| AMOSTRA
Método qualitativo para explorar opiniões, atitudes e necessidades usuários em relação a um serviço ou produto existente ou no estágio de conceito.
. Útil para
Reunir opiniões, atitudes e necessidades dos usuários em relação a um conceito, produto ou serviço.
. Príncipe
Um grupo de usuários (de 3 a 8 participantes) é entrevistado em um espaço dedicado.
. ganhos
Você testa sua oferta junto ao seu público-alvo antes de prosseguir e incorrer em despesas adicionais.
Isso permite reunir um grande número de opiniões ou ideias de uma só vez.
Permite que os usuários discutam e debatam entre si.
| nossa ofertas
Você identificou a necessidade de um grupo focal? Podemos ajudá-lo a organizá-lo, independentemente do seu setor ou da mídia utilizada (storyboards, wireframes, mockups, flyers, textos, vídeos, etc.).
Juntos, definimos o tipo de grupo focal mais adequado ao seu projeto, dentre os nossos 4 formatos (exploração, priorização funcional, análise de competitividade e compreensão de tendências), o escopo e o público-alvo (usos, hábitos, dados sociodemográficos, etc.).
| Nossa metodologia
Independentemente do formato escolhido, o projeto de estudo segue estas etapas:
- Encontro de enquadramento do projeto
- Criação de equipamento de grupos focais
- Recrutamento e planejamento alguns participantes
- moderação do grupo focal
- Análise e elaboração de harmonia détaillé
- Devolução resultados
| Desdobrado
1. Reunião de definição do escopo do projeto
- Apresentação das equipes (perfil e nível de envolvimento de cada um)
- Lembrete do contexto, objetivos, escopo, cronograma, meta e expectativas na parte do grupo focal
2. Criação de materiais para grupos focais
- Nós fazemos um rastreador de recrutamento : questionário para questionar potenciais participantes, a fim de verificar sua elegibilidade para o estudo
- E um guia de animação. Este reúne os diferentes temas a serem abordados durante a sessão através de uma discussão em grupo ou de uma atividade específica destinada a estimular a criatividade dos participantes.
- e mídia criativa (vídeos, wireframes, storyboards, conceitos, etc.)
3. Recrutamento de participantes
Com base no questionário de recrutamento, essa etapa geralmente é realizada por nossos parceiros de confiança, especializados em recrutamento de painelistas , que possuem grandes bancos de dados de participantes voluntários, tanto em B2C quanto em B2B.
4. Moderação do grupo de foco
Oferecemos um laboratório dedicado
Nosso especialista lidera o grupo focal em uma sala equipada
- Celulares e tablets iOS / Android + desktop + televisão
- material criativo (quadro de papel, post-its, templates, etc.)
- 1 Software de gravação de vídeo e áudio de sala
- 1 Assistente Técnico
- 1 anotador
Sua equipe atende em uma sala de observação (8 a 10 observadores)
- Janela de sentido único
- Material para anotações (flipchart, post-its, etc.)
- Catering (lanche, almoço, jantar)
Como opção, também fornecemos
- Transmissão ao vivo para acompanhar o grupo focal ao vivo e remotamente
- Intérprete de francês para inglês (outros idiomas possíveis)
O grupo focal também pode ser moderado diretamente em suas instalações
Nossos 4 formatos de grupos focais
01 | Grupo de foco exploratório
Reunir atitudes, opiniões e necessidades do usuário sobre um determinado assunto para entender como um produto é entendido, julgado ou apreciado
02 | Grupo focal de priorização funcional
Identificar os recursos mais atraentes de um sistema para usuários-alvo
03 | Grupo focal de análise de competitividade
Entenda quais recursos e conteúdos do site de um concorrente são percebidos como os mais interessantes e inovadores para os usuários
04 | Grupo de foco de entendimento de tendências
Determine as causas dos comportamentos dos usuários observados durante um questionário ou observações.
5. Análise e elaboração do relatório detalhado
Iremos fornecer-lhe um documento resumido (PowerPoint) contendo os principais pontos do grupo focal e as nossas recomendações, tanto textuais como visuais (expectativas dos participantes, storyboard, benchmark, zoneamento, etc.), que as suas equipas internas poderão implementar rapidamente.
6. Apresentação dos resultados
Nosso especialista apresentará os resultados do grupo focal e discutirá as recomendações com sua equipe para definir/aprimorar a experiência do usuário.
Exemplo: Caso simples para um grupo focal de 2,5 horas com 8 participantes B2C em um laboratório dedicado.
Desde 9.000 € HT
- Iniciar reunião com a equipe do projeto
- Elaboração e validação de rastreador de recrutamento
- Elaboração e validação de guia de animação
- Criação de mídia criativa
- Recrutamento, planejamento e incentivo alguns participantes
- moderação do grupo focal
- Fornecimento de nosso laboratório totalmente equipado
- Análise de dados
- Elaboração de relatório resumido com recomendações operações textuais e/ou visuais (PPT)
- Apresentação resultados
- Desconto do vidéo do grupo focal
Grupos de foco são vendidos como um pacote. Nossa expertise nos permite avaliar com precisão o tempo necessário para realizar o serviço
|NOSSO TREINAMENTO
Nossas agências
PARIS
163 cais de Doctor Dervaux 92600 Asnières-sur-Seineparis@ux-republic.com
BORDEAUX
2 Rue du Jardin de l'Ars 33800 Bordéusbordeaux@ux-republic.com
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