| FOKUS GROUP
Qualitativ Method fir Meenungen, Attitudë a Besoinen ze entdecken Benotzer vis-à-vis vun engem existente Service oder Produkt oder an der Konzeptstadium.
• Nëtzlech fir
Sammelt Meenungen, Attitudë a Besoinen Benotzer vis-à-vis vun engem Konzept, vun engem Produkt, engem Service
• Principe
Mir froen e Grupp vu Benotzer (3 bis 8 Participanten) an engem speziellen Raum
• Akommes
Dir vergläicht Är Offer mat Ärem Zil ier Dir weider geet an zousätzlech Käschten entstinn
Erlaabt Iech ze sammelen op eemol eng grouss Zuel vu Meenungen oder Iddien
Dir perlaabt Diskussioun an Debatt Benotzer mateneen
| eis Offer
Hutt Dir e Fokusgruppebedierfnes identifizéiert? Mir ënnerstëtzen Iech bei hirer Ëmsetzung, egal wéi en Aktivitéitssecteur an deem betraffene Medium (storyboard, wireframes, Modeller, Flyeren, Formuléierungen, Videoen, asw.)
Mir definéieren mat Iech der Zort vun konzentréieren Grupp un Äre Projet ugepasst ënnert eis 4 Formater (Exploratioun, funktionell Prioritéit, Analyse vun der Kompetitivitéit, Verständnis vun Trends), den Ëmfang wéi och d'Zil (Notzungen, Gewunnechten, Sozio-Demographie, asw.)
| Eis Methodik
Onofhängeg vum gewielte Format, de Verlaf vum Studieprojet folgt déi folgend Schrëtt:
- Treffen vun cadrage vum Projet
- Kreatioun vun Equipement vu Fokusgruppen
- Recrutement a Planung puer Participanten
- Moderatioun vun der Fokusgrupp
- Analyse an Ausschaffen vun Rapport detailléiert
- Restriktioun Resultater
| Ofgerappt
1. Projet scoping Sëtzung
- Presentatioun vun den Equipen (Profil an Niveau vun der Bedeelegung vun all)
- Erënnerung un de Kontext, Ziler, Ëmfang, Zäitplang, Zil an Erwaardungen am Fokusgrupp Deel
2. Schafung vu Fokusgruppmaterial
- Mir maachen eng Recrutement Screener : Questionnaire fir potenziell Participanten ze froen fir hir Usproch fir d'Etude z'iwwerpréiwen
- An a Animatioun Guide. Dëst bréngt déi verschidden Themen zesummen, déi während der Sitzung behandelt ginn, duerch eng Gruppediskussioun oder eng spezifesch Aktivitéit entwéckelt fir d'Kreativitéit vun de Participanten ze stimuléieren.
- An de kreativ Medien (Videoen, Wireframes, Storyboards, Konzepter, asw.)
3. Recrutement vun Participanten
Baséierend op de Rekrutéierungsscreener gëtt dat meeschtens duerch eis vertrauenswürdege Rekrutéierungspartner vun de Panelisten déi grouss Base vu fräiwëllegen Participanten hunn, an B2C a B2B
4. Focusgrupp Moderatioun
Mir bidden Iech en dedizéierten Laboratoire
Eis Expert féiert de Fokusgrupp an engem ausgestattene Raum
- iOS / Android Handyen a Pëllen + Desktop + Fernseh
- kreativ Material (Pabeierbrett, Post-its, Templates, asw.)
- 1 Raum Video an Audio Capture Software
- 1 Technesch Assistent
- 1 Notizblock
Är Equipe ass an engem Observatiounsraum (8 bis 10 Beobachter)
- One-Manéier Fënster
- Notizmaterial (Flipchart, Post-its, asw.)
- Catering (Snack, Mëttegiessen, Owesiessen)
Als Optioun bidden mir och
- Live Streaming fir de Fokusgrupp live an op afstand ze verfollegen
- Dolmetscher vu Franséisch op Englesch (aner Sprooche méiglech)
De Fokusgrupp kann och direkt op Äre Raimlechkeete moderéiert ginn
Eis 4 Fokusgruppeformater
01 | Explorative Fokusgrupp
Sammelt Benotzer Attitudë, Meenungen a Bedierfnesser iwwer e bestëmmten Thema fir ze verstoen wéi e Produkt versteet, beurteelt oder geschätzt gëtt
02 | Funktionell Prioritéit Fokusgrupp
Identifizéieren déi attraktivst Feature vun engem System fir Zilbenotzer
03 | Kompetitivitéit Analyse Fokusgrupp
Verstinn wéi eng Featuren an Inhalter op engem Konkurrent säi Site als déi interessantst an innovativst fir d'Benotzer ugesi ginn
04 | Trend Versteesdemech Fokusgrupp
Bestëmmt d'Ursaachen vu Behuelen Benotzer observéiert während engem Questionnaire oder Observatioune
5. Analyse an Ausschaffe vum detailléierte Rapport
Mir liwweren en Dokument Synthese (Power Point) an deem Dir d'Lektioune vum Fokusgrupp an eis textuell an/oder illustréiert Empfehlungen (Erwaardungen vun de Participanten, Storyboard, Benchmark, Zoning, etc.) séier benotzbar fir Är intern Teams fannt
6. Presentatioun vun Resultater
Eis Expert presentéiert d'Resultater fokusséiert Grupp an erausfuerdert mat Ärem Team déi recommandéiert Empfehlungen fir d'Benotzererfarung ze definéieren / ze verbesseren
Exemple: Einfach Fall fir 1 Fokusgrupp dauert 2 Stonnen mat 30 B8C Participanten an engem dedizéierten Laboratoire
Vun 9.000 € excl.
- Startversammlung mam Projet Team
- Ausschaffen an Validatioun vun Recrutement Screener
- Ausschaffen an Validatioun vun Animatioun Guide
- Kreatioun vun kreativ Medien
- Recrutement, Planung an Ureiz puer Participanten
- Moderatioun vun der Fokusgrupp
- Dispositioun vun eise voll ausgestattene Labo
- Donnéeën Analyse
- Ausschaffen vun Resumébericht mat Empfehlungen Textuell an/oder visuell Operatiounen (PPT)
- Presentatioun Resultater
- Remise vun der Video vun der Fokusgrupp
Fokusgruppen ginn als Package verkaf. Eis Expertise erlaabt eis d'Zäit déi néideg ass fir de Service auszeféieren genau ze bewäerten
|EIS TRAINING
BENOTZER TESTEN: LÉIEREN & VERBETEREN # Belsch
BENUTZERfuerschung: LÉIEREN VUN BENOTZER # Belsch
Eis Agencen
PARIS
163 Quai vum Dokter Dervaux 92600 Asnières-sur-Seineparis@ux-republic.com
BORDEAUX
2 Rue du Jardin de l'Ars 33800 Bordeauxbordeaux@ux-republic.com
LYON
Boulevard de Stalingrad 69100 Villeurbannelyon@ux-republic.com
LILLE
Boulevard Louis XIV, 59800 Lillelille@ux-republic.com
BELGIQUE
12 Avenue de Broqueville, B-1150 Woluwe-Saint-Pierrebelgium@ux-republic.com
SUISSE
Route de la Longeraie, 1110 Morgesswitzerland@ux-republic.com
LUXEMBOURG
Rue Emile Mark, Déifferdengluxembourg@ux-republic.com
PAYS BAS
Leidseveer, 3511 SB Utrechtnederland@ux-republic.com