| AUDIT DI ESPERTI

Metodo qualitativo volto a farlo valutare da uno o più esperti di UX l'usabilità di un'interfaccia

| LA NOSTRA OFFERTA

Hai identificato la necessità di testare gli utenti? Vuoi effettuare una verifica peritale? Ti supportiamo nella sua implementazione indipendentemente dal settore di attività e dal mezzo interessato (sito web, applicazione mobile o tablet, terminale interattivo, ecc.)

Ci basiamo sui criteri ergonomici più noti: Criteri di Bastien e Scapin o euristica di Nielsen ma anche sui criteri propri dei nostri esperti consulenti

· XNUMX€ Utile per

Identifier problemi di usabilità la più ovvia di un'interfaccia

· XNUMX€ Principio

Uno o più esperti di UX valutano l'interfaccia sulla base di criteri ergonomici ma anche sulla base delle proprie conoscenze ed esperienze

· XNUMX€ guadagni

I risultati sono facilmente trasponibili in raccomandazioni testuali/pittoriche per migliorare l'interfaccia

Rimuove i problemi di usabilità più evidenti o per formulare ipotesi prima di effettuare prove d'uso

| La nostra metodologia

Segue la procedura per l'audit peritale i seguenti passaggi:

Incontro di inquadratura del progetto
Sviluppo del griglia di valutazione
Valutazione dell'interfaccia
Redazione di rapporto détaillé
Restituzione risultati

Contattaci

| Il processo in 5 passaggi:

1. Riunione di scoping del progetto

Presentazione delle squadre (profilo e livello di coinvolgimento di ciascuno)
Promemoria del contesto, degli obiettivi, dell'ambito, del programma e delle aspettative sulla parte di perizia di revisione

2. Sviluppo della griglia di valutazione

Sulla base dei criteri ergonomici selezionati per l'audit, redigiamo il griglia di valutazione che funge da supporto per la valutazione dell'interfaccia

3. Valutazione dell'interfaccia

Valutiamo l'interfaccia in base a Metodi 3 possibile:

01 | Schermo per schermo

L'esperto valuta uno per uno tutti gli elementi di ogni schermata

02 | Per euristica o per criterio

Ogni criterio viene valutato su tutte le schermate dell'interfaccia. L'esperto rimane concentrato su un aspetto alla volta della valutazione

03 | Per scenario chiave (rotte più percorse, rotte critiche)

L'esperto si mette nei panni dell'utente. Valuta l'esperienza dell'utente per uno o più scenari specifici

4. Redazione della relazione dettagliata

Consegniamo un documento (Power Point) presentando i risultati dell'audit di esperti nonché raccomandazioni testuali (aree di miglioramento, best practices UX) e/o illustrate (benchmark, zonizzazione, flussi di lavoro, ecc.)

5. Presentazione dei risultati

Il nostro esperto presenta i risultati dello studio e sfidare con il proprio team le raccomandazioni raccomandate

Esempio: Caso per 1 audit esperto di un'applicazione bancaria B2B2C su tablet (1 consulente esperto)

Da 5 000 € HT

Riunione di lancio con il team di progetto
Sviluppo del griglia di valutazione
Valutazione dell'interfaccia
Redazione di rapporto dettagliato con raccomandazioni operazioni testuali e/o visive (PPT)
Restituzione risultati