Quem nunca se esqueceu de imprimir um questionário para seus testes de usuário, e se viu no último momento tendo que fazer isso? Que recompensa para seus participantes?  Todas essas tarefas devem ser antecipadas para garantir o sucesso de seus testes!

Para facilitar a configuração de testes de usuário e porque somos legais, estamos compartilhando nossa lista de verificação de teste de usuário com você. Então você não vai esquecer de imprimir os questionários pré e pós-teste com antecedência! As recompensas para seus participantes estarão disponíveis no Dia D! E principalmente para não esquecer de comprar bebidas, biscoitos… para os participantes do Dia D! E sim, o conforto deles é importante para nós.
Cada etapa do processo de montagem de testes de usuários: preparação, administração, restituição, exige organização e antecipação sobre cada assunto.

#1 Preparação

Este passo é fundamental, uma boa organização permitirá que seus testes sejam executados sem problemas. Este é o momento de realizar seu protocolo de teste. O que você vai testar (produto desenvolvido ou protótipo)? O que você quer testar: cenários, testar hipóteses... Mas você também tem que pensar no recrutamento de usuários: como, quem, quantos?

A fase de preparação realmente serve para organizar seus testes futuros, mas também definir a estrutura de seus testes. Esta é a hora de testar seus cenários em seu produto, mas também imprimir todos os papéis a serem planejados no Dia D : protocolo de teste, questionário pré e pós-teste e prepare-se para fazer anotações.
 

Prêmio nº 2

O Dia D chega, é hora dos testes! Seu quarto está pronto, seus usuários chegarão em breve e você está tranquilo porque usou nossa maravilhosa lista de verificação que economizou muito estresse e descuidos. Nós nunca podemos lembrar o suficiente seus participantes devem se sentir à vontade e à vontade para dar feedback, nunca é fácil criticar o trabalho de alguém (especialmente se for ao lado!), a maioria das pessoas não quer ofender você… Por isso é importante relembrar o contexto e, sobretudo, tranquilizar os usuários.

Não estamos aqui para julgar as habilidades dos participantes, mas para avaliar a interface.

E especialmente tome nota dos textuais que são as palavras de seus usuários. As cotações terão muito impacto na equipe e facilitarão a empatia com os usuários.
 

#3 Devolução

E finalmente a fase de análise que pode ser mais ou menos longa se você filmou os usuários (e sim, você tem que assistir aos vídeos!) e dependendo do volume de feedback, você deve propor soluções adaptadas aos problemas encontrados. Feito esse trabalho, compartilhamos o feedback com toda a equipe, para que todos entendam o processo e aceitem comentários.
Como somos super organizados e simpáticos no UX, compartilhamos nosso checklist com você para realizar seus testes com total tranquilidade! E se você quiser saber mais sobre nossa oferta de teste de usuário: hello@ux-republic.com.

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[actionbox color=”default” title=”” description=”UX- é uma agência especializada em design centrado no usuário. Também somos um centro de treinamento aprovado. Encontre todos os nossos cursos de treinamento em UX-DESIGN em nosso site training.ux-.com” btn_label=”Nossos cursos de treinamento” btn_link=”http://training.ux-.com” btn_color=”primary” btn_size=”big” btn_icon = ”estrela” btn_external=”1″]