Questo articolo ripercorre la conferenza tenuta da Cyrille Magnetto, Vice Presidente Innovazione di AXA, durante la prima edizione di UX-Conf – Human First. Questa conferenza riguarda la costruzione di un'esperienza di marca nel Metaverso.

Nel mondo in continua evoluzione della tecnologia, le aziende cercano continuamente di anticipare e adattarsi alle nuove tendenze. Cyrille Magnetto, Vicepresidente Innovazione presso AXA Francia, condivide una visione audace del futuro con Metaverse e Web3. Nell’ultimo anno AXA ha fatto passi da gigante in questi ambiti, aprendo una finestra su un promettente futuro digitale.

Il Metaverso, molto più di una semplice parola d'ordine

Il Metaverso non è solo una tendenza passeggera, ma la promessa di un Internet più coinvolgente e decentralizzato. AXA adotta un approccio pragmatico, concentrandosi su funzionalità immersive che incoraggiano gli incontri e rafforzano il legame sociale tra gli utenti.

AXA e Innovazione: un connubio naturale

In AXA l'innovazione è radicata nel DNA. Da cinque anni l’azienda esplora, da pioniera, le possibilità offerte dalla Blockchain. Con l’emergere del Metaverso, AXA vede una nuova opportunità per ampliare i confini dell’innovazione integrando elementi come gli NFT.

Il Metaverso come strumento di reclutamento e formazione

Nel mondo professionale in continua evoluzione, AXA vede nel Metaverso una risorsa importante. L’azienda cerca di attrarre talenti tecnologici, promuovere il proprio marchio di datore di lavoro e ripensare gli spazi di lavoro virtuali per un’esperienza più coinvolgente.

AXA e The Sandbox: una collaborazione visionaria

AXA ha investito nel terreno del Metaverso con The Sandbox, scegliendo una piattaforma che corrisponde alla loro visione del Web3. Hanno creato un gioco coinvolgente, AXAdia, che mira a sensibilizzare ed educare, mettendo in risalto il marchio AXA.

Risultati concreti e lezioni apprese

I risultati parlano da soli: 215 visualizzazioni, 000 giocatori, un impressionante tasso di completamento dell'14% e una valutazione finale di 000/88.

AXA è riuscita a raggiungere i suoi obiettivi rendendo l'esperienza AXadia un successo innegabile. Inoltre, la società è riuscita a sperimentare nuovi mezzi di coinvolgimento tramite NFT.

Prossimi passi e prospettive

Basandosi su questa prima esperienza, AXA prevede di creare nuove esperienze gamificate con obiettivi specifici, come la sensibilizzazione sul cambiamento climatico. Inoltre, l’intelligenza artificiale apre nuove prospettive per esperienze di gioco ancora più coinvolgenti ed esperienze più personalizzate per i giocatori.

Conclusione

L'incursione di AXA nel Metaverso e nel Web3 rappresenta molto più di un semplice esperimento. È una dimostrazione del loro impegno per l'innovazione e del loro desiderio di anticipare il futuro. Mentre il Web3 cresce in popolarità, AXA rimane alla ricerca di opportunità emergenti con l’obiettivo finale di plasmare un futuro digitale più coinvolgente e collaborativo.

Kristina Jovovic, UX Designer presso UX-Republic