Digitale Entwicklungen: Geschäftliche und organisatorische Belange

Unternehmen haben die Agilität in ihrer Organisation durch die Verschmelzung von Produktmarketing und technischer Ausrichtung kaum verdaut, dass Kommunikation und Akquise den gleichen Weg einschlagen werden.
In Unternehmen zeichnet sich eine neue organisatorische Vision ab: IT und Marketing müssen synergetisch zusammenarbeiten, um alle Phasen der Akquisition und Transformation ihrer Kunden zu steuern.
Die üblichen Akquise-Hebel (SEO, SEM, Social Media, CRM usw.) sind nach wie vor relevant, aber Kreativität ist unerlässlich, um Budgets und Kommunikation rentabel zu machen.
Mehr als eine Geisteshaltung, Kultur Wachstumshacken zielt darauf ab, das digitale Wachstum von Organisationen zu entwickeln. In Abkehr von traditionellen Marketingmodellen bezeichnet dieser Begriff kreative und innovative E-Marketing-Methoden zur Kundengewinnung.
Wenn die Techniken von Wachstumshacken wurden von Start-ups initiiert, sie faszinieren, verführen nun KMUs und Großkonzerne und werden zu einer Notwendigkeit, um im Digitalen zu bestehen.

Anpassen, verstehen und antizipieren!

Anpassung ist unerlässlich! Die Gewinnung von Flexibilität ist für historisch strukturierte und prozessierte Organisationen unerlässlich. Wenn kontinuierliche Verbesserung unerlässlich ist, bedeutet dies Verständnis und Antizipation: Datenanalyse, Messungen, KPIs, Tests usw.
Das Verständnis dieser neuen Methoden, dieser neuen Operationen und dieser neuen Codes fördert das Wachstum von Unternehmen. Partizipative Innovation ist ein mächtiges Werkzeug im Dienste des Managements die eine Quelle von Kreativität, Enthusiasmus, Motivation und Produktivität ist.

Anpassung an Benutzer: ein „benutzerzentrierter“ Ansatz

Um sich diesem Ansatz zu verpflichten, müssen Werbetreibende Empathie für die Nutzer zeigen. Ihre Besucher, Interessenten und Kunden zu kennen, ist die goldene Regel, die es Ihnen ermöglicht, eine privilegierte Beziehung aufzubauen. Das Anbieten von Tools, die den Anforderungen und Erwartungen der Internetnutzer entsprechen, ist der Schlüssel zum Erfolg!
Viele Unternehmen berücksichtigen digitale und verhaltensbezogene Entwicklungen. Jedoch, Mehr als 60 % der Unternehmen halten ihre Teams und Infrastrukturen für nicht ausgereift alle erhobenen Daten zu verarbeiten.
Laut einer Studie von Adobe liegen die Prioritäten der Unternehmen für die nächsten 5 Jahre vor allem im Digitalen und konzentrieren sich auf:

• Die Kaufreise verstehen
• Konsistenz kanalübergreifender Nachrichten
• Trainingsteams in neuen Technologien

Um sich vom Wettbewerb abzuheben und an Effizienz zu gewinnen, müssen Unternehmen:

• kreativ sein und ihre Daten intelligent analysieren
• um ihr Markenimage zu garantieren
• sicherzustellen, dass das kanalübergreifende Kundenerlebnis konsistent und personalisiert ist

Der Benutzer steht nun im Mittelpunkt der Definition einer effizienten Kundengewinnungsstrategie.
Gwenaelle Henry
Senior Consultant im Bereich Digital Acquisition @ Akamis
Lesen Sie diesen Artikel auf der Akamis-Website (www.akamis.com)