| DESKUNDIGE AUDITS
Kwalitatieve methode gericht op het laten beoordelen door één of meerdere UX experts de bruikbaarheid van een interface
| ONZE AANBIEDING
Heeft u een behoefte aan gebruikerstests vastgesteld? Wilt u een deskundige audit laten uitvoeren? Wij ondersteunen u bij de implementatie ervan ongeacht de activiteitssector en het betrokken medium (website, mobiele of tablettoepassing, interactieve terminal, enz.)
We baseren ons op de bekendste ergonomische criteria: Bastien- en Scapin-criteria of Nielsen-heuristieken maar ook op de eigen criteria van onze deskundige adviseurs
• Handig voor
Identifier bruikbaarheidsproblemen de meest voor de hand liggende interface
• Prins
Een of meer UX-experts evalueren de interface op basis van ergonomische criteria maar ook op basis van hun eigen kennis en ervaring
• verdiensten
De resultaten zijn eenvoudig om te zetten in: tekstuele / picturale aanbevelingen om de interface te verbeteren
Verwijdert de meest voor de hand liggende bruikbaarheidsproblemen of om hypothesen vast te stellen voordat gebruikerstests worden uitgevoerd

| Onze methodiek
De procedure voor de expertaudit volgt de volgende stappen:
- vergadering van inlijsten van het project
- Ontwikkeling van de evaluatieraster
- evaluatie de l'interface
- Opstellen van Rapport Detaille
- Teruggave uitslagen
| Het proces in 5 stappen:
1. Project scoping bijeenkomst
- Presentatie van de teams (profiel en mate van betrokkenheid van elk)
- Herinnering aan de context, doelstellingen, reikwijdte, planning en verwachtingen over het gedeelte deskundige audit
2. Ontwikkeling van het evaluatierooster
Op basis van de ergonomische criteria die voor de audit zijn geselecteerd, stellen we de evaluatieraster die dient als ondersteuning voor de evaluatie van de interface
3. Interface-evaluatie
We beoordelen de interface volgens: 3-methoden mogelijk:
01 | Scherm voor scherm
De expert evalueert alle elementen op elk scherm één voor één
02 | Op heuristiek of criterium
Elk criterium wordt geëvalueerd op alle schermen van de interface. De expert blijft gefocust op één aspect van de beoordeling tegelijk
03 | Per hoofdscenario (meest afgelegde routes, kritieke routes)
De expert verplaatst zich in de plaats van de gebruiker. Het evalueert de gebruikerservaring voor een specifiek scenario('s)
4. Opstellen van het gedetailleerde rapport
Wij leveren een document (Power Point) met de resultaten van de expert-audit evenals tekstuele aanbevelingen (gebieden voor verbetering, UX best practices) en/of geïllustreerd (benchmark, zonering, workflows, enz.)
5. Teruggave van resultaten
Onze expert presenteert de resultaten van de studie en daag met uw team de aanbevolen aanbevelingen uit
Voorbeeld: Case voor 1 expert audit van een B2B2C bankapplicatie op een tablet (1 expert consultant)

Vanaf €5 excl. btw
- Start vergadering met het projectteam
- Ontwikkeling van de evaluatieraster
- evaluatie de l'interface
- Opstellen van gedetailleerd rapport met aanbevelingen tekstuele en/of visuele bewerkingen (PPT)
- Teruggave uitslagen
De deskundige audit wordt als pakket verkocht. Onze expertise stelt ons in staat om nauwkeurig in te schatten hoeveel tijd nodig is om de service uit te voeren.
|ONZE OPLEIDING
Onze agentschappen
PARIS
Kade 163 van Doctor Dervaux 92600 Asnières-sur-Seineparis@ux-republic.com
BORDEAUX
2 Rue du Jardin de l'Ars 33800 Bordeauxbordeaux@ux-republic.com
LYON
Boulevard de Stalingrad 69100 Villeurbannelyon@ux-republic.com
LILLE
Boulevard Lodewijk XIV, 59800 Lillelille@ux-republic.com
BELGIQUE
12 Avenue de Broqueville, B-1150 Sint-Pieters-Woluwebelgië@ux-republic.com
SUISSE
Route de la Longeraie, 1110 Morgeszwitserland@ux-republic.com
LUXEMBURG
Rue Emile Mark, Differdangeluxemburg@ux-republic.com
NEDERLAND
Leidseveer, 3511 SB Utrechtnederland@ux-republic.com