| FOKUSGRUPPE
Qualitative Methode zur Erforschung von Meinungen, Einstellungen und Bedürfnissen Benutzer gegenüber einem bestehenden Service oder Produkt oder in der Konzeptphase.
• Nützlich für
Sammeln Sie Meinungen, Einstellungen und Bedürfnisse Benutzer gegenüber einem Konzept, eines Produkts, einer Dienstleistung
• Prinz
Wir fragen eine Gruppe von Benutzern (3 bis 8 Teilnehmer) in einem speziellen Raum
• Ergebnis
Sie vergleichen Ihr Angebot mit Ihrem Ziel bevor Sie fortfahren und zusätzliche Kosten verursachen
Ermöglicht das Sammeln auf einmal eine große Anzahl von Meinungen oder Ideen
Sie permöglicht Diskussionen und Debatten Benutzer untereinander
| Unser Angebote
Haben Sie einen Fokusgruppenbedarf identifiziert? Wir unterstützen Sie bei der Umsetzung unabhängig von Tätigkeitsbereich und Medium (Storyboard, Wireframes, Modelle, Flyer, Wording, Videos etc.)
Wir definieren mit Ihnen die Art der Fokusgruppe angepasst an Ihr Projekt unter nos 4-Formate (Erkundung, funktionale Priorisierung, Analyse der Wettbewerbsfähigkeit, Verständnis von Trends), der Umfang sowie das Ziel (Verwendungen, Gewohnheiten, Soziodemografie usw.)
| Unsere Methodik
Unabhängig vom gewählten Format folgt der Ablauf des Studienprojekts die folgenden Schritte:
- Treffen von Rahmen von dem Projekt
- Erstellung von matériel von Fokusgruppen
- Rekrutierung und Planung einige Teilnehmer
- Mäßigung der Fokusgruppe
- Analyse und Ausarbeitung von Rapport détaillé
- Restitution Ergebnisse
| Ausgerollt
1. Projektbesprechung
- Vorstellung der Mannschaften (Profil und Grad der Beteiligung jedes einzelnen)
- Erinnerung an den Kontext, die Ziele, den Umfang, den Zeitplan, das Ziel und die Erwartungen im Fokusgruppenteil
2. Erstellung von Materialien für Fokusgruppen
- Wir machen ein Rekrutierungsscreener : Fragebogen zur Befragung potenzieller Teilnehmer, um ihre Eignung für die Studie zu überprüfen
- Und ein Animationsführer. Dies bringt die verschiedenen Themen zusammen, die während der Sitzung durch eine Gruppendiskussion oder eine spezifische Aktivität behandelt werden sollen, die darauf abzielt, die Kreativität der Teilnehmer anzuregen.
- und kreative Medien (Videos, Wireframes, Storyboards, Konzepte etc.)
3. Rekrutierung von Teilnehmern
Basierend auf dem Einstellungsscreener wird dies am häufigsten von getan unsere vertrauenswürdigen Rekrutierungspartner von Diskussionsteilnehmern die eine große Basis an freiwilligen Teilnehmern haben, im B2C und B2B
4. Fokusgruppenmoderation
Wir stellen Ihnen ein eigenes Labor zur Verfügung
Unser Experte leitet die Fokusgruppe in einem ausgestatteten Raum
- iOS / Android-Handys und -Tablets + Desktop + Fernseher
- kreatives Material (Karton, Post-its, Vorlagen etc.)
- 1 Video- und Audioaufzeichnungssoftware für Räume
- 1 Technischer Assistent
- 1 Protokollführer
Ihr Team nimmt in einem Beobachtungsraum teil (8 bis 10 Beobachter)
- Einwegfenster
- Notizmaterial (Flipchart, Post-its etc.)
- Catering (Snack, Mittagessen, Abendessen)
Optional liefern wir auch
- Live-Streaming, um die Fokusgruppe live und aus der Ferne zu verfolgen
- Dolmetscher von Französisch nach Englisch (andere Sprachen möglich)
Die Fokusgruppe kann auch direkt bei Ihnen vor Ort moderiert werden
Unsere 4 Fokusgruppenformate
01 | Explorative Fokusgruppe
Sammeln Sie Einstellungen, Meinungen und Bedürfnisse der Benutzer zu einem bestimmten Thema, um zu verstehen, wie ein Produkt verstanden, beurteilt oder geschätzt wird
02 | Fokusgruppe zur funktionalen Priorisierung
Identifizieren Sie die attraktivsten Funktionen eines Systems für Zielbenutzer
03 | Fokusgruppe Wettbewerbsanalyse
Verstehen Sie, welche Funktionen und Inhalte auf der Website eines Mitbewerbers von den Benutzern als die interessantesten und innovativsten empfunden werden
04 | Fokusgruppe Trendverständnis
Bestimmen Sie die Ursachen von Verhaltensweisen Benutzer, die während eines Fragebogens oder Beobachtungen beobachtet wurden
5. Analyse und Erstellung des ausführlichen Berichts
Wir liefern ein Dokument Synthese (Powerpoint) in dem Sie die Lektionen der Fokusgruppe und unsere textlichen und/oder illustrierten Empfehlungen (Teilnehmererwartungen, Storyboard, Benchmark, Zoning usw.) schnell nutzbar für Ihre internen Teams finden
6. Präsentation der Ergebnisse
Unser Experte präsentiert die Ergebnisse Fokusgruppe und fordern Sie mit Ihrem Team die empfohlenen Empfehlungen heraus, um die Benutzererfahrung zu definieren/verbessern
Beispiel: Einfacher Fall für 1 Fokusgruppe mit einer Dauer von 2 Stunden mit 30 B8C-Teilnehmern in einem dedizierten Labor
Ab 9.000 € HT
- Treffen starten mit dem Projektteam
- Erstellung und Validierung von Rekrutierungsscreener
- Erstellung und Validierung von Animationsführer
- Erstellung von kreative Medien
- Rekrutierung, Planung und Incentive einige Teilnehmer
- Mäßigung der Fokusgruppe
- Bereitstellung unser voll ausgestattetes Labor
- Datenanalyse
- Ausarbeitung von zusammenfassender Bericht mit Empfehlungen textuelle und/oder visuelle Operationen (PPT)
- Vorstellung Ergebnisse
- Rabatt der vidéo der Fokusgruppe
Schwerpunktgruppen werden als Paket verkauft. Unser Fachwissen ermöglicht es uns, den Zeitaufwand für die Erbringung der Dienstleistung genau einzuschätzen
|UNSERE AUSBILDUNG
BENUTZERTESTS: LERNEN & VERBESSERN # Belgien
BENUTZERFORSCHUNG: VON BENUTZERN LERNEN # Belgien
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