UX Writing, quando as palavras desempenham um papel essencial

A escrita UX, frequentemente chamada de “UX Writing”, é uma dimensão essencial da experiência do usuário (UX). Num mundo digital em constante mudança, onde os utilizadores são confrontados com uma infinidade de aplicações e serviços na internet, o UX Writing pretende apoiar, informar e acalmar… Leia o artigo

A importância do feedback nas experiências do usuário

Quer seja a experiência com um site, um aplicativo móvel ou software, os usuários hoje esperam interações fluidas, intuitivas e agradáveis. Para atingir este nível de excelência, o feedback do utilizador (ou “feedback imediato” segundo Bastien e Scapin) desempenha um papel fundamental. … Leia o artigo

Qual é o ROI da pesquisa do usuário?

  Embora o teste AB permita medir rapidamente o impacto de uma escolha de design, a pesquisa do usuário, muitas vezes qualitativa, parece mais difícil de quantificar. No entanto, os seus benefícios são muito reais: redução de custos, melhoria da experiência do utilizador e fidelização a longo prazo. Nesta… Leia o artigo

Cibersegurança e UX: a arte do equilíbrio

Num mundo cada vez mais digital, a cibersegurança tornou-se uma prioridade para empresas e utilizadores. No entanto, a qualidade da experiência do usuário (UX) permanece igualmente essencial para garantir a adoção e a satisfação do usuário. Como conciliar esses dois imperativos muitas vezes... Leia o artigo