Ontmoeting met Emmanuelle, UX-UI Designer bij UX-Republic.

 

Ontmoeting met Emmanuelle Mailhes, Product Designer bij UX Republic.

Ik ontmoette Emmanuelle tijdens een missie bij Ubisoft waar ik de kans kreeg om een ​​joviaal persoon te ontdekken die altijd luistert.
In opdracht van bijna 10 maanden deelt ze haar reis, haar methodologie en haar passie, zoals ze het noemt, voor het ontwerpen van digitale producten.

Hallo Emmanuelle, kun je in een paar woorden je achtergrond weergeven?

Ik heb 6 jaar ervaring in de ontwerpwereld. Voorheen was ik artistiek directeur bij een communicatiebureau. Door de jaren heen begon ik me te interesseren voor UI en UX. Daarom wilde ik van bedrijf veranderen, me specialiseren in deze twee gebieden. Dus ik kwam in maart 2020 aan bij UX Republic, ik vier binnenkort mijn twee jaar.

Door mijn huidige missie beschouw ik mezelf tegenwoordig meer als een Product Designer.
Omdat, hoewel ik UX- of UI-missies had gericht, de meeste van mijn missies waren om aan het geheel van een product te werken. Werk dus ook goed aan UR, UX, UI en het definiëren van een strategie die het product omvat. In dit type organisatie en rol herken ik mezelf het meest.

Momenteel ben je op een missie, kunnen we zeggen dat het deze missie was die deze verschuiving creëerde?

Ja precies. Voorheen had ik voornamelijk “brandgang” opdrachten maar bij deze opdrachtgever ben ik meer gecomponeerd en heb ik meer tijd om te ontwerpen. Het is dit soort productgerichte missie die mij drijft. Bovendien is het een missie die veel heeft ontwikkeld. Dit Product Designer profiel dat ik ondersteun is interessant omdat design alles in zich heeft. Het is een rol waarbij je een kleine 360° rondom een ​​product kunt uitvoeren. En het is waar dat ik altijd een "360" persoon ben geweest. Zelfs bij een bureau deed ik aan print, motion design, web- en projectmanagement. Ik pas me aan de uitdaging aan.

Zie jij jezelf als een multidisciplinair persoon? Dat zou jou als adviseur moeten helpen?

Ja, als ik me inzet voor een missie of een interne functie, ga ik uit van het principe dat we de ons toevertrouwde taak moeten vervullen en als ik mogelijkheden zie om verder te gaan, geef ik mezelf de middelen om dingen voor te stellen. Het idee is om proactief te zijn en de functie, de missie, de uitdagingen, de doelstellingen te kunnen ontwikkelen. Zeg tegen jezelf dat je meer kunt doen.

We vragen een ontwerper vaak om nieuwsgierig te zijn, kunnen we zeggen dat dat jouw manier van zijn is? Zowel in de kennis als in de manier van doen.

Volledig ! En zie je, de laatste tijd ben ik geïnteresseerd in artikelen over de rol van een Product Designer. Om alles te ontdekken over deze rol, vooral wat verwacht kan worden om te weten waar ik mezelf moet positioneren. En ik ben alert op wat er gebeurt in de wereld van digitale en nieuwe technologieën.

Nu digitale technologie voortdurend evolueert, bent u klaar om uw baan de komende jaren verder te zien evolueren?

Ik formaliseer mezelf niet voor een rol. Ik weet wat ik kan brengen en blijf me ontwikkelen. In digitaal veranderen de dingen zo snel! Tussen mijn studie en waar ik nu ben, is er bijna een "niemandsland" dat is ontstaan ​​toen ik nog niet zo oud was! Het is een beroep van passie en zonder de nieuwsgierigheid waar we het over hadden, zou het moeilijk te volgen zijn. Ik ontmoet ontwerpers die misschien hun vlam verloren hebben en ik zie dat ze heel snel stoppen, ze gaan niet op zoek naar dat beetje extra. Ik vind het jammer. Deze vlam heb ik nog steeds en ik hoop dat ik die altijd kan houden. Dat is wat mij drijft.

Ben je juist niet bang om jezelf te veel vragen te stellen en niet te weten waar je bent of om tijd te verspillen?

Ik ben een georganiseerd persoon. Als ik het gevoel heb dat ik teveel dingen aan mijn hoofd heb, stop ik even om op te schrijven wat ik moet doen en doe ik alles op tijd. Door mijn verleden bij een bureau waar alles heel snel gaat en waar je over het algemeen dingen voor de dag ervoor moet afleveren, moest ik snel oplossingen bieden. Ik slaagde erin om mezelf vragen te stellen, maar zonder te lang te blijven hangen. Als gevolg daarvan stel ik mezelf in elke fase de vraag: "Wat is het doel?" en vanuit deze vraag baan ik de weg.

Lukt het jou om met deze "retroactieve" manier van denken je werk uit te dagen?

Ik kom er tot op zekere hoogte. Ik denk dat er voor alles duizend manieren zijn om het te doen. Dus het is goed om uit te dagen, maar je moet het niet te veel doen, anders verspil je te veel tijd. Je moet effectief uitdagen. Zeker omdat we vaak in een agile context zitten waar we dankzij iteraties dingen kunnen testen en meerdere versies kunnen maken. Zo kunnen we corrigeren als we een fout ontdekken of als gebruikerstests ons een andere richting geven.

Heb jij ook deze nieuwsgierigheid en behoefte aan uitdaging in je werkmethodiek? In de werkplaats bijvoorbeeld?

Heel vaak. Een paar dagen geleden heb ik een kleine groepsworkshop gedaan met 5 deelnemers en het ging niet zoals ik had gewild. Ik stelde mezelf vragen om de volgende keer een andere organisatie voor te stellen.

Jij bent iemand die veel vragen stelt, heb ik de indruk?

Ja dat ben ik precies!
Het is voor mij een kwaliteit als een gebrek. Ik zeg tegen mezelf dat ik niet aan alles heb gedacht, terwijl het soms voldoende zou zijn om nog een sessie aan te bieden om een ​​doel te bereiken dat tijdens een eerste workshop niet werd bereikt.

Voel jij je verantwoordelijk voor de levensvatbaarheid van het product waar je aan werkt?

Soms wel. Maar ik probeer een stapje terug te doen omdat we onderdeel zijn van een organisatie en een team waar de doelstellingen worden gedeeld. Dankzij deze terugblik slaag ik erin om minder streng voor mezelf te zijn.

Hoe is uw team momenteel georganiseerd bij uw klant?

Er is een ontwerpteam dat zich toelegt op het web. Van mijn kant ben ik in paren voor de co-constructie van de twee applicaties (BtoB en BtoC). Meestal werken we samen om ideeën naar voren te brengen en onszelf uit te dagen.

Ontwerpen is voor mij teamwork. Door met meerdere te zijn, activeren we creativiteit, het is moeilijk om het alleen te hebben. We hebben een bruisend idee dat ons in staat stelt om vooruit te komen.

Op een missie hoef je niet altijd als een team te werken. Is dit een organisatie die bij je past of werk je liever alleen aan een project?

Persoonlijk ben ik het liefst omringd door een team. Dit is een verzoek dat ik heb gedaan aan mijn manager bij UX Republic. Ik waardeer het om met andere mensen samen te kunnen werken, hetzelfde vocabulaire te delen, mijn ideeën uit te dagen en ook in staat te zijn om met een paar of een team te handelen. Vaak is er sprake van complementariteit waardoor het mogelijk is om elkaar te ondersteunen.

Waarom wilde je lid worden van de UX Republic-teams?

Ik wilde voor verschillende opdrachtgevers blijven werken, zoals bij het bureau waar ik zat, maar met de wens om bij een erkend bedrijf op het gebied van digital design aan de slag te gaan. En het is waar dat de aanwezigheid van experts in het veld een kans voor mij was om mijn vaardigheden te ontwikkelen. En iets geheel nieuws voor mij is uitgenodigd worden op bedrijfsfeesten en mensen ontmoeten die in hetzelfde vakgebied werken als ik.

Was het Training Center iets dat ervoor zorgde dat je voor UX Republic koos?

Ik ben autodidact. Ik heb altijd op veel verschillende onderwerpen getraind. Maar het is waar dat het hebben van toegang tot training ervoor zorgde dat ik ernaar verlangde. Het is een kans om begeleid te worden en woordenschat en vaardigheden te verwerven die vervolgens kunnen worden hergebruikt op een missie.

Houd er echter rekening mee dat u tijdens de gezondheidscrisis zeer actief hebt deelgenomen aan de animatie van ons team van adviseurs.

Wat zijn je favoriete acties van de acties die je hebt georganiseerd? En wat zijn de plannen die u de komende maanden wilt invoeren?

Ik ben nog aan het nadenken over toekomstige acties. Ik heb nog niets besloten. Maar het is waar dat ik op dit elan door wil gaan. De gezondheidscrisis heeft ons ver van elkaar verwijderd en al deze kleine acties hebben ons dichter bij elkaar gebracht. Het idee is ook om momenten te bieden om de missie te verlagen en onze passies en hobby's te delen door middel van discussies op onze Slack.
Ik denk momenteel aan een nieuwe vorm waarin we kunnen discussiëren of debatteren over een specifiek onderwerp.

UX Republic is ook een opleidingscentrum, welke opleiding heb je kunnen volgen?

Ik heb sinds mijn komst twee trainingen mogen volgen :

De training "UX Design" waar ik veel noties die ik al kende kon herzien en informatie over gebruikersonderzoek kon ontdekken. Het was erg interessant om de theorie en de basis door te nemen. Ik schrijf graag zinswendingen van trainers om me te inspireren om met klanten te evangeliseren.

Lean UX training: dit is een methodiek op zich. Tot nu toe heb ik het niet in zijn geheel kunnen toepassen, maar ik heb de kans gehad om workshops en gerichte methoden te herwerken om ze op een missie toe te passen. Ik ben geïnspireerd door contouren. Ik heb een palet aan tools en pas me dan aan de context aan.

Emmanuelle, we zijn bijna klaar met onze kleine uitwisseling, voordat ik ons ​​verlaat, zou ik je 7 korte vragen willen stellen:

UX-ontwerp of UI-ontwerp?

Productontwerp!

iOS of Android?

Android zonder aarzeling!

Schets, Figma of Adobe XD?

Figma! Voor de terugkerende evolutie, de samenwerking en het Design System-gedeelte.

Een activiteitssector waarvoor u tijdens een toekomstige missie zou willen werken?

Op het gebied van gezondheid of vrijwilligerswerk. In staat zijn om tegen mezelf te zeggen dat de applicatie waar ik aan werk nuttig zal zijn op menselijk niveau, is een inspiratie voor mij. Ik vind het zo mooi om applicaties toegankelijk te maken voor mensen met een beperking. En als gevolg daarvan buigt de technologie zich naar ons en niet andersom! Xbox verkoopt bijvoorbeeld controllers zodat gamers met motorische beperkingen kunnen spelen. Dit is een benadering die mij interesseert, net als webtoegankelijkheid.

Muziek of geen muziek als je werkt?

Oh ja de hele tijd! Ik luister nu veel naar lo-fi hiphop. Het is heel zacht, heel relaxed. Ik pas mijn muziek aan de taken aan. Ik moest een keer een brochure van het Frans naar het Nederlands vertalen, dus om me te concentreren en mezelf te isoleren, legde ik wat hardsteen op. Resultaat: 0 fout, binnen de toegestane tijd! Muziek motiveert me en maakt me vrolijk. Muziek helpt me ademen. Ik doe alles in het leven met muziek: douchen, schoonmaken, koken, tuinieren, klussen, schilderen, … alles!

Een boek, een film of een documentaire over digitaal die je markeerde en die je zou aanraden?

De eerste documentaire die in me opkomt is "Inside Bill Gates' Brain", die ik niet lang geleden zag. Hij is een persoon die veel investeert en is geslaagd. Het financiert om een ​​idee te realiseren en een doel te helpen.

Een ontwerper die je volgt op sociale media?

Ik ben niet iemand in het bijzonder, maar eerder verslagen van groepen en collectieven. Bijvoorbeeld UX 308 op Instagram. Aan de andere kant ben ik veel kunstenaars, maar niet precies in digitaal.

Daar ga je We zijn klaar! Nogmaals bedankt voor onze uitwisseling Emmanuelle! Wil je iets toevoegen dat we niet hebben behandeld?

Het enige dat mij na aan het hart ligt om te verduidelijken, is dat we niet mogen vergeten dat "design" niet meer of minder is dan de definitie van "tekenen" en "doel". Dat wil zeggen, de gedachte verbindt het potlood.

Wij zijn ontwerpers, we bedenken een gedachte. Wij maken geen kunst. Kunst is vrij van interpretatie. Terwijl ons ontwerp is gericht op het reageren op een probleem en niet op interpretatie. We zijn hier niet om iets moois te maken, maar iets nuttigs en goeds! Er zit een echte reflectie achter ons vak.

 

 

Afbeeldingsbronnen: https://undraw.co/illustrations

Alexa Cuellar, UX-ontwerper @UX-Republic

 

Onze volgende trainingen