Name: BENOTZERfuerschung: LÉIEREN VUN BENOTZER # Distanziel
Start: 2024-05-13
End: 2024-05-13
Location: Distanciel

Am Laf vum Prozess fir e Produkt ze designen an z'entwéckelen, intervenéiert d'Fuerschung op e puer Geleeënheeten. Awer "einfach" déi entspriechend Benotzerfuerschung iergendwann am Entwécklungsprozess ze maachen ass vläicht net genuch. Wann Dir Är Donnéeën grëndlech a kontinuéierlech evaluéiere wëllt wärend Dir en einfachen an effizienten UX Fuerschungsprozess behält, braucht Dir e System. De nächste logesche Schrëtt ass dann en UX Fuerschungssystem z'entwéckelen deen Äert Team a Geschäft ëmfaassen.

Wat ass en UX Fuerschungssystem?

E Fuerschungssystem ass virun allem e Prozess deen definéiert wéi Dir Benotzerfuerschung / Usability Testen / UX Fuerschung ausféiert. E Sichsystem déngt als Kader fir wéi een d'Sich ausféiert a seng Resultater späichert. Et bréngt Kloerheet fir Är Approche fir Fuerschung an Ärem Team. Nei UX'er a Benotzerfuerscher kënne séier unzefänken an Äre System als Modell fir hir Aarbecht benotzen. Nodeems Dir e Sichsystem op der Plaz hutt, huet jiddereen an der Firma eng kloer Iddi vu wou a wéi d'Clienten Abléck generéiert ginn - a wou se no sichen.

Esou e System soll d'Dokumentatioun vun der Datesammlung a Wëssensmanagement ofdecken. Schlussendlech definéiert et en UX Fuerschungsrepository deen réi Daten, Iddien, Conclusiounen an allgemeng Wëssen iwwer Äre Client enthält.

Firwat Dir sollt en UX Fuerschungssystem implementéieren

Wat normalerweis geschitt wärend dem Design an der Entwécklung vun engem Produkt ass datt een probéiert e bestëmmt Informatioun ze fannen. Hie weess oder verdächtegt datt et iergendwou verfügbar ass, verstoppt tëscht fréiere Sichresultater déi als PDF- oder PowerPoint-Dateien an enger zweedeiteg Ordnerstruktur gespäichert sinn. Déi meescht vun der Zäit ass dës Informatioun gebraucht fir eng spezifesch Fro ze beäntweren, déi vläicht net emol am Fokus war an der Zäit wou d'Donnéeë gesammelt goufen. Dofir sollt Dir, amplaz elaboréiert Berichter ze schreiwen, e System entwéckelen deen Iech an Ärem Team erlaabt Daten z'erfaassen an ze deelen. An domat komplett de Besoin fir Berichter eliminéiert.

Ee vun den Haaptzwecker vun engem UX Fuerschungssystem ass en Iwwerbléck iwwer Är Fuerschung ze halen andeems Dir Daten op enger Sichbarer Plaz späichert. Op dës Manéier hunn all Akteuren Zougang dozou.

Aner Virdeeler vun engem UX Fuerschungssystem enthalen: :

● Informatioun op eng konsequent a sichtbar Manéier späicheren. Net méi Informatiounen ze verléieren an déi selwecht Saach ëmmer erëm an der Organisatioun ze léieren. Dir wäert wësse wou Dir sicht dat bestëmmte Stéck Wëssen, deen Dir braucht. D'Sich gëtt méi effizient a Resultater gi méi séier kritt.

● Evoluéiert Är Fuerschung andeems Dir kloer Strukturen a Prozesser definéiert fir d'Sammelen, d'Späicheren, d'Evaluéieren an d'Fuerschungsresultater an d'Erkenntnisser ze deelen. E gudde UX Sichsystem wäert Dokumentatioun implizit ubidden, sou datt keng PDF Berichter méi op gemeinsame Classeure verschwannen.

● Resultater méi effektiv kommunizéieren. Gemeinsam Presentatiounen enthalen vill Fakten an Daten. Et ass allgemeng schwéier ze navigéieren wann Dir no engem eenzege Stéck Informatioun sicht. Andeems Dir en UX Fuerschungssystem implementéiert, kënnt Dir handlungsfäeg, selbsthaltend Conclusiounen presentéieren, wärend Dir ëmmer déi richteg Matière Daten op Äre Fanger hutt.

Entdeckt wäertvoll Abléck aus Äre Fuerschungsdaten

Wann Dir en UX Sichsystem implementéiert, ass et derwäert ze denken wéi Dir Är Donnéeën op eng konsequent a sichtbar Manéier späichert. Fir Är Sichdaten iwwer einfach Textextraktioun sichtbar ze maachen, musst Dir déi entspriechend Tags applizéieren. Deen effektivste Wee fir dëst ze maachen ass en Tool ze benotzen dat Äert Team erlaabt hir eege konsequent Taxonomie vun Tags ze definéieren. Idealerweis erlaabt dëst Tool Iech eenzel Sätz oder ganz Abschnitter ze markéieren an Tags am selwechte Datesaz oder iwwer Datesets ze vergläichen an ze verbannen.

Zur selwechter Zäit wëllt Dir vläicht eng méi oppen a kollaborativ Manéier adoptéieren fir Fuerschung ze maachen an d'Resultater méi kloer a méi einfach ze kommunizéieren. Op dës Manéier kann jiddereen, deen un Är Resultater interesséiert ass, einfach zougräifen.

Et profitéiert verschidde Gruppen an Ärem Geschäft :

● Produktmanager kënne méi einfach Tatsaach-baséiert Entscheedungen treffen.

● Designer an Entwéckler kënnen Fonctiounen a Sprints plangen baséiert op Benotzervirléiften.

● Marketing kann méi iwwer hir Zilgrupp léieren an domat méi effektiv kommunizéieren.

All d'Donnéeën op enger kohäsiver Plaz ze hunn erlaabt Iech nei Abléck ze kreéieren andeems Dir all d'Resultater kombinéiert, déi an Ärem Geschäft erstallt goufen. Wann Dir Fuerschung maacht, entdeckt Dir heiansdo Informatioun déi Dir net spezifesch gesicht hutt. Halt se am Hibléck, si kënnen Iech hëllefen zukünfteg Froen ze beäntweren.

Bewäert Fuerschungsdaten iwwer verschidde Studien

Idealerweis sollt Dir fäeg sinn Är Resultater op der selwechter Plaz ze späicheren wou Dir Är Matière Daten späichert. Also kënnt Dir nei Iddien direkt un déi Basisdaten verbannen, déi se ugedriwwen hunn. Hypothesen ze verbannen mat Nuggets vun bäidroen Informatioun ass och e wesentleche Schrëtt a Kadere wéi Atomerfuerschung.

Wa méiglech, probéiert Är Iddien a kleng Stécker ze briechen. Är Donnéeë ginn méi einfach ze sichen an ze entdecken a kënnen dofir méi flexibel benotzt ginn. Dir kënnt och d'Iddien vun der Fuerschungssitzung trennen, aus där se gesammelt goufen. Op dës Manéier kënnt Dir Elementer aus verschiddene Punkten an Ärer Fuerschung zesummebréngen an se benotze fir nei Wëssen ze generéieren.

Kuckt net nëmmen déi initial Zuelen an direkt benotzbar Resultater vun Ärer Fuerschung. Denkt un de laangfristeg Effekt vun Ärer Fuerschung: Wat méi Fuerschung Dir maacht, wat Dir méi d'Punkte verbënnt, wat méi ëmfaassend Ären Iwwerbléck gëtt. Kleng, modulär Informatiounsstécker ze benotzen fir Äert Wëssen ze generéieren heescht och datt Dir fräi sidd d'Informatiounsstécker nei ze arrangéieren an ze verbannen wéi Dir passt.

Entwéckelt en UX Fuerschungssystem an Ärer Firma

Wéi evoluéiere Sichsystemer? Idealerweis hutt Dir e Sichsystem op der Plaz, deen e konstante Flux vum Benotzer Feedback garantéiert. Fir dëst ze maachen, kënnt Dir net op Testsessiounen als eenzeg Quell vu Feedback vertrauen. Verschidde Departementer an Ärer Organisatioun sammelen Informatiounen iwwer Benotzer an hir Erfahrungen. Normalerweis gëtt bal keng Informatioun benotzt, gekuckt oder iwwerpréift vun engem anere wéi d'Team déi se gesammelt huet. Als Resultat fänken Informatiounssiloen un ze bilden.

De Schlëssel fir dëse Problem ze iwwerwannen an Zougang zu engem méi konstante Flux vu Feedback ass e kollaborativen System ze benotzen fir Daten iwwer d'Entreprise ze späicheren an ze evaluéieren. Dëst erlaabt Iech engersäits all existent Donnéeën ze sammelen an op der anerer Säit d'Resultater duerch d'Firma ze verbreeden. Eng besser Optioun wier d'Daten direkt op eng zentral zougänglech Plaz ze dokumentéieren.

Zousätzlech reduzéiert d'Automatiséierung vun Deeler vun Ärem Fuerschungsprozess d'Manpower déi fir all eenzel Fuerschungszyklus erfuerderlech ass. Dëst erlaabt Iech op laang Siicht méi Fuerschung ze maachen, well et de Risiko reduzéiert fir onnéideg Duplikatioune vun Aarbechten ze reduzéieren déi scho gemaach goufen. Zousätzlech ënnerstëtzen déi kollektiv Abléck, déi aus all Benotzerdaten gezunn sinn, wichteg Entscheedungen op Basis vu Fakten.