ATÔMICO | UX-PESQUISA

Atomic Research é uma abordagem molecular inspirada no Atomic Design que divide e organiza os dados do usuário.

| O PRINCÍPIO

A Atomic Research permite que você aproveite ao máximo as informações do usuário que você já possui, reunindo-as em toda a sua organização e em seus produtos digitais (software ou Web).
Seu modelo divide o conhecimento em 4 tipos de átomos:

  • Experimentos (testes de usuário, questionários, etc.)
  • Os fatos (dados brutos de experimentos)
  • Interpretações (Insights que derivam de fatos)
  • Recomendações (uso de Insights)

Os átomos são agrupados, classificados, interligados em um banco de dados.

| LUCROS

O banco de dados substitui ou complementa os relatórios de análise. Tudo está reunido no mesmo lugar, na mesma ferramenta. Os dados são:

  • Arquivado, é facilmente encontrado no banco de dados para ativá-lo no momento certo
  • Compartilhado dentro da equipe e da organização
  • Combinados, novos insights podem surgir

Grandes organizações com muitas equipes descentralizadas o verão como uma ferramenta poderosa na comunicação entre equipes para verificar e ativar o conhecimento do usuário.

| PONTOS-CHAVE PARA LEMBRAR SOBRE A PESQUISA DE UX ATÔMICA

A Atomic Research permite que você aproveite ao máximo as informações do usuário que você já possui, reunindo-as em toda a sua organização e em seus produtos digitais (software ou Web).

  1. Crie uma base única de conhecimento e verdade
  2. Enfrentando o problema da perda de conhecimento: má memorização, não capitalização, rotatividade ou dificuldade de acesso
  3. Garantir a adesão e adoção por todas as partes interessadas por meio de uma abordagem baseada em evidências
  4. Combine as diferentes abordagens de exploração e avaliação do usuário, além da UX Research (dados, escuta social, serviço pós-venda etc.)
  5. Perpetuar a história do conhecimento do usuário.

| UX-REPÚBLICA ACOMPANHA VOCÊ
Com dois ofertas especializadas adaptadas:

. Oferta de configuração e inicialização

| POR QUÊ
Você provavelmente já tem um grande volume de dados sem saber.

  • Resultados de estudos qualitativos e quantitativos,
  • Dados de navegação,
  • Verbatim coletado de serviços ou suporte ao cliente,
  • etc.

O primeiro passo na disseminação da cultura da Pesquisa Atômica que o ajudará a tornar tangíveis as próximas decisões é listar o que todos os seus serviços têm.

O nosso especialista irá propor-lhe no final desta primeira fase um plano de ação para iniciar o seu stack UX-Research da melhor forma possível numa lógica de sustentabilidade e partilha.

. Oferta de corrida e coaching

| POR QUÊ
Construa uma pilha de pesquisa de usuários e desenvolva sua maturidade.

A configuração da ferramenta não é suficiente para seu uso adequado. Para garantir a sustentabilidade dos dados, é fundamental criar espaços de diálogo.

É necessário um rigor significativo. Apoiar a organização e desenvolver sua maturidade ao longo do tempo é essencial.

Criar ferramentas de onboarding para novos usuários e industrializar seus procedimentos também é essencial, principalmente porque é comum que as equipes de Designers sejam fragmentadas.

| COMO AS
Graças a um suporte de dez dias destinado a construir um ambiente adequado:

  • Mapeamento de fontes de dados na organização
  • Auditoria de dados e necessidades disponíveis
  • Recomendação da solução mais adequada para implantação, levando em consideração as necessidades de escalabilidade
  • Limpeza / corte / padronização / categorização de dados
  • Primeira alimentação da solução

ET

  • Formação / Sensibilização das equipas “executadas” (internas/externas)
| COMO AS
Em 4 mãos com nossos especialistas, construa um User-Research Stack e desenvolva sua maturidade

  • Implementação de cerimônias de compartilhamento e arbitragem
  • Criação de um procedimento de integração
  • Meça o uso, usabilidade e desenvolvimento
  • Organize regularmente Master Classes para demonstrar o valor para os “negócios”

graças a um especialista interno em tempo integral ou UX-Republic responsável pela ferramenta e integridade dos dados e
um treinador UX-Republic 1 a 2 dias por semana

| REX ATOMIC RESEARCH por France.tv

As equipes da France Télévisions tomam a palavra para compartilhar conosco como implantaram a Pesquisa Atômica em pouco tempo em sua organização.
Um BBL animado com paixão por Laïla, UX Designer da UX Republic.

| Webinar PESQUISA ATÔMICA

Com este replay, você poderá aprender mais sobre esse método inovador que economizará seu tempo. Daniel Pidcock, criador deste método e o Diretor de design na BPCE compartilhar seus comentários com você.

|NOSSO TREINAMENTO

Em ligação com a Pesquisa ATOMIC.
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