La tecnologia moderna ha rivoluzionato il modo in cui consumiamo le informazioni, ma per alcuni, come le persone con presbiopia o altre disabilità visive, leggere su smartphone e schermi può diventare una sfida quotidiana.
In questo articolo, esploreremo gli impatti della presbiopia e del deficit visivo sulla lettura digitaleCosì come consigli pratici per migliorare questa esperienza, evidenziando sfide specifiche in termini di UX (user experience).
Comprendere i diversi disturbi visivi
Alcuni disturbi visivi possono alterare il modo in cui una persona percepisce i dettagli nel proprio ambiente. A volte queste particolarità causano difficoltà nella lettura, nell'utilizzo degli schermi o nelle interazioni visive quotidiane. Avere una buona comprensione di queste sfumature visive è prezioso per adattare tecnologie e ambienti, che possono aiutare a migliorare la qualità della vita e fornire un'esperienza visiva ottimizzata per tutti.
Presbiopia
La presbiopia è una disabilità legata all’età che di solito si manifesta intorno ai 40 anni. Si manifesta con una perdita di flessibilità del cristallino dell'occhio, rendendo difficile la messa a fuoco degli oggetti vicini. Le persone con presbiopia hanno difficoltà a leggere da vicino i caratteri piccoli, come quelli sugli schermi degli smartphone, sugli schermi dei computer o persino sui libri. Potrebbero avvertire un maggiore affaticamento degli occhi durante la lettura su questi schermi per lunghi periodi di tempo.
Miopia
Le persone miopi vedono chiaramente gli oggetti vicini ma hanno difficoltà a vedere chiaramente gli oggetti distanti. Ciò può causare difficoltà nella lettura dei testi a una distanza normale su uno schermo (televisori, schermi pubblicitari, ecc.). Anche l'affaticamento degli occhi e il mal di testa possono essere sintomi comuni nelle persone affette da miopia dopo un uso prolungato degli schermi.
Ipermetropia
A differenza della miopia, l’ipermetropia fa sì che la visione degli oggetti vicini sia sfocata mentre la visione da lontano rimane generalmente chiara. Le persone lungimiranti possono avere difficoltà a leggere da vicino senza compensazione (occhiali). Ciò può portare ad un maggiore affaticamento degli occhi e difficoltà di concentrazione durante la lettura su uno schermo per periodi prolungati.
Astigmatismo
L'astigmatismo è caratterizzato da una curvatura irregolare della cornea (astigmatismo esterno) o del cristallino (astigmatismo interno), che provoca una visione offuscata a tutte le distanze. Ciò può rendere più difficile la lettura sullo schermo se non viene applicata la correzione adeguata. Le persone astigmatiche possono avvertire sensazioni di affaticamento oculare, bruciore, secchezza durante l'uso prolungato degli schermi, mal di testa o addirittura distorsione delle luci (ad esempio: le luci dei veicoli avversari durante la guida notturna).
Cataratta
La cataratta è un annebbiamento del cristallino dell'occhio, che porta a visione offuscata e sensibilità alla luce. Le persone affette da cataratta possono avere difficoltà a leggere o vedere chiaramente i dettagli su uno schermo. Potrebbero riscontrare un aumento dell'abbagliamento e una diminuzione della nitidezza dei colori durante l'utilizzo di dispositivi digitali.
Stagno delle ninfee, Claude Monet (1899): senza cataratta
Stagno delle ninfee, Claude Monet (intorno al 1923): con cataratta
Deficit di percezione del colore
Alcuni individui hanno un deficit parziale o completo della visione dei colori, che può influenzare la loro capacità di distinguere determinati elementi visivi sugli schermi che si basano sulle differenze di colore per trasmettere informazioni. Ciò può portare a difficoltà nella lettura, navigazione o interpretazione dei contenuti visivi sui dispositivi digitali.
Differenza tra schermo del computer e smartphone
Distanza di lettura e alloggio
Quando si legge sullo schermo di un computer, la distanza tipica è di circa 50-70 centimetri, consentendo all'occhio di mettere a fuoco comodamente per un uso prolungato. Con uno smartphone, invece, la distanza di lettura si riduce notevolmente, spesso intorno ai 30 centimetri o meno. Questa vicinanza richiede uno sforzo maggiore per accogliere l'occhio e mantenere la nitidezza dei caratteri e dei dettagli visualizzati. Ciò può portare a un affaticamento visivo più rapido, soprattutto per le persone con disturbi visivi come la presbiopia.
Dimensioni dei caratteri e vincoli visivi
I monitor dei computer generalmente offrono un'area di visualizzazione più ampia, consentendo una dimensione dei caratteri più comoda per la lettura. Al contrario, gli smartphone hanno dimensioni più piccole, il che può comportare una significativa riduzione delle dimensioni dei caratteri. Gli utenti spesso hanno la necessità di ingrandire il testo per una lettura confortevole, il che può compromettere l'esperienza complessiva dell'utente e aumentare l'affaticamento visivo.
Luminosità e regolazioni visive
Gli smartphone tendono ad essere utilizzati in ambienti diversi, il che può comportare frequenti regolazioni della luminosità dello schermo per una visibilità ottimale. I rapidi cambiamenti di luminosità e contrasto possono essere più stancanti per gli occhi, soprattutto per le persone sensibili a queste variazioni. Inoltre, le impostazioni di contrasto e luminosità sugli smartphone potrebbero non essere sempre ottimali per la lettura prolungata, richiedendo un costante adattamento da parte dell'utente.
Sintomi e rischi associati all'uso intensivo dello schermo
Gli studi sull'influenza degli schermi sulle funzioni visive hanno rivelato diversi sintomi comuni tra i consumatori abituali. Questi sintomi includono affaticamento degli occhi, dolore agli occhi, sensazione di irritazione, visione offuscata, lacrimazione o occhi rossi. Inoltre, lunghe ore di esposizione allo schermo possono portare a disturbi muscoloscheletrici come dolore al collo, alla schiena e alle spalle, nonché problemi come la sindrome del tunnel carpale. Gli utilizzatori di lenti a contatto possono anche avere maggiori probabilità di sviluppare l’occhio secco. È importante notare che questi sintomi possono essere esacerbati da altri fattori come la qualità dell’aria interna, inclusa la presenza di polvere, pollini, aerosol o composti chimici irritanti.
L’uso prolungato dello smartphone può anche influenzare la convergenza oculare, ovvero la capacità degli occhi di girarsi verso l’interno per mantenere la visione binoculare. Quando fissiamo lo schermo di uno smartphone per lunghi periodi di tempo, i nostri occhi sono spesso focalizzati su un punto fisso a una distanza relativamente ravvicinata. Ciò può causare uno sforzo eccessivo sui muscoli oculari responsabili della convergenza, che può causare ulteriore affaticamento degli occhi, mal di testa e difficoltà di messa a fuoco.
Impatti sulla UX della lettura su smartphone e schermo
Leggere su uno smartphone o su uno schermo può rappresentare sfide significative per gli utenti con disabilità visive. Ad esempio, le dimensioni ridotte dei caratteri o la mancanza di contrasto possono rendere le interfacce digitali meno accessibili, incidendo negativamente sull'esperienza utente (UX). Inoltre, la lettura prolungata su uno schermo può portare ad un maggiore affaticamento degli occhi in questi individui.
Anche la difficoltà di lettura degli elementi dovuta alle dimensioni ridotte o alla scarsa luminosità può influire sulla fluidità della lettura e, quindi, sull'esperienza dell'utente. Inoltre, elementi visivi mal progettati possono portare a malintesi, riducendo l’efficacia della comunicazione e la qualità complessiva della UX.
Suggerimenti per migliorare l'esperienza di lettura
Per migliorare l’esperienza di lettura delle persone con difficoltà visive si possono seguire alcuni consigli pratici. Pertanto, si consiglia di:
- Regola la dimensione del testo per rendere i caratteri più leggibili.
- Regola il contrasto e la luminosità dello schermo per ridurre l'affaticamento degli occhi.
- Utilizza app progettate appositamente per le persone con problemi di vista, che possono anche contribuire a una migliore esperienza utente.
- Applica la regola “20-20-20” facendo pause regolari per riposare gli occhi. È una pratica consigliata per mantenere una buona salute visiva durante l’uso prolungato dei dispositivi digitali.
La regola “20-20-20” è una pratica consigliata per ridurre l’affaticamento degli occhi legato all’uso prolungato dello schermo. Si tratta di fare delle pause regolari seguendo il seguente schema: ogni 20 minuti, guardare qualcosa a 20 piedi di distanza (circa 6 metri) per almeno 20 secondi. Questa tecnica aiuta a rilassare i muscoli oculari utilizzati dalla messa a fuoco prolungata su oggetti vicini, come i personaggi su uno schermo, e riduce l'affaticamento visivo. Ciò aiuta a mantenere il comfort visivo e a prevenire gli effetti dannosi dell'esposizione prolungata agli schermi sugli occhi.
Bibliografia:
- Studio sull'influenza degli schermi sulle funzioni oculomotorie e accomodative di Tristan Jurkiewicz, Célia Essertaize, Genna Meyssonnier, disponibile su ScienceDirect.
- Studio sullo stress oculare indotto dagli schermi: analisi dei sintomi funzionali e dell'equilibrio binoculare negli utenti intensivi di E. Auffret, M. Mielcarek, T. Bourcier, A. Delhommais, C. Speeg-Schatz, A. Sauer, disponibile su ScienceDirect.
- Studio sulla sindrome da visione artificiale (CVDTS) da Marco Rosenfield , pubblicato su PubMed.
Florianne Nollet, consulente progettista UX-UI presso UX-Republic