[UX-Conf 2023] Web3 en verantwoord digitaal, een mogelijk huwelijk?

Dit artikel volgt de rondetafelconferentie “Web3 en verantwoorde digitale technologie, een mogelijk huwelijk?”, georganiseerd op 19 september 2023 tijdens de eerste editie van UX-Conf – Human First. Deze ronde tafel, gemodereerd door digitale journalist Clément Fages, bracht vier sprekers samen: 

  • Marie Robin, Vlootcollectief
  • Simon Foucher, Metav.rs
  • Yves Le Goff, Monumentaal
  • Dan Geiselhart, Mediaclimax

Het digitale landschap is de afgelopen jaren geëvolueerd met de opkomst van Web3. Terwijl Web2 ons digitale leven jarenlang heeft gedomineerd op basis van toegangsmodellen in ruil voor privégegevens, vertegenwoordigt Web3 de nieuwe grens. Maar wat onderscheidt Web3 nu echt van Web2? Is dit een blijvende revolutie of slechts een voorbijgaande trend? Is het mogelijk om Web3 te verzoenen met ethische en verantwoordelijke waarden?

Web3: een nieuw digitaal tijdperk

Om Web3 te begrijpen, is het essentieel om het te vergelijken met Web2. Web2 kenmerkt zich door toegang tot digitale diensten in ruil voor privégegevens. Ze worden vaak uitgebuit door grote technologiebedrijven. Aan de andere kant presenteert Web3 zichzelf als een digitale democratie. Gebruikers kunnen inderdaad de controle over hun privégegevens terugkrijgen.

Yves Le Goff, mede-maker van het NFT-aankoopplatform Monumental, vat Web3 samen als digitale democratisering. Met NFT's kunnen kunstenaars hun werken certificeren, royalty's ontvangen bij elke wederverkoop en hun creaties publiceren zonder via galerijen te gaan. Deze technologie geeft kunstenaars vervolgens meer macht en herdefinieert de dynamiek tussen makers, kopers en tussenpersonen. Ook merken hebben deze kans gegrepen. Ze hebben sterke gemeenschappen gecreëerd, mogelijk gemaakt door verzamel-NFT's die beschikbaar zijn gesteld aan klanten.

Creëer gemeenschappen met Web3

Simon Foucher benadrukt dat Web3 nieuwe mogelijkheden biedt voor merken om native digitale communities te creëren. De Casinogroep introduceerde bijvoorbeeld NFT-avatars waarmee specifieke promoties voor elke houder konden worden ontgrendeld. Starbucks heeft zijn loyaliteitssysteem naar de blockchain gemigreerd. Ze bieden dus meer transparantie en traceerbaarheid.

Simon nuanceert deze uitspraak door toetredingsdrempels te noemen, zoals het gebruik van uitwisselingsplatforms en gespecialiseerde sites. Volgens hem hangt de democratisering van Web3 af van de eenvoud en interesse in NFT's. Dit is de reden waarom zijn bedrijf, Metav.rs, de toetredingsdrempels helpt verminderen door portefeuillediensten aan te bieden en het gemakkelijker te maken om NFT's te verwerven.

Het gebruik van Web3 in de arbeidswereld

Marie Robin van Fleet Collective gebruikt Web3 om een ​​community te creëren die freelancers de mogelijkheid biedt. Met het platform kunt u de prijs van een dienst vastzetten, een contract afsluiten zonder tussenpersoon (en dus zonder commissie) en overal ter wereld anoniem werken terwijl u uw vaardigheden via de blockchain certificeert. Web3 vertegenwoordigt dan kansen voor atypische profielen en wordt aangeboden als een middel om ongelijkheden te bestrijden door bepaalde problemen op te lossen die verband houden met internationaal werk (onstabiele valuta, ontbreken van een banksysteem, enz.).

Volgens Marie zorgt blockchain ervoor dat elk talent zijn of haar vaardigheden kan certificeren op een mondiale markt, waardoor iedereen zich beter kan profileren op de arbeidsmarkt (zonder tussenkomst van recruiters die de kennis behouden).

Web3 en verantwoord digitaal

Het is echter belangrijk om je af te vragen of Web3 echt nodig is en hoe je het beter verantwoordelijk kunt maken. Dan Geiselhart, mede-oprichter van Média Climax, gespecialiseerd in technologie en ecologie, benadrukt het belang van nadenken over het sociale en ecologische nut van elk Web3-project. Hij wijst erop dat niet alle op Web3 gebaseerde projecten noodzakelijkerwijs nuttig zijn.

De opkomst van Web3 heeft geleid tot het ontstaan ​​van talloze startups, waarvan sommige een echte sociale meerwaarde bieden, andere niet. Het is essentieel om verder te gaan dan de speculatieve logica en de voordelen van het gebruik van deze technologie in twijfel te trekken.

Waarborgen en ethische kwesties

Sprekers bespraken ook de waarborgen die nodig zijn om een ​​ethisch Web3 te garanderen. Yves Le Goff onderstreept het belang van Web3 vergeleken met zijn voorganger, die grote digitale spelers enorme bevoegdheden gaf door het verzamelen van persoonlijke gegevens. Ook de bescherming van intellectueel eigendom is een belangrijk onderwerp; het gebruik van blockchain maakt het mogelijk kunstenaars te vergoeden telkens wanneer het werk wordt verkocht of wanneer het intellectuele eigendom van de kunstenaar wordt geëxploiteerd (met name door generatieve AI).

Gebruik van Web3 voor traceerbaarheid en identiteitsbescherming

Blockchain biedt ook oplossingen om de traceerbaarheid van bedrijfsprocessen te garanderen, om zo meer transparantie naar de consument te garanderen. Het kan ook de identiteitsbescherming versterken en helpen bij de strijd tegen nepnieuws en deepfakes, die steeds vaker om ons heen aanwezig zijn.

Van een ‘gadget’-start tot echte concrete toepassingen

Hoewel Web3 werd geboren met weinig geïdentificeerde toepassingen, biedt het nu ethische toepassingen die blockchain gebruiken vanwege de transparantie en toegankelijkheid ervan. Het is echter belangrijk om niet in speculaties te vervallen en de echte sociale en ecologische waarde van elk Web3-project in twijfel te trekken. Een van de grootste uitdagingen van Web3 is de impact op het milieu. Blockchain is energie-intensief, maar er ontstaan ​​oplossingen om overmatig energieverbruik te beperken. Hoe meer een technologie wordt gedemocratiseerd, des te meer oplossingen lijken deze minder hulpbronnenintensief te maken.

Conclusie: Web3 en verantwoord digitaal, een huwelijk in uitvoering…

Concluderend kan worden gesteld dat Web3 echte toepassingen heeft opgeleverd die verder gaan dan aanvankelijke speculatie. Het heeft kunstenaars in staat gesteld de controle over hun creaties terug te krijgen, freelancers in staat te stellen zichzelf te emanciperen en hun vaardigheden te certificeren, en merken in staat te stellen digitale gemeenschappen te creëren en tegelijkertijd de traceerbaarheid van hun processen te versterken. Om deze revolutie duurzaam en ethisch te laten zijn, is het echter essentieel om ervoor te zorgen dat Web3 op verantwoorde wijze wordt gebruikt. Niet alle projecten zijn gelijk, en technologie moet worden gebruikt om het algemeen belang, het milieu en de sociale gelijkheid te dienen, zodat Web 3 echt positieve en blijvende verandering kan brengen.

De toekomst van Web3 blijft in de handen van de gebruikers. Het is aan de gemeenschap van gebruikers, artiesten, merken, freelancers en alle belanghebbenden om ervoor te zorgen dat Web3 ethisch en verantwoordelijk is. De nuttigste projecten zullen uiteindelijk hun plaats vinden in ons dagelijks leven.

Dank aan UX Republic en de sprekers op UX Conf voor deze fascinerende discussies. Volg ons op LinkedIn om op de hoogte te blijven van aankomende evenementen!

Orane Lefevre, productontwerper – UX-Republic