In de designwereld ontpopt kunstmatige intelligentie (AI) zich als een revolutionaire kracht, die nieuwe en opwindende mogelijkheden biedt voor ontwerpers. Van het genereren van concepten tot het optimaliseren van creatieve processen: AI-tools transformeren de manier waarop we design benaderen. In dit artikel onderzoeken we hoe we deze innovatieve tools kunnen integreren in onze creatieve routine om de grenzen van design te verleggen.

Ontwerp van Freepik

AI-hulpmiddelen ️

• ChatGPT : een generatief taalmodel dat kan worden gebruikt om één-op-één interviews samen te vatten, beknopte dia's te maken, ideeën te genereren en nog veel meer. Het aanpassingsvermogen maakt het een veelzijdig hulpmiddel voor ontwerpers.
• Gebruiker : AI-aangedreven tool voor het maken van mockups. Hiermee kunnen ontwerpers schetsen met slechts een paar klikken omzetten in interactieve modellen. Dit maakt het prototypeproces eenvoudiger.
• Gebruikgalileo : mogelijkheid om modellen te creëren die direct importeerbaar zijn op ontwerpplatforms zoals Figma. Het intuïtieve gebruik en de geavanceerde functies maken het tot een waardevolle bondgenoot voor ontwerpers.
• Freepik : Tool voor het maken van afbeeldingen op basis van tekst of schetsen. Het stelt ontwerpers in staat ideeën snel en efficiënt om te zetten in afbeeldingen. Dit voegt een visuele dimensie toe aan hun concepten.
• Opnieuw maken : hulpmiddel voor het maken en bewerken van vectorafbeeldingen. Het biedt geavanceerde functies voor het manipuleren en aanpassen van grafische elementen. Het stelt ontwerpers vervolgens in staat hun ideeën met precisie tot leven te brengen.
• Vizcom : grafisch hulpmiddel om een ​​platte ontwerpillustratie om te zetten in een 3D-afbeelding.

Ontwerp van Freepik

Native geïntegreerde tools 

• Vijgenjam : samenwerkingsoplossing geïntegreerd in Figma, uitgerust met native AI voor het maken van sjablonen. Dankzij de naadloze integratie kunnen teams in realtime samen ontwerpen, waardoor de grenzen van collectieve creativiteit worden verlegd.
• notie : Notion valt op door zijn unieke AI-integratie. In tegenstelling tot andere tools is de AI van Notion direct toegankelijk in de teksteditor, waardoor de gegenereerde inhoud gemakkelijk kan worden gemanipuleerd. In de toekomst is Notion van plan deze AI verder te benutten om het projectmanagement en de kennisbanken van teams te optimaliseren, wat een aanzienlijke toegevoegde waarde zal opleveren bij het beheren van een UX-project.

 

Welk hulpmiddel voor welke fase van Design Thinking? 🤔

• Empathie fase 

ChatGPT kan worden gebruikt voor de resultaten van een audit samenvatten ergonomisch bijvoorbeeld. Het kan ook worden gebruikt om de belangrijkste bevindingen en aanbevelingen beknopt weer te geven.

• Definitie fase 

Tijdens deze definitiefase kan ChatGPT hierbij helpen schrijf een verkennende vragenlijst of een gebruikersinterviewrooster.

Tijdens deze interviews kan AI ingezet worden individuele interviews uitschrijven in tekst. Dit vergemakkelijkt de daaropvolgende analyse van de gegevens of zelfs de opslag ervan (minder omslachtig dan een videobestand).

Vervolgens kan de inzet van AI daarbij helpen individuele interviews samenvatten in beknopte presentaties. Dit helpt om snel inzicht te krijgen in de behoeften en zorgen van gebruikers.

Voor het definiëren van persona's kan ChatGPT worden steun voor hun creatie. Dankzij de training die het heeft gehad over eerdere onderwerpen, zal de engine interessante onderzoeksinvalshoeken kunnen bieden. Naast ChatGPT-gegevens kunnen tools voor het maken van afbeeldingen het mogelijk maken geef een fysieke verschijning aan persona’s.

Als we deze hoofdprincipes bijvoorbeeld toepassen op een website van een adviesbureau:

• Ideevorming fase 

Om ons project te herhalen, kan ChatGPT worden gebruikt vernieuwende ideeën en concepten genereren. EDoor aanwijzingen en suggesties te geven, kan het de creativiteit en het verkennen van nieuwe ontwerpmogelijkheden stimuleren.

Gebruiker et Gebruikgalileo kan worden gebruikt voor snel eerste modelideeën genereren. Ze bieden dus een effectieve manier om verschillende mogelijke oplossingen visueel te verkennen.

Als we terugkeren naar ons vorige voorbeeld, willen we de functionaliteiten herhalen die op de website moeten worden geïmplementeerd:

• Prototypefase 

Hiervoor kunnen AI-tools, zoals ChatGPT, worden gebruikt herwerk de gebruikerstest letterlijk en verfijn prototypes op basis van gebruikersfeedback.

• Testfase 

Om een ​​snellere verwerking van uitgevoerde gebruikerstests mogelijk te maken, kan gebruik worden gemaakt van ChatGPT de resultaten synthetiseren door trends en patronen in gebruikersfeedback te identificeren. Als gevolg hiervan zou dit de analyse en iteratie van prototypes vergemakkelijken.

 

Ga verder in de integratie van AI-tools 💡

Om gebruikers te ondersteunen bij het integreren van AI-tools in hun oplossingen, is het essentieel om de specifieke behoeften en verwachtingen van elke sector te begrijpen. Met behulp van communicatiemiddelen kan bijvoorbeeld de transcriptie van telefonische dialogen tussen een klant en een telefonische adviseur worden vergemakkelijkt. spraak-naar-tekst. Aan de andere kant AI integreren in een ChatBot kan de gebruikerservaring op toeristische sites verbeteren door persoonlijke en efficiënte hulp te bieden.

 

De grenzen van design vergezeld van AI 🙅‍♀️

Hulpmiddelen voor kunstmatige intelligentie zijn, ondanks hun vele voordelen, ook onderhevig aan een aantal belangrijke beperkingen en ethische overwegingen:

• Snelle naleving 

Aanwijzingen moeten voldoen aan machineverzoeken om relevante en nauwkeurige resultaten te verkrijgen. Dit betekent dat de instructies die aan de AI worden gegeven duidelijk en specifiek moeten zijn. Dit kan soms beperken de flexibiliteit en spontaniteit in de interactie met het gereedschap. 

• Gebrek aan transcriptie van emoties 

AI-tools, zoals ChatGPT, zijn niet in staat menselijke emoties te transcriberen. Daarom kunnen ze dat missen nuance in hun begrip van en reactie op emotionele stimuli. Dit kan een obstakel zijn bij interacties, waarbij emoties belangrijk zijn.

• Verplichting tot het geven van een antwoord 

Een van de beperkingen van AI-tools is datze moeten altijd een antwoord geven, zelfs als het vals of onnauwkeurig is. Soms kan dit tot vertekende of foutieve resultaten leiden. Dit is vaak het geval wanneer de AI niet over voldoende informatie of context beschikt om een ​​relevant antwoord te genereren. Bovendien kan het gebrek aan hiërarchie in de informatie leiden tot willekeurige selectie van antwoorden. Dit kan dus de algehele kwaliteit van de resultaten beïnvloeden.

• Ethische grenzen  

AI-hulpmiddelen belangrijke ethische vragen oproepen, in het bijzonder met betrekking tot integriteit, vertrouwelijkheid en transparantie. Het is van cruciaal belang dat ontwikkelaars en gebruikers ervoor zorgen dat tools aan de hoogste ethische normen voldoen. Het is noodzakelijk om elk misbruik of schadelijk gebruik van gegevens te vermijden en ervoor te zorgen dat de beslissingen die door AI worden genomen eerlijk en billijk zijn.

• Vertrouwelijkheid van gegevens  

Het gebruik van AI-tools impliceert vaak het verzamelen en verwerken van grote hoeveelheden gegevens. Dit verhoogt legitieme privacy- en veiligheidsproblemen. Het is essentieel dat bedrijven en organisaties robuuste gegevensbeschermingsmaatregelen treffen om ervoor te zorgen dat gebruikersinformatie veilig wordt behandeld en voldoet aan de huidige regelgeving (zoals AVG in Europa, enz.).

• Ecologische impact 

 AI-modellen vereisen aanzienlijke hoeveelheden gegevens voor training. Dit kan leiden tot een hoog energieverbruik. Tot op heden is deDe datacenters en infrastructuur die nodig zijn om AI-algoritmen aan te drijven, hebben een aanzienlijke impact op het milieu, vooral wat betreft de uitstoot van broeikasgassen. Ondanks de onmiskenbare voordelen roept AI zorgen op over de ecologische duurzaamheid ervan, wat aanleiding geeft tot de verkenning van milieuvriendelijkere oplossingen voor de ontwikkeling en inzet ervan.

 

Conclusie

Hoewel AI-tools veel mogelijkheden bieden, is het belangrijk om deze te onderkennen en te overwegen hun grenzen et hun ethische en ecologische implicaties. 

Door een doordachte en verantwoordelijke aanpak te hanteren, is dat mogelijk maximaliseer de voordelen van deze tools terwijl potentiële risico's voor het individu en de samenleving als geheel worden beperkt. Het is van cruciaal belang dat ontwikkelaars, bedrijven en gebruikers bepaalde maatregelen treffen. Het is belangrijk om ervoor te zorgen dat AI-tools voldoen aan de eisen ethische normen het hoogste, verzekeren integriteit, vertrouwelijkheid en transparantie in hun ontwikkeling en gebruik. Bovendien moet er bij de implementatie bijzondere aandacht worden besteed aan de bescherming van de persoonsgegevens van gebruikers veiligheids maatregelen robuust in overeenstemming met de huidige regelgeving.

Door de kansen die AI biedt in evenwicht te brengen met ethisch bewustzijn en sociale verantwoordelijkheid, kunnen we het potentieel van deze technologieën volledig benutten om innovatie te stimuleren, de efficiëntie te verbeteren en de gebruikerservaring te verrijken, terwijl we ervoor zorgen dat ze altijd het welzijn en de belangen van iedereen dienen.

 

 

Florianne Nollet, UX-UI-ontwerpconsulent bij UX-Republic