Entrevista individual

| ENTREVISTA INDIVIDUAL

Método qualitativo para explorar experiência, atitudes e comportamentos em detalhes usuários com o objetivo de inspirar inovação ou avaliar o que já existe.

. Útil para

Compreender em detalhes a experiência, atitudes e comportamentos usuários com o objetivo de inspirar inovação ou avaliar as

. Príncipe 

Entrevistamos usuários / prospects individualmente, presencialmente ou remotamente. Eles contam o que fazem, compartilham seus comentários, anedotas, etc.

. ganhos

Requer pouco material

Pode ser feito em qualquer lugar tranquilo, presencial ou à distância

É rico em insights, emoções, experiências

Pode ser usado como base para o desenho de um questionário, que coletará dados em uma amostra maior, com base nos principais temas identificados nas entrevistas

| nossa ofertas

Você identificou a necessidade de uma entrevista individual? Apoiamo-lo na sua implementação, seja qual for o setor de atividade e o meio em causa (conceitos, modelos, site existente, etc.)

Definimos consigo o tipo de entrevista individual adaptada ao seu projeto entre nn Formatos 3 (exploratório, semidiretivo, diretivo), o escopo e o alvo (usos, hábitos, sociodemografia, etc.)


| Nossa metodologia

Independentemente do formato escolhido, o curso do projeto de estudo segue as seguintes etapas:

  1. Encontro de enquadramento do projeto
  2. Criação de equipamento para entrevistas
  3. Recrutamento e planejamento alguns participantes
  4. moderação sessões
  5. Análise e elaboração de entregável
  6. Restituição resultados

| Desdobrado

1. Reunião de definição do escopo do projeto

  • Apresentação das equipes (perfil e nível de envolvimento de cada um)
  • Lembrete do contexto, objetivos, escopo, cronograma, meta e expectativas na parte das entrevistas individuais

2. Criação de materiais de entrevista

  • Nós fazemos um rastreador de recrutamento : questionário para questionar potenciais participantes, a fim de verificar sua elegibilidade para o estudo
  • E um guia de animação. Isso reúne os diferentes tópicos a serem abordados durante a entrevista.

3. Recrutamento e Planejamento de Participantes  

  • Com base no rastreador de recrutamento, isso geralmente é feito por nossos parceiros de recrutamento confiáveis de painelistas que possuem grandes bases de participantes voluntários, em B2C e B2B

4. Moderação de sessões

Nós fornecemos a você um laboratório dedicado: 

Nosso especialista conduz a sessão em uma sala equipada

  • 1 Software de captura de vídeo de sala e participante
  • 1 Assistente Técnico

Sua equipe atende em uma sala de observação (8 a 10 observadores)

  • Janela de sentido único
  • Material para anotações (flipchart, post-its, etc.)
  • Bem-vindo (café, doces, sucos, etc.)

Como opção, também fornecemos

  • Transmissão ao vivo para acompanhar as sessões ao vivo e remotamente
  • Intérprete de francês para inglês (outros idiomas possíveis)

As sessões também podem ser moderadas remotamente por telefone ou usando uma ferramenta dedicada ou em contexto (local de residência do participante, café, etc.)

Nossos 3 formatos de entrevista

01 | Entrevista exploratória

O mais aberto

Deixe o usuário falar livremente sobre um tópico específico. Uma pergunta é gravada e, em seguida, o entrevistado é lembrado quando há motivos para aprofundar o assunto

02 | Entrevista semi-diretiva 

Mais comumente usado

Permite abordar todos os pontos desejados deixando flexibilidade na conversa. Uma pergunta de depósito, depois outras e lembretes

03 | Entrevista diretiva

O mais estruturado

Perto de um questionário. Várias perguntas de instrução, com respostas curtas e sem lembretes

 

5. Análise e elaboração da entrega

Adaptamos nosso entregável às suas necessidades: personas, mapas de experiência, relatório resumido apresentar a coleção de necessidades, feedback do usuário (positivo, negativo), bem como oportunidades/recomendações estratégicas para ajudá-lo a definir/melhorar a experiência de seus usuários

6. Apresentação dos resultados

Nosso especialista apresenta os resultados do estudo e desafie com sua equipe a entrega

Exemplo : Caso simples para 10 entrevistas por telefone com duração de 60 minutos com participantes B2C


Desde € 11 excluindo impostos

  • Iniciar reunião com a equipe do projeto
  • Elaboração e validação de rastreador de recrutamento
  • Elaboração e validação de guia de animação 
  • Recrutamento, planejamento e incentivo alguns participantes
  • moderação sessões de telefone
  • Streaming de áudio sessões
  • Registre-se come vendedor... sessões em formato de áudio
  • Análise de dados
  • Elaboração de relatório resumido (PPT)
  • apresentação resultados
  • Entrega de todos gravações de sessão 
Entrevistas individuais são vendidos como um pacote. Nossa expertise nos permite avaliar com precisão o tempo necessário para realizar o serviço

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