| ENTREVISTA INDIVIDUAL

Método qualitativo para explorar experiência, atitudes e comportamentos em detalhes usuários com o objetivo de inspirar inovação ou avaliar o que já existe.

| nossa ofertas

Você identificou a necessidade de consultorias individuais? Nós o auxiliamos na organização dessas consultorias, independentemente do setor de atividade e do meio utilizado (conceitos, protótipos, site existente, etc.).

Juntos, definimos o tipo de entrevista individual mais adequado ao seu projeto, dentre os nossos 3 formatos (exploratória, semiestruturada e estruturada), o escopo e o público-alvo (usos, hábitos, dados sociodemográficos, etc.).

| Nossa metodologia

Independentemente do formato escolhido, o projeto de estudo segue estas etapas:

1. Encontro de enquadramento do projeto
2. Criação de equipamento para entrevistas
3. Recrutamento e planejamento alguns participantes
4. moderação sessões
5. Análise e elaboração de entregável
6. Devolução resultados

Contacte-nos

| Desdobrado

1. Reunião de definição do escopo do projeto

• Apresentação das equipes (perfil e nível de envolvimento de cada um)
• Lembrete do contexto, objetivos, escopo, cronograma, meta e expectativas na parte das entrevistas individuais

2. Criação de materiais de entrevista

• Nós fazemos um rastreador de recrutamento : questionário para questionar potenciais participantes, a fim de verificar sua elegibilidade para o estudo
• E um guia de animação. Isso reúne os diferentes tópicos a serem abordados durante a entrevista.

3. Recrutamento e Planejamento de Participantes  

• Com base no rastreador de recrutamento, isso geralmente é feito por nossos parceiros de recrutamento confiáveis de painelistas que possuem grandes bases de participantes voluntários, em B2C e B2B

4. Moderação de sessões

Oferecemos a você um laboratório exclusivo:

Nosso especialista conduz a sessão em uma sala equipada

• 1 Software de captura de vídeo de sala e participante
• 1 Assistente Técnico

Sua equipe atende em uma sala de observação (8 a 10 observadores)

• Janela de sentido único
• Material para anotações (flipchart, post-its, etc.)
• Bem-vindo (café, doces, sucos, etc.)

Como opção, também fornecemos

• Transmissão ao vivo para acompanhar as sessões ao vivo e remotamente
• Intérprete de francês para inglês (outros idiomas possíveis)

As sessões também podem ser moderadas remotamente por telefone ou usando uma ferramenta dedicada ou em contexto (local de residência do participante, café, etc.)

Nossos 3 formatos de entrevista

5. Análise e elaboração da entrega

Adaptamos nossos resultados às suas necessidades: personas, mapas de experiência e um relatório resumido apresentando os requisitos coletados, o feedback dos usuários (positivo e negativo), bem como oportunidades estratégicas e recomendações para ajudá-lo a definir e aprimorar a experiência dos seus usuários.

6. Apresentação dos resultados

Nosso especialista apresentará os resultados do estudo e discutirá o produto final com sua equipe.

Exemplo: Caso simples de 10 entrevistas telefônicas com duração de 60 minutos cada, realizadas com participantes B2C.

Desde € 11 excluindo impostos

• Iniciar reunião com a equipe do projeto
• Elaboração e validação de rastreador de recrutamento
• Elaboração e validação de guia de animação 
• Recrutamento, planejamento e incentivo alguns participantes
• moderação sessões de telefone
• Streaming de áudio sessões
• Registre-se come vendedor... sessões em formato de áudio
• Análise de dados
• Elaboração de relatório resumido (PPT)
• Apresentação resultados
• Entrega de todos gravações de sessão 

Entrevistas individuais são vendidos como um pacote. Nossa expertise nos permite avaliar com precisão o tempo necessário para realizar o serviço

|NOSSO TREINAMENTO