Como jogar o jogo de design "Compre um recurso"

"Comprar um recurso” é um jogo simples e eficaz para fazer com que os usuários escolham os recursos que gostariam de ver disponíveis em um determinado produto.
É uma técnica divertida de priorização em que os participantes atribuem um determinado valor a diferentes itens de uma lista gastando uma quantia fictícia de dinheiro atribuído. Ao se basear na noção de dinheiro, o exercício retém toda a atenção dos jogadores e os envolve em muito mais do que um simples sistema de classificação arbitrário.
Neste artigo, mostraremos como jogar o jogo “Compre um recurso” e forneceremos alguns modelos úteis para que você possa começar a jogar assim que terminar de ler.

O que é o conjunto de design “Comprar um recurso”?

Como mencionado, o jogo de design “Compre um recurso” é uma ótima maneira de fazer com que os usuários decidam quais recursos eles gostariam de ver disponíveis para um produto. Como todos os bons jogos de design, é simples de jogar, mas fornece informações incrivelmente úteis como resultado.
Este jogo é jogado com pequenos grupos de 3 a 5 pessoas e dependendo da duração da lista de recursos e do tamanho do grupo, sua duração pode ser de até 1h30.
O princípio é muito simples:

a – Os recursos são precificados com base na complexidade de sua implementação.

b – Os jogadores recebem uma pilha de dinheiro fictício para comprar esses recursos.

(Podem existir duas variantes: uma onde o dinheiro é alocado ao grupo, a outra onde cada usuário recebe dinheiro)

Obviamente, os jogadores não têm dinheiro suficiente para comprar todos os recursos, então são forçados a escolher os recursos que mais desejam ou precisam. Veremos que alguns usarão todo o seu orçamento em alguns recursos grandes, enquanto outros comprarão muitos recursos menores.
Se isso parece interessante para você, veja como funciona o jogo "Compre um recurso".

1 – Prepare seus recursos

Antes de poder jogar o jogo, é claro, você precisa definir uma lista de recursos do produto.
Não entraremos em detalhes aqui sobre exatamente como construir essa lista, pois depende de cada produto, mas a lista pode incluir:

  • Recursos sugeridos pelos usuários
  • Recursos que foram implementados por produtos concorrentes
  • Recursos que surgiram da pesquisa do usuário
  • Recursos que foram identificados como desejáveis ​​durante uma fase de pesquisa de mercado.
Os recursos devem ser centrados no usuário. Você não pode, por exemplo, apresentar otimização de consulta SQL, pois o benefício pode não ser claro para todos (embora possa ser apresentado, por exemplo, como um recurso de melhoria de velocidade). Cada recurso deve incluir um nome e uma breve descrição descrevendo-o e apresentando os benefícios ao usuário.
Em geral, você deve tentar não ir além de cerca de 30 recursos. Se você tiver mais de 30 recursos, provavelmente significa que você precisa reduzir a lista, ou que a granularidade (detalhe) é muito fina e que certamente os formulários devem ser de um nível de abstração superior. Para cada recurso, você também precisará atribuir um preço relacionado à complexidade na implementação do recurso.
Os preços devem ser relativos, então, por exemplo, um recurso que é duas vezes mais complexo (e, portanto, caro) para implementar do que outro deve ser duas vezes mais caro. (Uma boa maneira de determinar os preços dos recursos pode ser usar a técnica de Poker de Planejamento.)
Após determinar um preço para cada recurso, os “cartões de recursos” devem ser criados. São cartões simples que descrevem o nome do recurso, o que ele faz e quanto custa. Os jogadores geralmente acham mais fácil visualizar um conjunto de cartões de recursos, em vez de uma longa lista de recursos. Na verdade, permite que eles criem pilhas “bom ter” “obrigatório” e joguem fora recursos que não querem.
(c) UX-REPÚBLICA 2015
(c) UX-REPÚBLICA 2015

Baixe nosso modelo de mapa de recursos

2 – E o dinheiro então?

Depois de finalizar a lista de recursos, seus preços e os cartões, você precisará determinar quanto dinheiro fornecerá aos usuários. Idealmente, você deve fornecer uma quantia em dinheiro que permita comprar apenas entre metade e um terço das funcionalidades. Depois de determinar a quantidade de dinheiro que você vai distribuir, você precisará criar seus bilhetes fictícios. Eu recomendo que você não use uma denominação, como 'euros' 'libras' ou 'dólares' porque você não quer que as pessoas equacionem o custo de implementação de uma função com o custo (ou impacto no custo) do produto. Para fazer isso, você precisa usar algo que pareça dinheiro, como bilhetes de Monopólio, por exemplo. Você também pode imprimir uma pilha de notas UX-REPUBLIC de 1, 5, 10, 20, 50, 100 e 500 UX-Coins usando o modelo ao lado.
(c) UX-RPUBLIC
(c) UX-RPUBLIC

Baixe nossas folhas de ingressos (PDF)

 

Finalmente podemos começar a jogar!

«Comprar um recursopode ser jogado em grupo (por exemplo 3,4 ou 5 pessoas), ou sozinho. Eu não recomendaria jogar este jogo com um grupo muito grande porque as coisas podem ficar complicadas e forçá-lo a comprometer muito quando se trata de recursos para comprar. Por outro lado, um grupo de bom tamanho pode gerar discussões interessantes.
O tempo que leva para jogar este jogo depende do número de recursos. Geralmente o exercício deve durar entre 30 minutos (min) e 1h30 (max) aproximadamente. Quanto maior o grupo, maior o tempo.
Depois de explicar como o jogo funciona e distribuir o dinheiro, você pode apresentar os recursos em ordem de preço (crescente ou decrescente) ou em ordem aleatória.
Com o dinheiro fornecido e os recursos apresentados, os jogadores podem começar a comprar os recursos.
Como alguns recursos às vezes podem exigir um pouco mais de explicação e, claro, porque você vai querer saber por que um recurso foi comprado, uma boa ideia é você fazer o papel de “comerciante” durante o jogo.
O “comerciante” vende recursos, responde a perguntas e recebe o pagamento quando um recurso é comprado.
Para comprar um recurso, o jogador deve dar o dinheiro necessário ao “comerciante” e ele deve explicar exatamente por que deseja esse recurso.
O jogo continua até que todo o dinheiro tenha sido gasto ou todos os recursos que os jogadores estão procurando tenham sido comprados.
É importante explicar aos jogadores que eles podem ter dinheiro sobrando no final do jogo e que não devem se forçar a gastar tudo.
Finalmente, para poder gerenciar o progresso e fazer anotações durante o jogo, você pode baixar um pequeno modelo que fizemos para você.
Baixe nossa tabela de recursos (formato excel)

Parte muito boa! Não hesite em nos enviar seu feedback.
Por Sébastien Berten
UX-EVANGELIST na UX-REPUBLIC