| LOGBOEK

Kwalitatieve methode gericht op het verkennen van feedback en gebruik gebruikers ten opzichte van een dienst of product gedurende een lange periode.

| Onze biedt

Heeft u een logboek nodig? Wij ondersteunen u bij het opzetten ervan, ongeacht de activiteitssector en het betrokken medium (dienst met abonnement, aangesloten object, enz.)

We bepalen samen met u het type logboek dat is aangepast aan uw project, onder andere: nos 2-indelingen (online dagboek, papieren dagboek), zowel de reikwijdte als het doel (gebruiken, gewoonten, socio-demografie, enz.)

| Onze methodiek

Ongeacht het gekozen formaat volgt het verloop van het studieproject de volgende stappen:

1. vergadering van inlijsten van het project
2. Creatie van hardware en programmering
3. Werving sommige deelnemers
4. Animatie, monitoring en herinneringen
5. Analyse en opstellen van Rapport Detaille
6. Teruggave uitslagen

Contacteer ons

| uitgerold

1. Project scoping bijeenkomst

• Presentatie van de teams (profiel en mate van betrokkenheid van elk)
• Herinnering aan de context, doelstellingen, reikwijdte, planning, doel en verwachtingen op het logboekgedeelte

2. Creatie van het materiaal en programmering

We kiezen het logboekformaat uit onze 2 modellen:

• We bereiden de steunen voor: (instructies, vragenlijsten, verwachte responsformaten, enz.) en wij bepalen het tempo van de beoordelingen

• Voor een online logboek, we programmeren de ruimte waarop we de gegevens verzamelen: Facebook-pagina, blog, speciaal platform, enz.

• We maken ook een rekruteringsscreener : vragenlijst om potentiële deelnemers te ondervragen om na te gaan of ze in aanmerking komen voor het onderzoek

3. Werving van deelnemers

Op basis van de wervingsscreener wordt dit meestal gedaan door: onze vertrouwde wervingspartners van panelleden die een grote basis van vrijwillige deelnemers hebben, in B2C en B2B

4. Animatie, monitoring en herinneringen

We animeren, monitoren de reacties van deelnemers en herstart ze indien nodig om een ​​engagement te behouden gedurende de volledige duur van het onderzoek en om een ​​zo volledig en kwalitatief mogelijke verzameling van informatie te garanderen.

5. Analyse en opstellen van het gedetailleerde rapport

Wij bezorgen u een gedetailleerd rapport met de lessen van het logboek (gebruik en gevoelens van gebruikers) verrijkt met verschillende soorten inhoud die tijdens het onderzoek zijn verzameld (foto's, spraakmemo's, tekstberichten, video's, enz.) en geïdentificeerde innovatiemogelijkheden

6. Teruggave van resultaten

Onze expert presenteert de resultaten van het logboek en daagt uw team uit met de aanbevolen aanbevelingen om de gebruikerservaring te verbeteren.

Voorbeeld: Koffer voor 1 online logboek op een muziekstreamingsite met 20 personen (B2C) voor 3 weken

Vanaf € 15.000 excl.

• Start vergadering met het projectteam
• Opstellen en valideren van rekruteringsscreener 
• Planning, werving en incentive sommige deelnemers
• Opstellen en valideren van protocol
• Het programma (blogs, Facebook-pagina's, enz.)
• Animatie, monitoring en herinneringen
• Gegevensanalyse 
• Opstellen van gedetailleerd verslag (PPT)
• Voorstelling uitslagen

het logboek wordt als pakket verkocht. Onze expertise stelt ons in staat om de tijd die nodig is om de service uit te voeren nauwkeurig in te schatten

|ONZE OPLEIDING