Annuelle Mensuelle Hebdomadaire Quotidienne Liste Grille Tuile
mai 2024
ÉCO-CONCEPTION UX/UI # Paris
Une démarche d’écoconception numérique ou de numérique responsable nécessite l’implication de toutes les parties-prenantes et de tous les métiers impliqués dans la réalisation de service numérique. ...
PILOTER ET MESURER L’UX # Paris
Le pilotage et la mesure de l'expérience utilisateur a toute son importance pour fiabiliser et démontrer l’impact de la création ou de la refonte d’une solution digitale.
Pour démontrer le retour sur investissement, il faut apprendre à organiser puis piloter l’UX et à écouter les retours utilisateurs pour anticiper, regrouper et analyser la récurrence des usages, besoins et points bloquants. ...
DESIGN SPRINT : INITIATION & FACILITATION # Paris
Résoudre des problèmes complexes en 4/5 jours grâce à une méthode fondée sur la collaboration, le prototypage et les tests utilisateurs. Cette méthode conçues par Google Venture, est au croisement de la stratégie business, de l’UX-Design, du Design Thinking.
Très utilisé pour lancer un projet ou améliorer un produit, vous pouvez l’intégrer autant dans des environnements Agile que dans d’autres modes d’organisations plus traditionnels. ...
GOOGLE TAG MANAGER # Paris
Savoir configurer Google Tag Manager afin d'implémenter des tag analytics. ...
GOOGLE ANALYTICS 4 # Paris
Savoir exploiter les données collectées afin d'améliorer les performances de l'activité digitale. ...
MAPPING EXPERIENCE # Paris
Au travers des techniques de cartographie d’empathie utilisateur, des parcours clients et de cartographie des écosystèmes, vous apprendrez des méthodes pour visualiser la valeur de l’entreprise, identifier les opportunités et les points faibles ainsi que les techniques de changement de comportement.
Cette formation permettra aux UX-Designers, Product Designers, ainsi qu’aux Service Designers et Product Owners de comprendre comment utiliser les techniques de cartographie de l’expérience utilisateur pour convenir de sa projection idéale. ...
FACILITATION D’ATELIER # Paris
La Facilitation d'Atelier permet d'acquérir les réflexes de préparation, d'animation et de restitution afin de savoir activer l’atelier approprié à l’objectif à atteindre. ...
juin 2024
LEAN UX : CONCEVOIR LA BONNE SOLUTION # Paris
Le Lean UX est une approche de conception produit inspirée par le Lean Start-up et les méthodes Agile. Rapide, collaborative et itérative, cette démarche a pour finalité de concevoir la bonne solution. Son organisation en trois phases – Think, Make, Check – contribue à une transformation de l’organisation du projet en se concentrant sur une compréhension commune des utilisateurs finaux, de leurs besoins, de la proposition de valeur du produit. ...
EXPLORATION TERRAIN : AU PLUS PRÈS DES RÉALITÉS DE VOS CLIENTS # Paris
Lors de la phase d’exploration, l'enquête et l’observation in situ sont nécessaires pour aller au cœur de la connaissance et de l’empathie utilisateurs. Comprendre et observer les utilisateurs dans leur environnement permet de saisir son expérience, son activité, ses usages réels. Ce travail sur le terrain sera traduit ensuite en apprentissages clés qui sont la base pour construire de nouveaux scénario de vie pertinents et impactants d’un service et/ou d’un produit.
Cette formation place ou replace le concepteur dans la posture d’empathie mettant au centre de la réflexion et de l’action l'humain pour concevoir différemment les services et les expériences clients de demain. ...
PIANO ANALYTICS – ANALYTICS # Paris
Savoir exploiter les données collectées afin d'améliorer les performances de l'activité digitale. ...
PIANO ANALYTICS – ADMIN & GESTION # Paris
Administrer la solution afin de s'assurer qu'il y ait une bonne gouvernance des données. ...
SERVICE DESIGN : LES FONDAMENTAUX #Paris
Le Design de Service est une méthode de conception holistique réservé au cadrage, à l’élaboration et au challenge d’expérience omnicanale centrée humain. Cette approche consiste à aborder un sujet sous l’angle d’un service à rendre sans préjuger du support final de ce service.
Au travers de techniques de recherche, de mapping et de prototypage, l’objectif est de rechercher le sens avant la forme et de s’interroger sur la viabilité du service en prenant en compte l’organisation pour le délivrer.
Grâce aux outils du designer, vous apprendrez à convertir un positionnement serviciel en valeur pour le client et en opportunités de marché pour votre entreprise. ...
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