Artikel ini mengimbas semula persidangan yang diberikan oleh Cyrille Magnetto, Naib Presiden Inovasi di AXA, semasa edisi pertama UX-Conf – Manusia Diutamakan. Persidangan ini adalah tentang membina pengalaman jenama dalam Metaverse.

Dalam dunia teknologi yang sentiasa berubah, perniagaan sentiasa berusaha untuk menjangka dan menyesuaikan diri dengan arah aliran baharu. Cyrille Magnetto, Naib Presiden Inovasi di AXA Perancis, berkongsi visi berani masa depan dengan Metaverse dan Web3. Sepanjang tahun lalu, AXA telah membuat kemajuan besar dalam bidang ini, membuka tingkap ke arah masa depan digital yang menjanjikan.

Metaverse, lebih daripada kata kunci yang mudah

Metaverse bukan sekadar trend yang berlalu, tetapi janji internet yang lebih mendalam dan terpencar. AXA mengambil pendekatan pragmatik, memfokuskan pada ciri mendalam yang menggalakkan pertemuan dan mengukuhkan ikatan sosial antara pengguna.

AXA dan Inovasi: perkahwinan semula jadi

Di AXA, inovasi berlabuh dalam DNA. Selama lima tahun, syarikat itu telah meneroka kemungkinan yang ditawarkan oleh Blockchain, sebagai perintis. Dengan kemunculan Metaverse, AXA melihat peluang baharu untuk menolak sempadan inovasi dengan menyepadukan elemen seperti NFT.

Metaverse sebagai alat pengambilan dan latihan

Dalam dunia profesional yang sentiasa berubah, AXA melihat Metaverse sebagai aset utama. Syarikat itu berusaha untuk menarik bakat teknologi, mempromosikan jenama majikannya dan memikirkan semula ruang kerja maya untuk pengalaman yang lebih menarik.

AXA dan The Sandbox: kerjasama Berwawasan

AXA telah melabur dalam rupa bumi Metaverse dengan The Sandbox, memilih platform yang sepadan dengan visi mereka tentang Web3. Mereka mencipta permainan yang mengasyikkan, AXAdia, yang bertujuan untuk meningkatkan kesedaran dan mendidik, sambil menonjolkan jenama AXA.

Keputusan konkrit dan pengajaran yang dipelajari

Keputusan bercakap untuk diri mereka sendiri: 215 tontonan, 000 pemain, kadar penyiapan yang mengagumkan sebanyak 14% dan penilaian akhir 000/88.

AXA berjaya mencapai objektifnya dengan menjadikan AXadia mengalami kejayaan yang tidak dapat dinafikan. Selain itu, syarikat itu telah berjaya mencuba cara penglibatan baharu melalui NFT.

Langkah dan pandangan seterusnya

Berdasarkan pengalaman pertama ini, AXA merancang untuk mencipta pengalaman gamified baharu dengan objektif khusus, seperti meningkatkan kesedaran tentang perubahan iklim. Selain itu, kecerdasan buatan membuka perspektif baharu untuk pengalaman permainan yang lebih mengasyikkan dan pengalaman yang lebih diperibadikan untuk pemain.

Kesimpulan

Penyertaan AXA ke dalam Metaverse dan Web3 mewakili lebih daripada sekadar percubaan. Ia adalah demonstrasi komitmen mereka terhadap inovasi dan keinginan mereka untuk menjangka masa depan. Apabila Web3 semakin popular, AXA terus mencari peluang yang muncul dengan matlamat utama untuk membentuk masa depan digital yang lebih menarik dan kolaboratif.

Kristina Jovovic, Pereka UX di UX-Republic