| FOCUS GROEP
Kwalitatieve methode om meningen, attitudes en behoeften te onderzoeken gebruikers ten opzichte van een bestaande dienst of product of in de conceptfase.
• Handig voor
Verzamel meningen, houdingen en behoeften gebruikers ten opzichte van een concept, van een product, een dienst
• Prins
We vragen een groep gebruikers (3 tot 8 deelnemers) in een speciale ruimte
• verdiensten
U vergelijkt uw aanbod met uw doel alvorens verder te gaan en extra kosten te maken
Hiermee kunt u verzamelen tegelijk een groot aantal meningen of ideeën
jij pmaakt discussie en debat mogelijk gebruikers met elkaar
| Onze biedt
Hebt u een behoefte aan een focusgroep vastgesteld? Wij ondersteunen u bij de uitvoering ervan, ongeacht de activiteitssector en het betrokken medium (storyboard, wireframes, modellen, flyers, tekst, video's, enz.)
We bepalen samen met u het type focusgroep dat is aangepast aan uw project onder: nos 4-indelingen (exploratie, functionele prioritering, analyse van concurrentievermogen, begrip van trends), zowel de reikwijdte als het doel (gebruiken, gewoonten, socio-demografie, enz.)
| Onze methodiek
Ongeacht het gekozen formaat volgt het verloop van het studieproject de volgende stappen:
- vergadering van inlijsten van het project
- Creatie van materiel van focusgroepen
- Werving en planning sommige deelnemers
- Met mate van de focusgroep
- Analyse en opstellen van Rapport Detaille
- Teruggave uitslagen
| uitgerold
1. Project scoping bijeenkomst
- Presentatie van de teams (profiel en mate van betrokkenheid van elk)
- Herinnering aan de context, doelstellingen, reikwijdte, planning, doel en verwachtingen over het focusgroepgedeelte
2. Creatie van materialen voor focusgroepen
- wij maken een rekruteringsscreener : vragenlijst om potentiële deelnemers te ondervragen om na te gaan of ze in aanmerking komen voor het onderzoek
- En een animatie gids. Dit brengt de verschillende thema's samen die tijdens de sessie aan de orde komen via een groepsdiscussie of een specifieke activiteit om de creativiteit van de deelnemers te stimuleren.
- en creatieve media (video's, wireframes, storyboards, concepten, enz.)
3. Werving van deelnemers
Op basis van de wervingsscreener wordt dit meestal gedaan door: onze vertrouwde wervingspartners van panelleden die een grote basis van vrijwillige deelnemers hebben, in B2C en B2B
4. Focusgroepmoderatie
Wij bieden u een speciaal laboratorium
Onze expert leidt de focusgroep in een ingerichte ruimte
- iOS / Android mobiele telefoons en tablets + desktop + televisie
- creatief materiaal (karton, post-its, sjablonen, enz.)
- 1 Software voor het vastleggen van video en audio
- 1 technisch assistent
- 1 notulist
Uw team woont in een observatieruimte (8 tot 10 waarnemers)
- Eenrichtingsvenster
- Materiaal voor het maken van aantekeningen (flipover, post-its, enz.)
- Horeca (snack, lunch, diner)
Als optie bieden we ook:
- Live streaming om de focusgroep live en op afstand te volgen
- Tolk Frans naar Engels (andere talen mogelijk)
De focusgroep kan ook direct bij u op locatie worden gemodereerd
Onze 4 focusgroepformaten
01 | Verkennende focusgroep
Verzamel de attitudes, meningen en behoeften van gebruikers over een bepaald onderwerp om te begrijpen hoe een product wordt begrepen, beoordeeld of gewaardeerd
02 | Functionele prioritering focusgroep
Identificeer de meest aantrekkelijke kenmerken van een systeem voor doelgebruikers
03 | Focusgroep concurrentieanalyse
Begrijpen welke functies en inhoud op de site van een concurrent als het meest interessant en innovatief worden beschouwd voor gebruikers
04 | Focusgroep voor trendbegrip
Bepaal de oorzaken van gedrag gebruikers geobserveerd tijdens een vragenlijst of observaties
5. Analyse en opstellen van het gedetailleerde rapport
Wij leveren een document synthese (Power Point) waarin u de lessen van de focusgroep en onze tekstuele en/of geïllustreerde aanbevelingen (verwachtingen van deelnemers, storyboard, benchmark, zonering, enz.) snel bruikbaar vindt voor uw interne teams
6. Teruggave van resultaten
Onze expert presenteert de resultaten focusgroep en daag met uw team de aanbevolen aanbevelingen uit om de gebruikerservaring te definiëren/verbeteren
Voorbeeld: Eenvoudige case voor 1 focusgroep van 2 uur met 30 B8C-deelnemers in een speciaal laboratorium
Vanaf € 9.000 excl.
- Start vergadering met het projectteam
- Opstellen en valideren van rekruteringsscreener
- Opstellen en valideren van animatie gids
- Creatie van creatieve media
- Werving, planning en incentive sommige deelnemers
- Met mate van de focusgroep
- Bepaling van ons volledig uitgeruste lab
- Gegevensanalyse
- Opstellen van samenvattend rapport met aanbevelingen tekstuele en/of visuele bewerkingen (PPT)
- Voorstelling uitslagen
- Korting van de Video van de focusgroep
Focusgroepen worden als pakket verkocht. Onze expertise stelt ons in staat om de tijd die nodig is om de service uit te voeren nauwkeurig in te schatten
|ONZE OPLEIDING
GEBRUIKERSONDERZOEK: LEREN VAN GEBRUIKERS # België
GEBRUIKERSTESTS # België
GEBRUIKERSONDERZOEK: LEREN VAN GEBRUIKERS # België
GEBRUIKERSTESTS # België
GEBRUIKERSONDERZOEK: LEREN VAN GEBRUIKERS # Paris
GEBRUIKERSTESTS: LEER & VERBETER #Paris
Onze agentschappen
PARIS
Kade 163 van Doctor Dervaux 92600 Asnières-sur-Seineparis@ux-republic.com
BORDEAUX
2 Rue du Jardin de l'Ars 33800 Bordeauxbordeaux@ux-republic.com
LYON
Boulevard de Stalingrad 69100 Villeurbannelyon@ux-republic.com
LILLE
Boulevard Lodewijk XIV, 59800 Lillelille@ux-republic.com
BELGIQUE
12 Avenue de Broqueville, B-1150 Sint-Pieters-Woluwebelgië@ux-republic.com
SUISSE
Route de la Longeraie, 1110 Morgeszwitserland@ux-republic.com
LUXEMBURG
Rue Emile Mark, Differdangeluxemburg@ux-republic.com
NEDERLAND
Leidseveer, 3511 SB Utrechtnederland@ux-republic.com