ATOM | UX-RESEARCH

Penyelidikan Atom ialah pendekatan molekul yang diilhamkan oleh Reka Bentuk Atom yang memecahkan dan menyusun data pengguna.

| PRINSIP

Penyelidikan Atom membolehkan anda memanfaatkan sepenuhnya maklumat pengguna yang telah anda miliki dengan mengumpulkannya di seluruh organisasi anda dan produk digital anda (perisian atau Web).
Model beliau memecahkan pengetahuan kepada 4 jenis atom:

Eksperimen (ujian pengguna, soal selidik, dsb.)
Fakta (data mentah daripada eksperimen)
Tafsiran (Pemahaman yang diperoleh daripada fakta)
Syor (penggunaan Insights)

Atom-atom dikumpulkan, dikelaskan, saling berkaitan dalam pangkalan data.

| KEUNTUNGAN

Pangkalan data menggantikan atau menambah laporan analisis. Semuanya dikumpulkan di tempat yang sama, dalam alat yang sama. Datanya ialah:

Diarkibkan, ia mudah didapati dalam pangkalan data untuk mengaktifkannya pada masa yang tepat
Dikongsi dalam pasukan dan organisasi
Digabungkan, Cerapan baharu boleh muncul

Organisasi besar dengan banyak pasukan terpencar akan melihatnya sebagai alat yang berkuasa dalam komunikasi antara pasukan untuk menyemak silang dan mengaktifkan pengetahuan pengguna.

| PERKARA UTAMA YANG PERLU DI INGAT MENGENAI PENYELIDIKAN ATOM UX

Penyelidikan Atom membolehkan anda memanfaatkan sepenuhnya maklumat pengguna yang telah anda miliki dengan mengumpulkannya di seluruh organisasi anda dan produk digital anda (perisian atau Web).

Cipta asas pengetahuan dan kebenaran yang unik
Menghadapi masalah kehilangan pengetahuan: hafalan yang lemah, tidak menggunakan huruf besar, pusing ganti atau kesukaran akses
Memastikan pembelian dan penerimaan oleh semua pihak berkepentingan melalui pendekatan berasaskan bukti
Gabungkan pendekatan penerokaan dan penilaian pengguna yang berbeza, melangkaui Penyelidikan UX (data, pendengaran sosial, perkhidmatan selepas jualan, dsb.)
Kekalkan sejarah pengetahuan pengguna.

| UX-REPUBLIK MENGIRINGI ANDA
dengan deux tawaran pakar yang disesuaikan:

• Persediaan & tawaran init

| KENAPA
Anda mungkin sudah mempunyai jumlah data yang besar tanpa mengetahuinya.

Hasil kajian kualitatif dan kuantitatif,
melayari data,
Verbatim yang dikumpulkan daripada perkhidmatan atau sokongan pelanggan,
dan lain-lain.

Langkah pertama dalam penyebaran budaya Penyelidikan Atom yang akan membantu anda membuat keputusan yang akan datang adalah dengan menyenaraikan perkara yang ada pada semua perkhidmatan anda.

Pakar kami akan mencadangkan kepada anda pada penghujung fasa pertama ini pelan tindakan untuk memulakan timbunan UX-Research anda dengan cara yang terbaik dalam logik kemampanan dan perkongsian.

• Larian dan tawaran Kejurulatihan

| KENAPA
Bina Timbunan Penyelidikan Pengguna dan bangunkan kematangannya.

Menyediakan alat tidak mencukupi untuk penggunaan yang betul. Untuk menjamin kemampanan data, adalah penting untuk menyediakan ruang untuk dialog.

Ketegasan yang ketara diperlukan. Menyokong organisasi dan mengembangkan kematangannya dari semasa ke semasa adalah penting.

Mencipta alatan onboarding untuk pengguna baharu dan memperindustrikan prosedurnya juga penting, terutamanya kerana adalah perkara biasa bagi pasukan Pereka bentuk untuk berpecah-belah.

| BAGAIMANA
Terima kasih kepada sokongan sepuluh hari yang bertujuan membina persekitaran yang sesuai:

Pemetaan sumber data dalam organisasi
Audit data dan keperluan yang ada
Pengesyoran penyelesaian yang paling sesuai untuk digunakan, dengan mengambil kira keperluan skalabiliti
Pembersihan / pemotongan / penyeragaman / pengkategorian data
Suapan pertama larutan

Latihan / Kesedaran pasukan "lari" (dalaman / luaran)

| BAGAIMANA
Dalam 4 tangan dengan pakar kami, bina Timbunan Penyelidikan Pengguna dan bangunkan kematangannya

Pelaksanaan majlis perkongsian dan timbang tara
Penciptaan prosedur onboarding
Ukur penggunaan, kebolehgunaan dan pembangunan
Anjurkan Kelas Induk secara kerap untuk menunjukkan nilai kepada "perniagaan"

terima kasih kepada pakar dalaman atau UX-Republic sepenuh masa yang bertanggungjawab terhadap integriti alat dan data dan
jurulatih UX-Republic 1 hingga 2 hari seminggu

| REX ATOMIC RESEARCH oleh France.tv

Pasukan France Télévisions turun padang untuk berkongsi dengan kami cara mereka menggunakan Penyelidikan Atom dalam masa yang singkat dalam organisasi mereka.
BBL yang dianimasikan dengan penuh semangat oleh Laïla, Pereka UX di UX Republic.

Ketahui lebih lanjut ...

| Webinar PENYELIDIKAN ATOM

Dengan ulang tayang ini anda akan dapat mengetahui lebih lanjut tentang kaedah inovatif ini yang akan menjimatkan masa anda. Daniel Pidcock, pencipta kaedah ini dan Ketua reka bentuk di BPCE berkongsi maklum balas mereka dengan anda.

Ketahui lebih lanjut ...