|ESPERIENZA UTENTE

Name: USER RESEARCH : APPRENDRE DES UTILISATEURS # Distanciel
Start: 2024-05-13
End: 2024-05-13
Location: Distanciel

UN MODELLO DI DESIGN OLISTICO RISERVATO AL QUADRO, LO SVILUPPO E LA SFIDA DI UN'ESPERIENZA OMNICANALE INCENTRATA UMANA.

PROGETTAZIONE USER-CENTRIC AL CUORE DEI NOSTRI TEAM CLIENTI

La nostra metodologia basata sul Design Thinking ci consente di supportare in modo affidabile i nostri clienti nelle fasi di analisi, generazione di idee, progettazione, prototipazione e test iterativi.

| LA NOSTRA METODOLOGIA

UX Design Thinking è un approccio strutturato e iterativo progettato per generare e sviluppare idee.
Grazie a brevi cicli di sviluppo per rendere più affidabile il "time to market" e favorire l'innovazione.
I nostri esperti ti guidano attraverso questa metodologia e ti fanno scoprire i punti di forza della progettazione incentrata sull'utente attraverso workshop o strumenti esperti:

Revisione ergonomica
Audit ergonomico, ispezione cognitiva o valutazione euristica, l'audit può assumere diverse forme ma mira a valutare un servizio esistente seguendo una precisa metodologia.

smistamento delle carte
L'ordinamento delle mappe è un metodo per progettare l'architettura dell'informazione basato su una classificazione di termini fatta dagli utenti.

Persone
Archetipi di possibili utenti del servizio o dell'applicazione a cui i progettisti possono fare riferimento durante la progettazione.

Wireframe
Descrizione dettagliata degli schermi sotto forma di modelli “wireframe”, che consentono di fissare posizione, dimensione e contenuto di ogni elemento senza affrontare gli aspetti grafici.

Test utente
Lo scopo di un test utente è identificare i problemi di usabilità al fine di correggerli. Il numero di utenti necessari varia a seconda del sito e della percentuale di problemi riscontrati.

Prototipo
Modello realistico con il livello di interazione più avanzato, che consente ad esempio di implementare test utente su tutto o parte del servizio.

Informazione architetturaL'architettura dell'informazione è la categorizzazione delle informazioni in una struttura coerente adatta alla popolazione di utenti prevista.

Scala di usabilità del sistema
Questionario composto da dieci domande che raccolgono il punto di vista soggettivo dell'utente su un servizio.

Linee Guida
Documento che specifica tutti gli aspetti dell'Interfaccia Uomo-Macchina al fine di consentire una progettazione coerente.
Esempio: linee guida sull'interfaccia umana iOS.

shadowing
Osservazione in situ dell'attività dell'utente al fine di comprendere l'attività reale, i suoi vincoli, i suoi bisogni e formalizzare il tutto. Consente di distinguere l'attività prescritta.

Navigazione
Definisce le diverse modalità di navigazione: menu, ritorno alla home page, link, azioni, ecc. nel sito o servizio, nonché i mezzi di identificazione.

Specifiche dettagliate
Documento che specifica tutti gli elementi all'interfaccia di un servizio o sito. Navigazione, nomenclatura, ad esempio, si trovano in questo documento così come una descrizione di tutte le interazioni.