| BUKU LOG

Kaedah kualitatif bertujuan untuk meneroka maklum balas dan kegunaan pengguna vis-à-vis perkhidmatan atau produk dalam tempoh yang lama.

• Berguna untuk

Untuk memahami, dalam kronologi sebenar dan secara mendalam, kegunaan dan perasaan pengguna terhadap sesuatu produk atau perkhidmatan dalam konteks semula jadi dan dalam tempoh membujur.

• Putera

Pengguna dijemput untuk melengkapkan jurnal dalam tempoh yang berbeza-beza. Mereka mendokumentasikan apa yang mereka lakukan, apa yang mereka rasa, kesukaran yang mereka hadapi, dan keperluan yang mereka kenal pasti berkaitan dengan produk atau perkhidmatan tersebut.

• Kebaikan

Membolehkan pengumpulan pelbagai data (nota, foto, video, dll.) dalam dinamik temporal

Membolehkan pengumpulan peristiwa dan pengalaman yang kaya dalam konteks dan kegunaan semula jadi.

Kaedah fleksibel yang menawarkan banyak kebebasan (format, kandungan soalan, protokol pentadbiran)

| Kami menawarkan

Adakah anda mengenal pasti keperluan untuk buku log? Kami boleh membantu anda melaksanakannya, tanpa mengira industri atau platform yang terlibat (perkhidmatan langganan, peranti yang disambungkan, dll.).

Bersama-sama, kita akan menentukan jenis buku log yang paling sesuai untuk projek anda daripada dua format kami (buku log dalam talian, buku log kertas), serta skop dan khalayak sasaran (kegunaan, tabiat, sosiodemografi, dll.).

| Metodologi kami

Terlepas dari format yang dipilih, projek kajian mengikuti langkah-langkah berikut:

Mesyuarat daripada pembingkaian daripada projek itu
Penciptaan perkakasan dan pengaturcaraan
Pengambilan beberapa peserta
Animasi, pemantauan dan peringatan
Analisis dan penggubalan rapport détaillé
Pemulihan keputusan

Hubungi Kami

| Dibukak

1. Mesyuarat skop projek

Pembentangan pasukan (profil dan tahap penglibatan masing-masing)
Peringatan konteks, objektif, skop, jadual, sasaran dan jangkaan pada bahagian buku log

2. Penciptaan bahan dan pengaturcaraan

Kami memilih format buku log daripada 2 model kami:

01 | Buku log dalam talian

Yang paling banyak digunakan

Ia memudahkan analisis data dan membenarkan penggabungan entri log dan log (tarikh, masa, tugas sedang dijalankan, dsb.). Ia membolehkan lebih banyak kreativiti dengan perkongsian foto, memo suara, video, dsb.

02 | diari kertas

Paling kurang digunakan

Tetapi berguna untuk menjalankan kajian dengan orang tua.

Kami menyediakan sokongan (arahan, soal selidik, format jawapan yang dijangkakan, dsb.) dan kami menetapkan kadar penilaian

Untuk buku log dalam talian, kami memprogram ruang di mana kami akan mengumpul data: Halaman Facebook, blog, platform khusus, dll.

Kami juga membuat a penyaring pengambilan : soal selidik untuk menyoal bakal peserta bagi mengesahkan kelayakan mereka untuk kajian

3. Pengambilan peserta

Berdasarkan penyaring pengambilan pekerja, ini paling kerap dijalankan oleh rakan kongsi kami yang dipercayai yang pakar dalam pengambilan panelis , yang mempunyai pangkalan data peserta sukarelawan yang besar, dalam B2C dan B2B.

4. Animasi, pemantauan dan peringatan

Kami memudahkan dan memantau respons peserta , dan menindaklanjuti mengikut keperluan untuk mengekalkan penglibatan sepanjang kajian dan memastikan pengumpulan data yang paling komprehensif dan berkualiti tinggi.

5. Analisis dan penggubalan laporan terperinci

Kami akan menyediakan laporan terperinci yang mengandungi dapatan daripada buku log (penggunaan dan pengalaman pengguna) yang diperkaya dengan pelbagai jenis kandungan yang dikumpul semasa kajian ( foto, memo suara, mesej teks, video, dll.) serta peluang inovasi yang dikenal pasti.