| GRUPPO FOCUS

Metodo qualitativo per esplorare opinioni, atteggiamenti e bisogni utenti rispetto a un servizio o prodotto esistente o in fase di ideazione.

· XNUMX€ Utile per

Raccolta di opinioni, atteggiamenti e bisogni degli utenti in merito a un concetto, un prodotto o un servizio.

· XNUMX€ Principio

Un gruppo di utenti (da 3 a 8 partecipanti) viene intervistato in uno spazio dedicato.

· XNUMX€ guadagni

Prima di procedere ulteriormente e sostenere spese aggiuntive, è opportuno testare la propria offerta sul pubblico di riferimento .

Consente di raccogliere un gran numero di opinioni o idee contemporaneamente.

Consente agli utenti di discutere e dibattere tra loro

| La nostra Offre

Avete individuato la necessità di un focus group? Possiamo aiutarvi a organizzarlo, indipendentemente dal vostro settore o dai media utilizzati (storyboard, wireframe, mockup, volantini, testi, video, ecc.).

Insieme, definiamo la tipologia di focus group più adatta al vostro progetto tra i nostri 4 formati (esplorazione, definizione delle priorità funzionali, analisi della competitività, comprensione delle tendenze), nonché l'ambito e il pubblico di riferimento (usi, abitudini, dati socio-demografici, ecc.).

| La nostra metodologia

Indipendentemente dal formato scelto, il progetto di studio segue queste fasi:

Incontro di inquadratura del progetto
Creazione di matériel di focus group
Reclutamento e pianificazione alcuni partecipanti
moderazione del focus group
Analisi e redazione di rapporto détaillé
Restituzione risultati

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| Non piegato

1. Riunione di scoping del progetto

Presentazione delle squadre (profilo e livello di coinvolgimento di ciascuno)
Promemoria del contesto, degli obiettivi, dell'ambito, del programma, dell'obiettivo e delle aspettative sulla parte del focus group

2. Creazione di materiali per focus group

Facciamo un selezionatore di reclutamento : questionario per interrogare i potenziali partecipanti al fine di verificare la loro idoneità allo studio
E un guida all'animazione. Questo riunisce i diversi temi da affrontare durante la sessione attraverso una discussione di gruppo o un'attività specifica pensata per stimolare la creatività dei partecipanti.
e mezzi creativi (video, wireframe, storyboard, concept, ecc.)

3. Reclutamento dei partecipanti

In base al questionario di preselezione, questa attività viene solitamente svolta dai nostri partner di fiducia, specializzati nel reclutamento di partecipanti a panel , che dispongono di ampi database di volontari, sia nel settore B2C che B2B.

4. Moderazione del focus group

Ti mettiamo a disposizione un laboratorio dedicato

Il nostro esperto guida il focus group in una sala attrezzata

Cellulari e tablet iOS / Android + desktop + televisione
materiale creativo (cartone, post-it, modelli, ecc.)
1 Software di acquisizione audio e video della stanza
1 Assistente tecnico
1 prendi appunti

La tua squadra partecipa in una stanza di osservazione (da 8 a 10 osservatori)

Finestra unidirezionale
Materiale per prendere appunti (flipcchart, post-it, ecc.)
Ristorazione (spuntino, pranzo, cena)

Come opzione, forniamo anche

Diretta streaming per seguire il focus group in diretta e da remoto
Interprete dal francese all'inglese (possibili altre lingue)

Il focus group può anche essere moderato direttamente presso la vostra sede

Contattaci

I nostri 4 formati di focus group

01 | Focus group esplorativo

Raccogli gli atteggiamenti, le opinioni e le esigenze degli utenti su un determinato argomento per capire come un prodotto viene compreso, giudicato o apprezzato

02 | Focus group sulla definizione delle priorità funzionali

Identifica le caratteristiche più interessanti di un sistema per gli utenti target

03 | Focus group di analisi della competitività

Comprendere quali funzionalità e contenuti del sito di un concorrente sono percepiti come i più interessanti e innovativi per gli utenti

04 | Focus group sulla comprensione delle tendenze

Determinare le cause dei comportamenti degli utenti osservati durante la somministrazione di un questionario o tramite osservazioni dirette.

5. Analisi e redazione della relazione di dettaglio

Vi forniremo un documento riassuntivo (PowerPoint) contenente i punti chiave emersi dal focus group e le nostre raccomandazioni, sia testuali che visive (aspettative dei partecipanti, storyboard, benchmark, suddivisione in aree, ecc.), che i vostri team interni potranno implementare rapidamente.

6. Presentazione dei risultati

Il nostro esperto presenterà i risultati del focus group e discuterà le raccomandazioni con il vostro team per definire/migliorare l'esperienza utente.

Esempio: Caso semplice per un focus group di 2,5 ore con 8 partecipanti B2C in un laboratorio dedicato

Da 9.000 € HT

Riunione di lancio con il team di progetto
Redazione e validazione di selezionatore di reclutamento
Redazione e validazione di guida all'animazione
Creazione di mezzi creativi
Reclutamento, pianificazione e incentivazione alcuni partecipanti
moderazione del focus group
Fornitura di il nostro laboratorio completamente attrezzato
Analisi dei dati
Redazione di relazione di sintesi con raccomandazioni operazioni testuali e/o visive (PPT)
Il museo risultati
Sconto del vidéo del focus group