ATOMISCH | UX-FORSCHUNG

Name: USER RESEARCH : APPRENDRE DES UTILISATEURS # Distanciel
Start: 2024-05-13
End: 2024-05-13
Location: Distanciel

Atomic Research ist ein von Atomic Design inspirierter molekularer Ansatz, der Benutzerdaten aufschlüsselt und organisiert.

| DAS PRINZIP

Atomic Research ermöglicht es Ihnen, das Beste aus den Benutzerinformationen zu machen, die Sie bereits haben, indem Sie sie über Ihre gesamte Organisation und Ihre digitalen Produkte (Software oder Web) bündeln.
Sein Modell zerlegt Wissen in 4 Arten von Atomen:

Experimente (Benutzertests, Fragebögen etc.)
Die Fakten (Rohdaten aus Experimenten)
Interpretationen (Erkenntnisse, die sich aus Tatsachen ableiten)
Empfehlungen (Nutzung von Insights)

Die Atome werden in einer Datenbank gruppiert, klassifiziert, miteinander verbunden.

| PROFITE

Die Datenbank ersetzt oder ergänzt die Analyseberichte. Alles ist am selben Ort, im selben Tool gesammelt. Die Daten sind:

Archiviert ist es leicht in der Datenbank zu finden, um es zum richtigen Zeitpunkt zu aktivieren
Innerhalb des Teams und der Organisation geteilt
Kombiniert können neue Insights entstehen

Große Organisationen mit vielen dezentralisierten Teams werden es als leistungsstarkes Tool in der Kommunikation zwischen Teams betrachten, um das Benutzerwissen abzugleichen und zu aktivieren.

| WICHTIGE PUNKTE ZU ATOMIC UX FORSCHUNG

Schaffen Sie eine einzigartige Wissens- und Wahrheitsbasis
Angesichts des Problems des Wissensverlusts: schlechtes Auswendiglernen, Nicht-Großschreibung, Fluktuation oder Zugangsschwierigkeiten
Stellen Sie durch einen evidenzbasierten Ansatz die Zustimmung und Akzeptanz durch alle Beteiligten sicher
Kombinieren Sie die verschiedenen Ansätze zur Benutzererkundung und -bewertung über UX Research hinaus (Daten, Social Listening, After-Sales-Service usw.)
Setzen Sie die Geschichte des Benutzerwissens fort.

| UX-REPUBLIC BEGLEITET SIE
Mit deux angepasste Expertenangebote:

• Einrichtungs- und Initialisierungsangebot

| WARUM
Wahrscheinlich haben Sie bereits eine große Datenmenge, ohne es zu wissen.

Ergebnisse qualitativer und quantitativer Studien,
Browsing-Daten,
Wörtlich erhoben vom Kundendienst oder Support,
usw.

Der erste Schritt in einer Atomic Research Culture Spread, die Ihnen hilft, anstehende Entscheidungen greifbar zu machen, besteht darin, aufzulisten, was alle Ihre Dienste haben.

Unser Experte wird Ihnen am Ende dieser ersten Phase einen Aktionsplan vorschlagen, um Ihren UX-Research-Stack bestmöglich in einer Logik der Nachhaltigkeit und des Teilens zu starten.

• Lauf- und Coachingangebot

| WARUM
Bauen Sie einen User-Research-Stack auf und entwickeln Sie seine Reife.

Das Einrichten des Tools reicht für die ordnungsgemäße Verwendung nicht aus. Um die Nachhaltigkeit von Daten zu gewährleisten, ist es unerlässlich, Dialogräume einzurichten.

Erhebliche Strenge ist erforderlich. Es ist wichtig, die Organisation zu unterstützen und ihre Reife im Laufe der Zeit zu entwickeln.

Die Erstellung von Onboarding-Tools für neue Benutzer und die Industrialisierung der Verfahren ist ebenfalls von entscheidender Bedeutung, zumal es üblich ist, dass Designer-Teams fragmentiert sind.

| WIE
Dank einer zehntägigen Unterstützung zum Aufbau einer geeigneten Umgebung:

Zuordnung von Datenquellen in der Organisation
Audit der verfügbaren Daten und Bedürfnisse
Empfehlung der am besten geeigneten Lösung für die Bereitstellung unter Berücksichtigung der Skalierbarkeitsanforderungen
Bereinigen / Schneiden / Standardisieren / Kategorisieren von Daten
Erste Fütterung der Lösung

Training / Sensibilisierung für „Run“-Teams (intern / extern)

| WIE
Bauen Sie in 4 Händen mit unseren Experten einen User-Research-Stack auf und entwickeln Sie seine Reife

Durchführung von Sharing- und Schlichtungszeremonien
Erstellung eines Onboarding-Verfahrens
Messen Sie Nutzung, Benutzerfreundlichkeit und Entwicklung
Organisieren Sie regelmäßig Master Classes, um den „Unternehmen“ den Wert zu demonstrieren

dank eines hausinternen oder UX-Republic-Experten in Vollzeit, der für die Tool- und Datenintegrität verantwortlich ist und
ein UX-Republic-Coach an 1 bis 2 Tagen in der Woche

| REX ATOMIC RESEARCH von France.tv

Die Teams von France Télévisions ergreifen das Wort, um uns mitzuteilen, wie sie Atomic Research in kurzer Zeit in ihrer Organisation eingesetzt haben.
Ein mit Leidenschaft animiertes BBL von Laïla, UX Designer bei UX Republic.

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| ATOMFORSCHUNG Webinar

Mit dieser Wiederholung können Sie mehr über diese innovative Methode erfahren, die Ihnen Zeit spart. Daniel Pidcock, Schöpfer dieser Methode und der Designleiter bei BPCE teilen ihr Feedback mit Ihnen.

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