La transformation digitale centrée utilisateur

Devenir leader de la transformation digitale

La transformation digitale est à l’oeuvre dans tous les secteurs : industrie, service, médias, bancaire… Elle passe notamment par un positionnement centré sur les utilisateurs finaux. L’essor de l’UX-Design en est un des signaux les plus éclatants ces dernières années. Il devient nécessaire de se former aux méthodes et aux outils les plus adéquats avec les nouveaux enjeux conduits par cette transformation digitale :

Connaissance profonde des utilisateurs, analyse des données de connexion, construction de parcours centrée sur les clients finaux, anticipation des futurs besoins et tendances…

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C’est pourquoi, UX-Republic Centre de Formation Digitale a fait appel à un partenaire international et de prestige. Ainsi, pour la première fois en France, Nielsen Norman Group viendra partager les méthodes et les techniques qui font le succès quotidien des plus grandes organisations mondiales : Google, Microsoft, Verizon, Samsung, US Navy, Forbes…

Une formation sur-mesure

Notre responsable de formation a collaboré avec les équipes pédagogiques de Nielsen Norman Group pour construire un parcours en 5 jours permettant de couvrir 5 domaines d’expertises fondamentaux.

 Cliquez le visuel ci-dessous pour découvrir le contenu de la formation 

NN Group
A travers 5 domaines de compétences, les participants acquièrent une expertise à partager avec leurs équipes :

  • UX-Design, les fondamentaux : harmoniser les pratiques de conception au sein de son entreprise
  • Psychologie des utilisateurs : comprendre les mécanismes de prises de décisions pour construire une expérience adéquate
  • Analytics des parcours : choisir et analyser les bonnes données de son service digital
  • Optimisation du business : mesurer la performance d’une stratégie centrée utilisateur sur le chiffre d’affaire
  • Nouveaux comportements & Innovation : comprendre les usages de demain pour les anticiper

La transmission des retours d’expérience et des savoir-faire de leurs consultants permet aux participants de se projeter sur des cas concrets et de comprendre comment transférer les méthodes qui font le succès des entreprises dans leur quotidien de travail.

Accompagner des designers, des chefs de projet, des Product Owner, des chefs de produit, des business analyst, des Chiefs Digital Officer, des CEO à devenir des leaders en stratégie de transformation centrée utilisateurs.

Cette formation de renommée internationale donne le savoir et la légitimité pour mettre en place et transmettre ces nouvelles pratiques au sein de leur entreprise. Ces participants peuvent en témoigner. Notre parcours de formation, en 5 jours seulement, est conçu en collaboration entre UX-Republic Centre de Formation Digitale et Nielsen Norman Group.

Deux formatrices internationales

Kate Moran

Spécialiste de l’expérience utilisateur chez Nielsen Norman Group, basée à Raleigh en Caroline du Nord.
Titulaire d’un master en sciences de l’information avec une spécialisation en interaction homme-machine de l’Université de Caroline du Nord à Chapel Hill, elle mène des recherches et dirige des séminaires de formation pour aider les équipes produits numériques à développer et à améliorer leurs pratiques UX.
Kate possède une vaste expérience dans la recherche sur les utilisateurs pour guider la stratégie UX pour les sites Web et les applications. Elle fournit des conseils UX à des clients issus d’un large éventail de secteurs (la finance, la santé, les agences gouvernementales, le commerce électronique, le B2B et les ONG). 
Les recommandations et les résultats de recherche de Kate s’appuient sur son expérience en théorie et conception de l’information, ainsi que sur son expérience en développement web. Avant de rejoindre Nielsen / Norman Group, Kate a travaillé chez IBM, d’abord en tant que Web Content Manager, puis en tant que développeuse Front-End. Elle a également travaillé dans l’UX-Design pour une petite agence de webdesign.

ses conseils sur le recadrage en UX

Lexie Martin

Spécialiste de l’expérience utilisateur chez Nielsen Norman Group, basée à Denver, dans le Colorado.
Elle allie son expérience en psychologie à son expérience en conception et en usabilité pour mieux comprendre le comportement des utilisateurs, qui est à la base de l’augmentation de la valeur commerciale des systèmes interactifs. Lexie parle couramment le français et mène des recherches internationales dans les pays francophones et au Québec. Elle est basée à Denver, dans le Colorado.
Avant de rejoindre Nielsen / Norman Group, elle a travaillé en tant que UX-Designer chez IHS Markit. Elle a créé des designs pour des systèmes d’informations financières complexes qui ont été mises en œuvre par les grandes banques et les médias d’affaires. Son expérience professionnelle comprend également une vaste expérience dans la conception de sites Web, de jeux et dans la recherche d’utilisateurs.

L’HEURISTIQUE DE DISPONIBILITÉ

Se former

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UX-CERTIFIED® by Nielsen Norman Group

Du 12 au 16 Novembre 2018
UX-Republic – Paris Saint-Lazare

5 Jours | 5 Cours | 5 Certifications | 1 Diplôme international
Pour la 1ère fois en France, UX-Republic Centre de Formation Digitale vous propose, dans ses locaux à Paris, une formation inédite en collaboration avec Nielsen Norman Group.
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UX-Republic Centre de formation digitale, @UXR_Training