sich dem Web widmet. Ich für meinen Teil bin paarweise für den gemeinsamen Aufbau der beiden Anwendungen (BtoB und BtoC). Meistens arbeiten wir zusammen, um Ideen hervorzubringen und uns selbst herauszufordern.

Gestalten ist für mich Teamarbeit. Indem wir mehrere sind, aktivieren wir die Kreativität, es ist schwierig, sie alleine zu haben. Wir haben einen Ideenreichtum, der es uns ermöglicht, voranzukommen.

Auf einer Mission muss man nicht immer als Team zusammenarbeiten. Ist dies eine Organisation, die zu Ihnen passt, oder arbeiten Sie lieber alleine an einem Projekt?

Ich persönlich bevorzuge es, von einem Team umgeben zu sein. Dies ist eine Anfrage, die ich an meinen Manager bei UX Republic gerichtet habe. Ich schätze es, mit anderen Menschen zusammenarbeiten zu können, das gleiche Vokabular zu teilen, meine Ideen herauszufordern und auch mit einem Paar oder einem Team agieren zu können. Oft findet eine Komplementarität statt, die es ermöglicht, sich gegenseitig zu unterstützen.

Was hat Sie dazu bewogen, den UX Republic-Teams beizutreten?

Ich wollte wie in der Agentur, in der ich war, weiterhin für verschiedene Kunden arbeiten, aber mit dem Wunsch, in einem anerkannten Unternehmen im Bereich digitales Design zu sein. Und es ist wahr, dass es für mich eine Gelegenheit war, mich von Experten auf diesem Gebiet umgeben zu lassen, um meine Fähigkeiten zu entwickeln. Und etwas ganz Neues für mich ist, zu Firmenfeiern eingeladen zu werden und Leute zu treffen, die im selben Bereich wie ich arbeiten.

War das Training Center der Grund dafür, dass Sie sich für UX Republic entschieden haben?

Ich bin Autodidakt. Ich habe immer zu vielen verschiedenen Themen trainiert. Aber es ist wahr, dass mich der Zugang zu Schulungen dazu gereizt hat. Es ist eine Chance, begleitet zu werden und Vokabeln und Fähigkeiten zu erwerben, die dann bei einer Mission wiederverwendet werden können.

Es sei jedoch darauf hingewiesen, dass Sie sich während der Gesundheitskrise sehr aktiv an der Animation unseres Beraterteams beteiligt haben.

Was sind Ihre Lieblingsaktionen unter den von Ihnen organisierten? Und welche planen Sie in den kommenden Monaten einzuführen?

Ich denke immer noch über zukünftige Aktionen nach. Ich habe noch nichts entschieden. Aber es ist wahr, dass ich diesen Schwung gerne fortsetzen möchte. Die Gesundheitskrise hat uns weit auseinander gebracht und all diese kleinen Maßnahmen haben uns näher gebracht. Die Idee ist auch, Momente anzubieten, um die Mission zu entlasten und unsere Leidenschaften und Hobbys durch Diskussionen in unserem Slack zu teilen.
Ich denke gerade über ein neues Format nach, in dem wir über ein bestimmtes Thema diskutieren oder debattieren könnten.

UX Republic ist auch ein Trainingszentrum, welcher Ausbildung konnten Sie folgen?

Seit meiner Ankunft hatte ich die Möglichkeit, zwei Schulungen zu absolvieren :

Das „UX Design“-Training, bei dem ich viele Begriffe wiederholen konnte, die ich bereits kannte, und Informationen zur Benutzerforschung entdeckte. Es war sehr interessant, die Theorie und die Grundlagen zu wiederholen. Ich schreibe gerne Redewendungen von Trainern, um mich zu inspirieren, mit Kunden zu evangelisieren.

Lean-UX-Training: Dies ist eine eigene Methodik. Bisher konnte ich es noch nicht vollständig anwenden, aber ich hatte die Möglichkeit, Workshops und gezielte Methoden zu überarbeiten, um sie auf einer Mission anzuwenden. Ich lasse mich von Umrissen inspirieren. Ich habe eine Palette von Werkzeugen und passe sie dann dem Kontext an.

Emmanuelle, wir haben unseren kleinen Austausch fast beendet, bevor ich uns verlasse, möchte ich Ihnen 7 kurze Fragen stellen:

UX-Design oder UI-Design?

Produktdesign!

iOS oder Android?

Android ohne zu zögern!

Sketch, Figma oder Adobe XD?

Figma! Für die wiederkehrende Evolution, die Zusammenarbeit und den Design System-Teil.

Ein Tätigkeitsbereich, für den Sie während eines zukünftigen Einsatzes arbeiten möchten?

Entweder im Gesundheitsbereich oder im Ehrenamt. Sich sagen zu können, dass die Anwendung, an der ich arbeite, auf menschlicher Ebene nützlich sein wird, inspiriert mich. Ich finde es so schön, Anwendungen für Menschen mit Behinderungen zugänglich zu machen. Und so biegt sich die Technik zu uns und nicht umgekehrt! Beispielsweise verkauft Xbox Controller, damit Gamer mit motorischen Behinderungen spielen können. Das ist ein Ansatz, der mich interessiert, genau wie die Barrierefreiheit im Internet.

Musik oder keine Musik bei der Arbeit?

Oh ja, die ganze Zeit! Ich höre gerade viel Lo-Fi-Hip-Hop. Es ist sehr weich, sehr entspannt. Ich passe meine Musik den Aufgaben an. Einmal musste ich eine Broschüre aus dem Französischen ins Niederländische übersetzen, also legte ich mir, um mich zu konzentrieren und mich zu isolieren, einen harten Rock auf. Ergebnis: 0 Fehler, innerhalb der erlaubten Zeit! Musik motiviert mich und hebt meine Stimmung. Musik hilft mir beim Atmen. Ich mache alles im Leben mit Musik: Ich dusche, putze, koche, gärtnere, bastle, male, … alles!

Ein Buch, ein Film oder eine Dokumentation zum Thema Digital, das Sie geprägt hat und das Sie weiterempfehlen würden?

Der erste Dokumentarfilm, der mir in den Sinn kommt, ist „Inside Bill Gates' Brain“, den ich vor kurzem gesehen habe. Er ist ein Mensch, der viel investiert und Erfolg hat. Es finanziert, um eine Idee zu verwirklichen und einer Sache zu helfen.

Ein Designer, dem Sie in den sozialen Medien folgen?

Ich bin nicht jemand Bestimmtes, sondern Konten von Gruppen und Kollektiven. Zum Beispiel UX 308 auf Instagram. Auf der anderen Seite bin ich viel Künstler, aber nicht genau im Digitalen.

Los geht's 🙂 Wir sind fertig! Nochmals vielen Dank für unseren Austausch Emmanuelle! Möchten Sie etwas hinzufügen, das wir nicht behandelt haben?

Das einzige, was mir am Herzen liegt, klarzustellen, ist, dass wir nicht vergessen dürfen, dass „Design“ weder mehr noch weniger ist als die Definition von „Zeichnung“ und „Zweck“. Das heißt, der Gedanke verbindet den Stift.

Wir sind Designer, wir konzipieren einen Gedanken. Wir machen keine Kunst. Kunst ist frei von Interpretation. Während unser Design darauf ausgerichtet ist, auf ein Problem zu reagieren und nicht auf Interpretation. Wir sind nicht hier, um etwas Schönes zu machen, sondern etwas Nützliches und Gutes! Hinter unserem Beruf steckt eine echte Reflexion.

 

 

Bildquellen: https://undraw.co/illustrations

Alexa Cuellar, UX-Designerin @UX-Republic

 

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