Logbuch

| LOGBUCH

Qualitative Methode, die darauf abzielt, Feedback und Verwendungen zu untersuchen Benutzer gegenüber einer Dienstleistung oder einem Produkt über einen langen Zeitraum.

Nützlich für

Verstehen Sie in seiner tatsächlichen Zeitachse und im Detail die Verwendungen und Gefühle der Benutzer gegenüber einem Produkt oder einer Dienstleistung in einem natürlichen Kontext und in einem Längsschnitt

Prinz 

Benutzer sind eingeladen ein Tagebuch vervollständigen über einen mehr oder weniger langen Zeitraum. Sie dokumentieren was sie tun, was sie fühlen, die aufgetretenen Schwierigkeiten, die festgestellten Bedürfnisse in Bezug auf das Produkt oder die Dienstleistung

Ergebnis

Ermöglicht die Sammlung von verschiedene Daten (Notizen, Fotos, Videos usw.) in a zeitliche Dynamik

Ermöglicht Sammeln Sie reichhaltige Ereignisse und Erfahrungen in natürlichen Kontexten und Verwendungen

Flexible Methode die viel Freiheit bietet (Format, Frageinhalt, Verwaltungsprotokoll)

| Unser Angebote

Haben Sie einen Fahrtenbuchbedarf identifiziert? Wir unterstützen Sie bei der Einrichtung, unabhängig von der Branche und dem Medium (Service mit Abonnement, Connected Object etc.)

Wir definieren mit Ihnen die Art des an Ihr Projekt angepassten Logbuchs unter anderem nos 2-Formate (Online-Tagebuch, Papier-Tagebuch), der Umfang sowie das Ziel (Nutzungen, Gewohnheiten, Soziodemografie etc.)


| Unsere Methodik

Unabhängig vom gewählten Format folgt der Ablauf des Studienprojekts die folgenden Schritte:

  1. Treffen von Rahmen von dem Projekt
  2. Erstellung von Hardware und Programmierung
  3. Rekrutierung einige Teilnehmer
  4. Animation, Überwachung und Erinnerungen
  5. Analyse und Ausarbeitung von Rapport détaillé
  6. Restitution Ergebnisse

| Ausgerollt

1. Projektbesprechung

  • Vorstellung der Mannschaften (Profil und Grad der Beteiligung jedes einzelnen)
  • Erinnerung an den Kontext, die Ziele, den Umfang, den Zeitplan, das Ziel und die Erwartungen im Logbuchbereich

2. Erstellung des Materials und Programmierung

Wir wählen das Logbuchformat aus unserem 2 Modelle:

01 | Online-Logbuch

Am meisten genutzt

Es vereinfacht die Datenanalyse und ermöglicht das Kombinieren von Protokolleinträgen und Protokollen (Datum, Uhrzeit, aktuelle Aufgabe usw.). Es ermöglicht mehr Kreativität beim Teilen von Fotos, Sprachnotizen, Videos usw.

02 | Tagebuch aus Papier

Am wenigsten benutzt

Aber nützlich für die Durchführung einer Studie mit älteren Menschen. 

  • Wir bereiten die Stützen vor (Anweisungen, Fragebögen, erwartete Antwortformate usw.) und Wir bestimmen das Tempo der Bewertungen
  • Für ein Online-Logbuch Wir programmieren den Raum, auf dem wir die Daten sammeln: Facebook-Seite, Blog, dedizierte Plattform usw.
  • Wir machen auch ein Rekrutierungsscreener : Fragebogen zur Befragung potenzieller Teilnehmer, um ihre Eignung für die Studie zu überprüfen

3. Rekrutierung von Teilnehmern

Basierend auf dem Einstellungsscreener wird dies am häufigsten von getan unsere vertrauenswürdigen Rekrutierungspartner von Diskussionsteilnehmern die eine große Basis an freiwilligen Teilnehmern haben, im B2C und B2B

4. Animation, Überwachung und Erinnerungen

Wir animieren, überwachen die Antworten der Teilnehmer und gegebenenfalls neu zu starten, um die Verbindlichkeit über die gesamte Studiendauer aufrechtzuerhalten und eine möglichst vollständige und qualitative Informationserhebung zu gewährleisten.

5. Analyse und Erstellung des ausführlichen Berichts

Wir stellen Ihnen einen ausführlichen Bericht zur Verfügung enthält die Lektionen des Logbuchs (Nutzung und Gefühle der Benutzer), angereichert mit verschiedenen Arten von Inhalten, die während der Studie gesammelt wurden (Fotos, Sprachnotizen, Textnachrichten, Videos usw.) sowie identifizierte Innovationsmöglichkeiten

6. Präsentation der Ergebnisse

Unser Experte präsentiert die Ergebnisse des Logbuchs und fordert Ihr Team mit den empfohlenen Empfehlungen zur Verbesserung der Benutzererfahrung heraus.

Beispiel: Fall für 1 Online-Tagebuch auf einer Musik-Streaming-Site mit 20 Personen (B2C) für 3 Wochen


Ab 15.000 € HT

  • Treffen starten mit dem Projektteam
  • Erstellung und Validierung von Rekrutierungsscreener 
  • Planung, Rekrutierung und Incentive einige Teilnehmer
  • Erstellung und Validierung von Protokoll
  • Programmierung (Blogs, Facebook-Seiten etc.)
  • Animation, Überwachung und Erinnerungen
  • Datenanalyse 
  • Ausarbeitung von ausführlicher Bericht (PPT)
  • Vorstellung Ergebnisse
Das Logbuch wird als Paket verkauft. Unser Fachwissen ermöglicht es uns, den Zeitaufwand für die Erbringung der Dienstleistung genau einzuschätzen

|UNSERE AUSBILDUNG

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Wir werden uns in Kürze mit Ihnen in Verbindung setzen, um Sie im Detail vorzustellen Unser Angebot.

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