Síndrome do impostor: todos preocupados?

Um feedback da experiência pessoal, para uso de todos

síndrome do impostor homem balão
Qualquer UX-Designer é levado a momentos de dúvida, questionamento, questionamento.
Você já se viu em uma missão em que se perguntou o que estava fazendo lá? Para dar um workshop para o qual você achava que não estava no seu lugar? Não se atreve a pedir uma promoção ou se candidatar a um emprego porque não se sente bem?
Bem-vindo ao maravilhoso mundo da síndrome do impostor.

O que é isso ?

A Síndrome do Impostor é uma experiência pela qual quase todos nós passamos em diferentes momentos de nossas vidas. Consiste em pensar que a qualquer momento, alguém virá e declarará que somos fraudadores, contadores de histórias, … em suma, não temos lugar aqui.
ilustração sobre medo

Ilustração: Bradford Veley, Síndrome do Impostor, 2014 

Todo mundo sente?

Esta síndrome afeta 70% da população humana e mais particularmente o femmes, minorias (o que quer que sejam) e o pessoas de alto potencial. A síndrome do impostor leva a dúvidas constantes sobre seu sucesso, sua carreira e até mesmo sua legitimidade.
Mas quem sou eu para falar sobre isso? Um psicólogo, um especialista em sociologia ou mesmo um grande cientista na busca das profundezas da psique humana? Não. Simplesmente um UX-Designer para quem esta síndrome teve um enorme impacto na sua vida.
multidão de pessoas

Por que sentimos isso em nossas profissões?

A experiência do usuário é uma indústria bastante jovem que está crescendo em alta velocidade. Assim, para nós, cada missão é um fois première : descobrimos um novo setor, uma nova metodologia, uma nova oficina, etc.

UX amo o T

UX Designers têm o que se chama Habilidades T: um conhecimento muito amplo em campos bastante variados: ergonomia, psicologia, design de interface, desenvolvimento, testes de usuário... Com, para cada, conhecimento mais aprofundado em uma ou mais dessas áreas. Isso nos leva a conviver com muitas pessoas que dominam áreas das quais temos apenas um conhecimento bastante vago. Não é fácil é?
explorar fagnon

Se você se perguntar “Sou realmente um escritor? Eu sou realmente um artista?” as chances são que você é. O inovador falsificado é extremamente autoconfiante. O verdadeiro está morrendo de medo.

-Steven Pressfield A guerra da arte

Da dúvida à solução

UX também é uma área que exige muito questionamento. Somos constantemente chamados a propor hipóteses, imaginando soluções, novas formas de pensar… que são então enviadas para o campo de batalha dos testes do usuário e que às vezes acabam sendo fracassos amargos. Se isso é parte integrante de nossa metodologia, esses momentos continuam difíceis de viver às vezes a nível pessoal.

 elogios

Vá mais alto

Por fim, há o que se chama A lacuna. Essa “lacuna” você sente entre o que gostaria de realizar e o que suas habilidades atuais permitem. Esse vazio é comum a muitas profissões. A boa notícia é que, à medida que você progride em sua carreira, ela tende a diminuir à medida que você ganha experiência e aumenta sua habilidade.

Cai fora!

Eu não vou deixar você expor algo que você está passando e não acrescentar nada, isso seria muito cruel. A boa notícia é que consegui ultrapassá-lo. Depois de algum tempo como freelancer, um dia decidi tirei tudo e deixei meu país para me juntar à UX Republic que eu admirava há três anos (e não, eles não me ameaçaram por escrever isso).
Subir a escada

ATO I: A estrada até agora

Passamos nosso tempo nos comparando com os outros, invejando certas carreiras. Ele nos permite estabelecer metas, mas o impacto em nossa mente é enorme. Aproveite o tempo, em vez disso, para olhe para trás.

O que você conseguiu? De onde você é ? Quais já foram seus sucessos, seus diplomas, seus projetos de sucesso?

Você perceberá que, se lhe resta algum caminho, o que você já percorreu é gigantesco.

ATO II: Fale sobre isso

Se esta síndrome nos faz pensar que temos que nos esconder para não revelar nossa impostura, se abrir sobre isso fará você perceber o quão difundido é. De repente você vai descobrir que até as pessoas que você admira sentem isso e não, você não está sozinho.

Ainda há dias em que eu acordo sentindo como uma fraude, não tenho certeza se deveria estar onde estou.

– Sheryl Sandberg, COO do Facebook

ATO III: Aceitar o fracasso

A nossa profissão é feita de insucessos, é com este método de tentativa e erro que evoluímos para a melhor solução possível. Ninguém tem a ciência infundida, você raramente consegue encontrar a melhor solução para um projeto imediatamente. Veja o fracasso como um aprendizado, um passo mais perto do que você precisa alcançar.

ATO IV: Agregar feedback positivo

Durante anos, dediquei um tempo para manter um documento no qual anoto todos os comentários positivos que recebi. Seja a nível pessoal ou profissional, este arquivo é um enorme fonte de apoio nos meus momentos de dúvida. Isso me permite focar novamente no que os outros pensam objetivamente de mim e não em meus sentimentos subjetivos que às vezes são muito danificados.

ATO V: Auto-Gratidão

Todas as manhãs eu aproveito para escrever em um pequeno caderno três pontos positivos sobre mim. Não é fácil todas as manhãs, às vezes é preciso pensar, mas forçar-se a encontrar três pontos positivos gentilmente o força a melhorar a imagem que tem de si mesmo.

ATO VI: Ouse.

O mais difícil, mas o que mais te trará. Mesmo que o medo te agarre, ousar candidatar-se a esta vaga, atrever-se a assumir este projeto ou organizar este workshop. Você vai perceber lentamente que você não está sozinho, e que as coisas não são tão aterrorizantes quando você as enfrenta.

ATO VII: Ajuda

Ao falar sobre seus problemas, você descobrirá que outros os compartilham. Não hesite em dar tempo durante sua jornada para ouvir os outros e aconselhar. Há 4 anos dou tempo anonimamente em um site de auto-ajuda (7Cups), pude conhecer experiências de vida muito diversas, às vezes muito difíceis. Mas ao ajudar outras pessoas, estando presente e ouvindo, percebi que minha visão dos meus problemas estava ficando mais suave.
você vai conseguir eventualmente

Mas ainda estou com medo!

Portanto, pegue essas chaves e aplique-as em sua vida. Você é capaz de realizar grandes coisas (sim, até você atrás da janela), cada um de nós tem algo único para oferecer ao mundo. Esses presentes são um presente que todos nós recebemos, então não nos prive deles, vá em frente, ouse, ofereça-se a este mundo que está esperando por você.

Tirar

Atreva-se a se colocar à frente, mesmo que tenha medo. Converse, troque, experimente. E use as sete chaves:

  • Olhe para o que você realizou
  • Fale sobre seus sentimentos com os colegas
  • Aceite a possibilidade de falha
  • Guarde todos os elogios que receber
  • Escreva 3 coisas positivas sobre você todos os dias
  • Atreva-se a correr riscos
  • Ajude outras pessoas, mesmo que apenas ouvindo-as