Design Thinking: anders trainen

Design Thinking, een ware goudmijn, is in theorie een van de meest veelbelovende methoden om innovatie te creëren.  Aldus UX-Designers, projectmanagers, producteigenaren of consultants verwijzen naar deze benadering om gebruikersgerichte en innovatieve ervaringen te ontwerpen. Alleen, se implementatie blijkt een moeizame en complexe exercitie...
oscar-toetsen-60730-unsplash
Op basis van onze feedback hebben we een aanpak ontwikkeld die toepasbaar is in de context van onze missies. En omdat we geloven dat het delen van onze knowhow essentieel is voor de evolutie van UX-Design, trainen we ook in Design Thinking. Terug naar onze 100% veldaanpak.

Stakeholders: “Ik, ik en ik” 

De belanghebbenden van een project vormen vaak een egregore waarvan elk lid het project in zijn richting wil leiden.

Uiteindelijk wordt elke poging tot ideatie gereduceerd tot de visie van de hiërarchische meerdere...

Daarom wordt Design Thinking vaak terzijde geschoven als uitstekende ideeën die hier en nu niet kunnen worden toegepast.
foto-1467283492892-4326fa405008
Daarnaast is er, naar mijn mening, een misverstand over Design Thinking, zoals UX-Design. Voortaan gaat het niet langer om het ontwerpen van gebruikersgerichte, onvergetelijke en onderscheidende ervaringen, maar om het implementeren van processen die de stakeholders van een project in staat stellen om samen innovatieve en mensgerichte ervaringen op te bouwen. 


De rol van de Design Leader: “Breaking the waves”

Door dit paradigma om te keren en meer dan een jaar te werken aan de implementatie van een aanpak gericht op verschillende contexten en problemen volgens mijn missies (industrie, start-up, service, bankieren, opleiding, enz.), implementeerde, trainde en begeleid in Design Thinking om mensgerichte innovatie te creëren. 


Op basis van deze feedback, observaties, interviews en onderzoek in de professionele en wetenschappelijke literatuur is een andere benadering van Design Thinking gebouwd:

Niet gebaseerd op de groep maar op het individu in de groep

Vanuit het principe van “testen & leren” ontwikkelde ik ondersteuning voor stakeholders op basis van 3 fasen: doen – trainen – coachen. Dit proces volgt deze stappen om een ​​individu te verplaatsen van een passieve bemiddelaar van de transformatie naar een actor/bijdrager van het proces om hem uiteindelijk de auteur van de innovatie te laten worden.

Onze aanpak: “Express Yourself”

Opmerkend dat we deze methode niet in extenso konden reproduceren als gevolg van de feedback van ontwerpers van IDEO en D-School die in Californië werken, onze benadering van Design Thinking heeft zich geherpositioneerd op het individu en zijn initiatief binnen een groep. Aanpassing aan de Franse organisatiecultuur was noodzakelijk. Veel buitenlanders die in Frankrijk werken, benadrukken deze specificiteit.
Daarom moeten we ons aanpassen aan onze omgeving. Dit is een van de bepalende voorwaarden om Design Thinking succesvol te implementeren in een Frans bedrijf.

Vind al onze trainingen op onze opleidingswebsite.

REACTJS: plus d'informations.
AGILE SCRUM-CERTIFICERING : Certificering van het Scrum Instituut: plus d'informations.
BIJL : Initiatie – Prototyping: plus d'informations.
ANGULARJS : Initiatie – Componenten: plus d'informations.
AGILE SCRUM-PRODUCTEIGENAAR : Certificering van het Scrum Instituut: plus d'informations.
nathan-dumlao-263787-unsplash

Onze overtuiging: “Fail Fast. Eerder geslaagd”

Door iteratief te werk te gaan, is dit driestappenritme verfijnd om beter samen te werken met Agile-methoden en Lean UX. Het slagen in de integratie in de Lean en Agile cycli vergemakkelijkt de integratie van Design Thinking, het versnellen van projecten en bevordert de transformatie van organisaties.
Ik heb deze aanpak geleerd aan ontwerpers, projectmanagers, digitale consultants, producteigenaren of senior executives voor verschillende bedrijven (start-ups, consulting, industrie, enz.). Hun feedback na de training bevestigde de effectiviteit van deze Design Thinking-aanpak. Zo onmiddellijk operationeel gemaakt voor niet-experts, maakt het het mogelijk om de belanghebbenden te evangeliseren en de eerste steen te verzegelen van een digitale transformatie waarbij de mens centraal staat door het product en de zakelijke uitdagingen op te nemen.

Ons advies: “Train vandaag, Design morgen”

Daarom hebben we deze mantra uitgebreid naar al onze trainingen:

Deel onze feedback en onze knowhow over Design en Innovatie.

We bespreken hun ervaringen met onze adviseurs en de deelnemers aan onze trainingen. Samen blijven we de gebruikerservaring verder pushen in een holistische benadering en niet alleen gericht op het maken van interfaces.
viktor-kern-65943-unsplash
We zien het in het dagelijkse leven van onze missies en door om ons heen te kijken: de interfaces vermenigvuldigen en diversifiëren (smartphone, laptop, horloge, terminal, automatische kassa, robot, enz.).
Het is daarom belangrijk om een ​​originele aanpak te ontwikkelen om een ​​stijl te ontwikkelen die specifiek is voor de context en behoeften van de gebruikers voor wie we werken.

Vind al onze trainingen op onze Trainingssite. 
Sébastien, Learning & Development Manager @ UX-Republic