Incontro con Cyril, UX-UI Designer presso UX Republic.

Cyril ha mille e una idea al secondo!
Tecnofilo nel cuore, questo tuttofare raggiunge gli obiettivi quotidiani e va sempre oltre il previsto! Puoi parlargli di tutto, curioso di cosa (e chi) lo circonda quotidianamente, su incarico e in agenzia. Va notato che riunisce intorno a sé i consulenti di UX Republic durante un punto di monitoraggio e condivisione. Grande autodidatta, qualcosa che non conosce non potrà spaventarlo, anzi! Persisterà nella comprensione e nell'apprendimento.

Vi invito a scoprire il nostro scambio intorno alla sua carriera, alla sua missione attuale e ai suoi centri di interesse.

Ciao Cyril, puoi presentare il tuo background in poche parole?

Ho un profilo abbastanza junior perché ho appena terminato due anni di lavoro-studio in una multinazionale francese del settore idrico. Ero nell'Innovation Lab. Un'esperienza arricchente perché ho potuto testare e imparare molte cose all'interno dei team.

Le metodologie (Agile, UX, Design Thinking e altre) erano piuttosto nuove nella loro organizzazione. Quindi mi ha permesso di evolvere e scoprire tutte queste nozioni.

Hai subito iniziato il tuo programma di studio-lavoro con UX Republic?

Pensavo di continuare ma hanno bloccato le assunzioni al momento della crisi sanitaria. Così mi sono presa una pausa di 6 mesi che mi ha permesso di ridefinire i miei progetti di vita. E poi, a settembre 2021, mi sono effettivamente unito ai team di UX Republic.

Dal tuo arrivo in UX Republic, quali sono state le tue missioni?

Fin dal mio arrivo in agenzia sono stato incaricato presso un organismo di fideiussione e garanzia.

Ho molte domande sulla tua missione, possiamo risponderle più tardi. Prima di allora, come ti definiresti professionalmente parlando?

Sono abbastanza pratico. Non ho un profilo UX o UI interrotto. Dovresti sapere che prima di lavorare nella parte di design, mi occupavo sia di sviluppo web che industriale, principalmente front-end.

E anche oggi sono cose che mi interessano. Ho fatto Angular training e ho intenzione di allenarmi presto su Vue.js.

Mi piace l'intero pacchetto. Questo è ciò che mi interessava in UX Design. Quando ho scoperto la UX, quattro o cinque anni fa, ho notato che c'era tutta la parte estetica, quella di sviluppo, di project management e quella umana a monte. È questa globalità che mi interessava ed è per questo che ho scelto questa strada, anche se alla fine faccio pochissimo sviluppo.

Quale percorso hai seguito per avere questa visione a 360 gradi? Cosa hai fatto per l'istruzione superiore?

Dopo il mio diploma di maturità elettronica, ho fatto un primo anno di BTS elettronici per progettare carte stampate, ad esempio per computer.

Ma ho subito capito che non mi piaceva, quindi ho preferito smettere. Ho conseguito una laurea in lingue (inglese, olandese e spagnolo).

Un giorno, per una presentazione in spagnolo sul tema del web, ho fatto delle ricerche e mi sono imbattuto nel sito zero. È stato allora che ho sperimentato lo sviluppo web.

Hai messo le mani nel codice come si suol dire?

In effetti, ho subito capito che mi ero perso nel sito zero e che avevo completamente interrotto questa famosa presentazione spagnola! Ho sviluppato, sviluppato, sviluppato!

Improvvisamente, ho sospeso la mia licenza e sono partito per lo sviluppo web e l'industria BTS (sia web che rete, VoIP, configurazione server e macchine virtuali, ecc.).

Ho visto lo sviluppo generale. Sviluppo frontale (HTML, CSS, JS, Jquery) e posteriore (C, C#, C++, …).

 

Avevi già una preferenza per lo sviluppo web?

Sì abbastanza rapidamente perché era molto più visivo. Ma mi andava bene che rimanesse globale e vedesse molte cose diverse.

Ho fatto uno stage di 6 settimane dove ho potuto fare un po' di sviluppo, sia nell'industria che nel web. Ho dovuto automatizzare una rete. Ha confermato la mia scelta.

Quando scopro qualcosa che mi piace, lotto per diversi mesi finché non mi satura il cervello e poi voglio andare avanti. Sono una persona che si stanca molto velocemente!

Hai sentito di essere andato fino in fondo e di dover prendere una nuova svolta, verso la UX?

Ora che sapevo un po' di sviluppo, volevo spostarmi verso qualcosa di più estetico (webdesign, carta grafica, creazione di loghi, ecc.).

Mi sono iscritto alla Web International School di Lille per conseguire una laurea. Ho scoperto la CX e ho anche potuto seguire corsi di comunicazione, marketing, gestione delle crisi e project management. E c'erano anche corsi di sviluppo (Angular e Symfony per esempio). Sono stati i corsi di CX ad affascinarmi davvero.

Poi ho conseguito un Master presso IESA Multimedia a Parigi, con un programma di studio-lavoro per due anni. Avere un giorno di scuola a settimana contro 4 giorni di lavoro mi ha motivato.

Cosa ti piace di più, quotidianamente, nel tuo lavoro?

Organizzazione del team, coordinamento e realizzazione dei poli. Ho lavorato molto da solo per migliorare la mia produttività ed evitare di perdere tempo nelle mie giornate.

Durante la mia precedente missione, c'erano alcune lacune nella comunicazione, negli strumenti e nell'organizzazione. E all'improvviso, quando sono arrivato, sono stato in grado di proporre cose e prendere in mano questi miglioramenti.

Qualche settimana fa, abbiamo entrambi discusso del tuo desiderio di organizzare sessioni di condivisione all'interno di UX Republic, per condividere le nostre metodologie e i nostri metodi di organizzazione. Dove sei con questo progetto?

Vorrei creare tribù simili a UX Republic con una tabella incrociata secondo le conoscenze di tutti. E quindi, consentire a tutti di contattare un esperto in un campo.

Condividi con noi la tua preferenza per tutta la parte organizzativa, conduci anche workshop di co-design?

 

All'inizio della mia missione, abbiamo lavorato molto sulle "vincite rapide", quindi avevo organizzato seminari settimanali "Crazy 8". Questi sono workshop che ci hanno permesso di lavorare su cose concrete e presentare le nostre idee.

Ma è vero che sono più nell'organizzazione e nel processo che nell'animazione e nella restituzione dei laboratori.

C'è qualcuno che ti ispira quotidianamente a creare e offrire metodologie di lavoro efficienti?

Ho letto il libro Creativity.INC dove ci vengono raccontati i segreti del successo del fondatore della Pixar, Ed Catmull.

Ci spiega che fin da piccolo voleva creare un lungometraggio virtuale al 100%. Ed è uscito Toy Story. In seguito, dice di aver raggiunto un obiettivo di vita e si pone la domanda "cosa faccio adesso?".

Ha trasformato l'azienda Pixar in un luogo di creatività dove accompagna le persone a creare la propria atmosfera. E anche tutta la decorazione ha ripreso l'universo dei film. Mettiti in un'atmosfera sufficiente per uscire un po' dall'ambiente di lavoro ma essere comunque produttivo.

Questo è qualcosa che penso sia molto importante ma ancora troppo trascurato.

Diresti che hai bisogno di un ambiente diverso per lavorare ed essere più produttivo?

Offre vicinanza quando lavori in posti come Pixar. Ho bisogno di un ambiente leggermente diverso, per non essere in una carreggiata. Trovo che funzioni bene.

Cosa ti ha spinto a unirti a UX Republic?

È un tutto e allo stesso tempo è un caso. Quando ho scoperto UX, ho imparato molto dai post del blog UX Republic e ho acquistato le UX Card. E quindi avevo in mente l'agenzia.

Quando ho iniziato il mio percorso studio-lavoro, stavamo cercando una formazione e così abbiamo iniziato a cercare un centro di formazione. Poiché conoscevo già UX Republic, ho subito proposto l'agenzia ai team.
Quindi abbiamo seguito un corso di formazione che è andato molto bene su UX Design e Design Thinking. La formazione con il nostro progetto e l'organizzazione come filo rosso.

Il tempo è passato e poi le squadre mi hanno contattato tramite Linkedin.

Allora possiamo parlare di un bell'incontro?

È un'agenzia rispettabile con una buona immagine e ho avuto una buona impressione delle squadre durante l'allenamento e poi quando ho avuto il mio colloquio.

Come si convive con gli studi e l'ingresso nel mondo del lavoro durante una crisi sanitaria globale?

Durante i miei studi avevo in mente tanti progetti! Volevo viaggiare e sviluppare la mia passione per la fotografia mentre lavoravo a progetti con il mio macbook alla fine del mondo. Mi sono detto che partire per un anno mi avrebbe permesso di vedere tante cose nuove e di evolvermi.

Il Covid è arrivato e tutti questi progetti sono stati bloccati. Quindi mi sono iscritta a tanti corsi di formazione, l'ho fatto il giorno prima, ho scoperto gli strumenti,...

E dopo molte domande e lo sviluppo di tutte quelle conoscenze, ho avuto un'opportunità in UX Republic.

Dall'inizio del nostro scambio, ci parli molto di strumenti e monitoraggio, è un passaggio perfetto per parlare della tua iniziativa per creare una comunità sul monitoraggio all'interno di UX Republic.

Come ti è venuta questa idea?

Quando entro in un'azienda, non vengo a fare il mio lavoro e basta. Devo creare un collegamento con i miei colleghi.

Lo strumento e la condivisione del giorno prima, pensavo esistesse già in UX Republic (tramite UX days, meetup, …) ma non era più così.

Mi sono mancati questi momenti di condivisione ma invece di essere passiva e aspettare che tornasse, ho preferito avviare un nuovo evento che potesse parlare a tutti.

Se parliamo un po' della tua missione, puoi spiegarci a cosa stai lavorando?

In questa organizzazione di fideiussioni e garanzie, ci sono diversi siti. Da parte mia sto lavorando al restyling del sito istituzionale che comprende tutti gli altri siti.

A breve avvieremo la ricerca degli utenti per determinare in che modo gli utenti saranno in grado di trovare autonomamente le risposte alle loro domande.

Allo stesso tempo, è in corso un lavoro di standardizzazione. Lavoriamo, grazie ad un Design System, su quick win.

E in termini di organizzazione?

Ho aggiunto questo compito a me stesso per migliorare ed eliminare i problemi organizzativi. Cerchiamo di rendere il team più agile (grazie alla definizione di ruoli, cerimonie, ecc.) e di predisporre report agli incontri con le azioni previste.

Dal punto di vista del design, con quale metodologia di progettazione lavori?

Sono discussioni ancora in corso.
Ho preparato per loro un confronto delle metodologie in base alle esigenze (team, strumenti, vantaggi e svantaggi) e all'obiettivo del progetto.

Riesci a immaginarti a lungo termine all'interno di questa missione?

Fondamentalmente, come ti dicevo, mi annoio molto rapidamente ma con il mio cliente, alla fine, per niente.

Si potrebbe dire che ho diverse missioni all'interno della mia missione. E ho carta bianca per evolvere e offrire molte cose.

Se domani la tua missione finisce, quale settore potrebbe interessarti?

Non metto nessun filtro sul tema, tuttavia se posso fare la mia scelta, vorrei tornare in un Innovation Lab come durante il mio programma di lavoro-studio.

In un Lab c'è una bella atmosfera e siamo distribuiti su molti argomenti ed è proprio quello che mi piace!

Cyril, abbiamo quasi finito il nostro scambio. Abbiamo ancora qualche domanda più sui tuoi gusti che sulle tue esperienze.

Ad esempio, il primo, sei più interessato al design dell'UX, al design dell'interfaccia utente, alla ricerca degli utenti, allo sviluppo?

Direi UI Design.

Preferisci iOS o Android?

Android, sono un professionista di Google!
E poi, se vieni da me, sono ovunque! Nest audio, Nest wifi, telecamere, Pixel 5, router, …). Ho l'intero Google Store!

Ti senti anche più a tuo agio con le linee guida e l'ergonomia di Google?

Sì. Ma, rispetto ad Apple, è anche la visione del prodotto. Apple quando rilasciano un prodotto tutto è pulito e di qualità. Ma quello che mi piace di più di Google è il modo in cui i prodotti funzionano insieme, da un punto di vista globale.

Quando lavori, ti piace ascoltare musica o guardare video?

In generale, più musica, a seconda dell'umore. E in questo momento, sto aggiornando tutte le serie in background.

Hai un libro, un film o un documentario in digitale da consigliarci?

Il film Snowden (c'è anche un documentario). Stiamo parlando dell'agente Edward Snowden che ha lavorato presso la NSA e che ha influenzato il sistema di raccolta illegale di informazioni negli Stati Uniti.

Cyril, abbiamo terminato la nostra discussione, grazie per aver dedicato del tempo a condividere il tuo viaggio con noi. Prima di partire, vuoi aggiungere qualcosa che non abbiamo trattato?

Ad aprile, ho condotto una UX Republic Masterclass sullo strumento Notion. Restate sintonizzati per il futuro Meetup esterno su questo argomento!

 

 

Fonti delle immagini: https://undraw.co/illustrazioni

Alexa Cuellar, progettista UX @UX-Republic

 

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