Individueel interview

| INDIVIDUEEL INTERVIEW

Kwalitatieve methode om ervaring, attitudes en gedrag in detail te onderzoeken gebruikers met als doel innovatie te inspireren of te evalueren wat al bestaat.

Handig voor

Begrijp in detail de ervaring, houding en gedrag gebruikers met als doel innovatie te inspireren of het bestaande te evalueren

Prins 

We interviewen gebruikers / prospects individueel, face-to-face of op afstand. Ze vertellen wat ze doen, ze delen hun feedback, anekdotes, etc.

verdiensten

Vereist weinig materiaal

Kan op elke rustige plek worden gedaan, face-to-face of op afstand

Is rijk in inzichten, emoties, ervaringen

Kan worden gebruikt als basis voor het ontwerp van een vragenlijst, die gegevens zal verzamelen over een grotere steekproef, op basis van de belangrijkste thema's die in de interviews zijn geïdentificeerd

| Onze biedt

Heeft u behoefte aan een individueel gesprek geconstateerd? Wij ondersteunen u bij de implementatie ervan, ongeacht de activiteitssector en het betrokken medium (concepten, modellen, bestaande site, enz.)

We bepalen samen met u het type individueel interview dat is aangepast aan uw project onder: nos 3-indelingen (verkennend, semi-richtlijn, directief), zowel het toepassingsgebied als het doel (gebruiken, gewoonten, socio-demografie, enz.)


| Onze methodiek

Ongeacht het gekozen formaat volgt het verloop van het studieproject de volgende stappen:

  1. vergadering van inlijsten van het project
  2. Creatie van materiel voor interviews
  3. Werving en planning sommige deelnemers
  4. Met mate sessies
  5. Analyse en opstellen van leverbaar
  6. Teruggave uitslagen

| uitgerold

1. Project scoping bijeenkomst

  • Presentatie van de teams (profiel en mate van betrokkenheid van elk)
  • Herinnering aan de context, doelstellingen, reikwijdte, planning, doel en verwachtingen over het gedeelte individuele interviews

2. Creatie van interviewmateriaal

  • wij maken een rekruteringsscreener : vragenlijst om potentiële deelnemers te ondervragen om na te gaan of ze in aanmerking komen voor het onderzoek
  • En een animatie gids. Dit brengt de verschillende onderwerpen die tijdens het interview aan de orde komen bij elkaar.

3. Werving en planning van deelnemers  

  • Gebaseerd op de rekruteringsscreener, dit wordt meestal gedaan door onze vertrouwde wervingspartners van panelleden die een grote basis van vrijwillige deelnemers hebben, in B2C en B2B

4. Moderatie van sessies

Wij bieden u een speciaal laboratorium: 

Onze expert leidt de sessie in een ingerichte ruimte

  • 1 Software voor het vastleggen van video's en video's van deelnemers
  • 1 technisch assistent

Uw team woont in een observatieruimte (8 tot 10 waarnemers)

  • Eenrichtingsvenster
  • Materiaal voor het maken van aantekeningen (flipover, post-its, enz.)
  • Welkom (koffie, gebak, sap, etc.)

Als optie bieden we ook:

  • Live streaming om sessies live en op afstand te volgen
  • Tolk Frans naar Engels (andere talen mogelijk)

Sessies kunnen ook op afstand worden gemodereerd via de telefoon of met behulp van een speciale tool of in context (woonplaats van de deelnemer, koffie, enz.)

Onze 3 interviewformaten

01 | Verkennend interview

De meest open

Laat de gebruiker vrijuit spreken over een specifiek onderwerp. Een vraag wordt opgenomen en vervolgens wordt de geïnterviewde eraan herinnerd wanneer er reden is om het onderwerp te verdiepen

02 | Semi-directief interview 

Meest gebruikt

Hiermee kunt u alle gewenste punten aan de orde stellen terwijl u flexibiliteit in het gesprek laat. Een stortingsvraag, dan anderen en herinneringen

03 | Directief interview

De meest gestructureerde

Dicht bij een vragenlijst. Verschillende instructievragen, met korte antwoorden en geen herinneringen

 

5. Analyse en opstellen van de deliverable

We passen ons product aan uw behoeften aan: persona's, ervaringskaarten, samenvattend rapport het presenteren van de verzameling van behoeften, gebruikersfeedback (positief, negatief) en strategische kansen/aanbevelingen om u te helpen de ervaring van uw gebruikers te definiëren/verbeteren

6. Teruggave van resultaten

Onze expert presenteert de resultaten van de studie en daag met je team de deliverable uit

Voorbeeld: Eenvoudige case voor 10 telefonische interviews van 60 minuten met B2C-deelnemers


Vanaf €11 excl. btw

  • Start vergadering met het projectteam
  • Opstellen en valideren van rekruteringsscreener
  • Opstellen en valideren van animatie gids 
  • Werving, planning en incentive sommige deelnemers
  • Met mate telefonische sessies
  • Streaming audio sessies
  • Opname sessies in audioformaat
  • Gegevensanalyse
  • Opstellen van samenvattingsverslag (PPT)
  • Voorstelling uitslagen
  • Levering van alles sessie opnames 
Individuele gesprekken worden als pakket verkocht. Onze expertise stelt ons in staat om de tijd die nodig is om de service uit te voeren nauwkeurig in te schatten

|ONZE OPLEIDING

Gerelateerd aan [su_su_highlight]Zoek gebruikers.

[/su_su_highlight]
Geen evenementen gevonden!
Meer informatie

|VRAAG EEN OFFERTE

Wij nemen spoedig contact met u op om u nader voor te stellen. ons voorstel.

    Uw thema:




    Door dit formulier te valideren, verklaar ik kennis te hebben genomen van en verklaar ik akkoord te gaan met de voorwaarden met betrekking tot het gebruik van mijn gegevens in het kader van de regelgeving inzake de bescherming van persoonsgegevens (RGPD). U kunt het gebruik van uw gegevens op elk moment wijzigen en uw rechten uitoefenen door een e-mail te sturen naar rgpd@ux-republic.com.

     Onze agentschappen 

    PARIS

    Kade 163 van Doctor Dervaux 92600 Asnières-sur-Seine
    paris@ux-republic.com

    BORDEAUX

    2 Rue du Jardin de l'Ars 33800 Bordeaux
    bordeaux@ux-republic.com

    LYON

    Boulevard de Stalingrad 69100 Villeurbanne
    lyon@ux-republic.com

    LILLE

    Boulevard Lodewijk XIV, 59800 Lille
    lille@ux-republic.com

    BELGIQUE

    12 Avenue de Broqueville, B-1150 Sint-Pieters-Woluwe
    belgië@ux-republic.com

    SUISSE

    Route de la Longeraie, 1110 Morges
    zwitserland@ux-republic.com

    LUXEMBURG

    Rue Emile Mark, Differdange
    luxemburg@ux-republic.com

    NEDERLAND

    Leidseveer, 3511 SB Utrecht
    nederland@ux-republic.com