| AMOSTRA
Método qualitativo para explorar opiniões, atitudes e necessidades usuários em relação a um serviço ou produto existente ou no estágio de conceito.
. Útil para
Reúna opiniões, atitudes e necessidades usuários em relação a um conceito, de um produto, um serviço
. Príncipe
Pedimos a um grupo de usuários (3 a 8 participantes) em espaço dedicado
. ganhos
Você compara sua oferta ao seu alvo antes de prosseguir e incorrer em custos adicionais
Permite coletar ao mesmo tempo um grande número de opiniões ou ideias
Você ppermite a discussão e o debate usuários entre si
| nossa ofertas
Você identificou uma necessidade de grupo focal? Apoiamo-lo na sua implementação, seja qual for o setor de atividade e o meio em causa (storyboard, wireframes, modelos, flyers, redação, vídeos, etc.)
Definimos com você o tipo de grupo focal adaptado ao seu projeto entre os nossos Formatos 4 (exploração, priorização funcional, análise de competitividade, entendimento de tendências), o escopo e o alvo (usos, hábitos, sociodemografia, etc.)
| Nossa metodologia
Independentemente do formato escolhido, o curso do projeto de estudo segue as seguintes etapas:
- Encontro de enquadramento do projeto
- Criação de equipamento de grupos focais
- Recrutamento e planejamento alguns participantes
- moderação do grupo focal
- Análise e elaboração de harmonia détaillé
- Restituição resultados
| Desdobrado
1. Reunião de definição do escopo do projeto
- Apresentação das equipes (perfil e nível de envolvimento de cada um)
- Lembrete do contexto, objetivos, escopo, cronograma, meta e expectativas na parte do grupo focal
2. Criação de materiais para grupos focais
- Nós fazemos um rastreador de recrutamento : questionário para questionar potenciais participantes, a fim de verificar sua elegibilidade para o estudo
- E um guia de animação. Este reúne os diferentes temas a serem abordados durante a sessão através de uma discussão em grupo ou de uma atividade específica destinada a estimular a criatividade dos participantes.
- e mídia criativa (vídeos, wireframes, storyboards, conceitos, etc.)
3. Recrutamento de participantes
Com base no rastreador de recrutamento, isso é feito com mais frequência por nossos parceiros de recrutamento confiáveis de painelistas que possuem grandes bases de participantes voluntários, em B2C e B2B
4. Moderação do grupo de foco
Oferecemos um laboratório dedicado
Nosso especialista lidera o grupo focal em uma sala equipada
- Celulares e tablets iOS / Android + desktop + televisão
- material criativo (quadro de papel, post-its, templates, etc.)
- 1 Software de gravação de vídeo e áudio de sala
- 1 Assistente Técnico
- 1 anotador
Sua equipe atende em uma sala de observação (8 a 10 observadores)
- Janela de sentido único
- Material para anotações (flipchart, post-its, etc.)
- Catering (lanche, almoço, jantar)
Como opção, também fornecemos
- Transmissão ao vivo para acompanhar o grupo focal ao vivo e remotamente
- Intérprete de francês para inglês (outros idiomas possíveis)
O grupo focal também pode ser moderado diretamente em suas instalações
Nossos 4 formatos de grupos focais
01 | Grupo de foco exploratório
Reunir atitudes, opiniões e necessidades do usuário sobre um determinado assunto para entender como um produto é entendido, julgado ou apreciado
02 | Grupo focal de priorização funcional
Identificar os recursos mais atraentes de um sistema para usuários-alvo
03 | Grupo focal de análise de competitividade
Entenda quais recursos e conteúdos do site de um concorrente são percebidos como os mais interessantes e inovadores para os usuários
04 | Grupo de foco de entendimento de tendências
Determinar as causas dos comportamentos usuários observados durante um questionário ou observações
5. Análise e elaboração do relatório detalhado
Entregamos um documento síntese (Power Point) em que você encontrará as lições do grupo focal e nossas recomendações textuais e/ou ilustradas (expectativas dos participantes, storyboard, benchmark, zoneamento, etc.) rapidamente utilizáveis por suas equipes internas
6. Apresentação dos resultados
Nosso especialista apresenta os resultados grupo de foco e desafie com sua equipe as recomendações recomendadas para definir/melhorar a experiência do usuário
Exemplo : Caso simples para 1 grupo focal com duração de 2 horas com 30 participantes B8C em um laboratório dedicado
Desde 9.000 € HT
- Iniciar reunião com a equipe do projeto
- Elaboração e validação de rastreador de recrutamento
- Elaboração e validação de guia de animação
- Criação de mídia criativa
- Recrutamento, planejamento e incentivo alguns participantes
- moderação do grupo focal
- Fornecimento de nosso laboratório totalmente equipado
- Análise de dados
- Elaboração de relatório resumido com recomendações operações textuais e/ou visuais (PPT)
- apresentação resultados
- Desconto do vidéo do grupo focal
Grupos de foco são vendidos como um pacote. Nossa expertise nos permite avaliar com precisão o tempo necessário para realizar o serviço
|NOSSO TREINAMENTO
TESTES DE USUÁRIO: APRENDA E MELHORE #Paris
PESQUISA ATÔMICA # Paris
PESQUISA DE USUÁRIO: Aprendendo com os usuários
TESTES DE USUÁRIOS # Bélgica
TESTES DE USUÁRIO: APRENDER E MELHORAR # Intra
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