Individuell Interview

| INDIVIDUELL INTERVIEW

Qualitativ Method fir Erfahrung, Attitudë a Behuelen am Detail z'erklären Benotzer mam Zil Innovatioun ze inspiréieren oder ze evaluéieren wat schonn existéiert.

Nëtzlech fir

Verstinn am Detail d'Erfahrung, Attitudë a Behuelen Benotzer mam Zil Innovatioun ze inspiréieren oder dat existent ze evaluéieren

Principe 

Mir interviewen Benotzer / Perspektiven individuell, Gesiicht-ze-Gesiicht oder Ofstand. Si erzielen wat se maachen, si deelen hire Feedback, Anekdoten, asw.

Akommes

Verlaangt wéineg Material

Kann op all roueg Plaz gemaach ginn, Gesiicht-ze-Gesiicht oder Ofstand

Ass räich an Abléck, Emotiounen, Erfahrungen

Kann als Basis fir den Design vun engem Questionnaire benotzt ginn, déi Daten op enger méi grousser Probe sammelt, baséiert op den Haaptthemen, déi an den Interviewen identifizéiert goufen

| eis Offer

Hutt Dir e Besoin fir en individuellen Interview identifizéiert? Mir ënnerstëtzen Iech bei hirer Ëmsetzung, egal wéi den Aktivitéitssecteur an de betraffene Medium (Konzepter, Modeller, existéierend Site, asw.)

Mir definéieren mat Iech der Zort individuell Interview ugepasst Äre Projet ënnert eis 3 Formater (explorativ, semi-Direktiv, Direktiv), den Ëmfang wéi och d'Zil (Notzung, Gewunnechten, Sozio-Demographie, etc.)


| Eis Methodik

Onofhängeg vum gewielte Format, de Verlaf vum Studieprojet folgt déi folgend Schrëtt:

  1. Treffen vun cadrage vum Projet
  2. Kreatioun vun Equipement fir Interviewen
  3. Recrutement a Planung puer Participanten
  4. Moderatioun Sessiounen
  5. Analyse an Ausschaffen vun liwwerbar
  6. Restriktioun Resultater

| Ofgerappt

1. Projet scoping Sëtzung

  • Presentatioun vun den Equipen (Profil an Niveau vun der Bedeelegung vun all)
  • Erënnerung un de Kontext, Ziler, Ëmfang, Zäitplang, Zil an Erwaardungen op den eenzelen Interviewen Deel

2. Kreatioun vun Interview Material

  • Mir maachen eng Recrutement Screener : Questionnaire fir potenziell Participanten ze froen fir hir Usproch fir d'Etude z'iwwerpréiwen
  • An a Animatioun Guide. Dëst bréngt déi verschidden Themen zesummen, déi während dem Interview behandelt ginn.

3. Participant Recrutement a Planung  

  • Baséiert op der Recrutement Screener, Dëst gëtt normalerweis gemaach duerch eis vertrauenswürdege Rekrutéierungspartner vun de Panelisten déi grouss Base vu fräiwëllegen Participanten hunn, an B2C a B2B

4. Moderatioun vun Sessiounen

Mir bidden Iech eng spezielle Laboratoire: 

Eis Expert féiert d'Sessioun an engem equipéierte Raum

  • 1 Sall an Participant Video Recording Software
  • 1 Technesch Assistent

Är Equipe ass an engem Observatiounsraum (8 bis 10 Beobachter)

  • One-Manéier Fënster
  • Notizmaterial (Flipchart, Post-its, asw.)
  • Wëllkomm (Kaffi, Pâtisserie, Jus, asw.)

Als Optioun bidden mir och

  • Live Streaming fir Sessiounen live an op afstand ze verfollegen
  • Dolmetscher vu Franséisch op Englesch (aner Sprooche méiglech)

Sessiounen kënnen och per Telefon op afstand moderéiert ginn oder mat engem speziellen Tool oder am Kontext (Participant senger Residenz, Kaffi, asw.)

Eis 3 Interviewformater

01 | Explorativ Interview

Déi meescht oppen

Loosst de Benotzer fräi iwwer e spezifescht Thema schwätzen. Eng Fro gëtt opgeholl an dann gëtt den Interviewten drun erënnert wann et Grond ass fir d'Thema ze verdéiwen

02 | Semi-direktiv Interview 

Am meeschten benotzt

Erlaabt Iech all déi gewënschte Punkten unzegoen, während Dir Flexibilitéit am Gespréich léisst. Eng Depot Fro, dann anerer an Erënnerung

03 | Direktiv Interview

Am meeschte strukturéiert

No bei engem Questionnaire. Verschidde Instruktiounsfroen, mat kuerzen Äntwerten a keng Erënnerungen

 

5. Analyse an Ausschaffe vun der Liwwerung

Mir passen eis Liwwerung un Är Bedierfnesser un: Personas, Erfahrungskaarten, Resumébericht presentéieren d'Sammlung vu Bedierfnesser, Benotzer Feedback (positiv, negativ) souwéi strategesch Méiglechkeeten / Empfehlungen fir Iech ze hëllefen d'Erfahrung vun Äre Benotzer ze definéieren / verbesseren

6. Presentatioun vun Resultater

Eis Expert presentéiert d'Resultater vun der Studie an Erausfuerderung mat Ärem Team d'Liwwerbar

Exemple: Einfach Fall fir 10 Telefoninterviews déi 60 Minutten daueren mat B2C Participanten


Vun 11 € ausser Steier

  • Startversammlung mam Projet Team
  • Ausschaffen an Validatioun vun Recrutement Screener
  • Ausschaffen an Validatioun vun Animatioun Guide 
  • Recrutement, Planung an Ureiz puer Participanten
  • Moderatioun Telefonsitzungen
  • Audio Streaming Sessiounen
  • Aschreiwung Sessiounen am Audioformat
  • Donnéeën Analyse
  • Ausschaffen vun Resumé Rapport (PPT)
  • Presentatioun Resultater
  • Liwwerung vun all Sëtzung Opzeechnunge 
Individuell Interviewen ginn als Package verkaf. Eis Expertise erlaabt eis d'Zäit déi néideg ass fir de Service auszeféieren genau ze bewäerten

|EIS TRAINING

Zesummenhang mat [su_su_highlight]Sich Benotzer.

[/su_su_highlight]
Keng Eventer fonnt!
viruliesen

|FRA FIR EEN ZITAT

Mir kontaktéieren Iech geschwënn fir Iech am Detail ze presentéieren. eis Propositioun.

    Ären Thema:




    Andeems ech dëse Formulaire validéieren, bestätegen ech datt ech gelies hunn an erklären datt ech d'Konditioune fir d'Benotzung vu menge Donnéeën am Kader vun de Reglementer zum Schutz vu perséinlechen Date (RGPD) akzeptéieren. Dir kënnt d'Benotzung vun Ären Donnéeën zu all Moment änneren an Är Rechter ausüben andeems Dir eng E-Mail op rgpd@ux-republic.com schéckt.

     Eis Agencen 

    PARIS

    163 Quai vum Dokter Dervaux 92600 Asnières-sur-Seine
    paris@ux-republic.com

    BORDEAUX

    2 Rue du Jardin de l'Ars 33800 Bordeaux
    bordeaux@ux-republic.com

    LYON

    Boulevard de Stalingrad 69100 Villeurbanne
    lyon@ux-republic.com

    LILLE

    Boulevard Louis XIV, 59800 Lille
    lille@ux-republic.com

    BELGIQUE

    12 Avenue de Broqueville, B-1150 Woluwe-Saint-Pierre
    belgium@ux-republic.com

    SUISSE

    Route de la Longeraie, 1110 Morges
    switzerland@ux-republic.com

    LUXEMBOURG

    Rue Emile Mark, Déifferdeng
    luxembourg@ux-republic.com

    PAYS BAS

    Leidseveer, 3511 SB Utrecht
    nederland@ux-republic.com