ilRicerca atomica, ispirato alProgettazione atomica e teorizzato da Daniele Pidcock, rivoluziona il design e la ricerca. Questo metodo innovativo divide la conoscenza dalla ricerca sulla UX (Esperienza utente in francese) in elementi chiave come esperienze, fatti, intuizioni e conclusioni.
Fonte : https://atomicdesign.bradfrost.com/chapter-2/
La storia del metodo di ricerca atomica
Per capire come funziona dobbiamo prima tornare a quando tutto ebbe inizio con la creazione delProgettazione atomica. Questo è un metodo creato da pionieri come Brad Gelo et Dave Olsen che hanno contribuito a rendere popolare questo approccio suddividendo i progetti in unità atomiche. Questo offre una maggiore modularità delle informazioni, una più semplice gestione delle modifiche da apportare, una migliore organizzazione del kit UI (Kit interfaccia utente) e una migliore coerenza all'interno dell'azienda nell'uso dei componenti di interfaccia tra i diversi team.
Nel caso di Daniel Pidcock, i suoi team erano abituati a lavorare su documenti e diapositive PDF, centralizzati in un'unità. In essi si concentrano le conoscenze e i risultati ottenuti dalle ricerche effettuate sugli utenti. Senza contare sul nuovo membro del team appena arrivato al progetto, che aveva bisogno di approfondire i documenti per poter lavorare su una funzionalità. Di fronte alla grande quantità di informazioni e al problema della condivisione delle informazioni, Daniel Pidcock ha esaminato il trovare soluzioni per preservare e organizzare dati importanti e costosi di proprietà della sua azienda. L'obiettivo era trarne vantaggio in seguito, evitando al tempo stesso inutili ripetizioni degli studi UX.
Fonte su Dave Olsen: https://bradfrost.com/blog/post/atomic-web-design/
Come funziona il metodo della Ricerca Atomica
Il metodo della ricerca atomica si basa sul scomposizione degli elementi di una ricerca in unità atomiche. Mette in evidenza esperienze, fatti, apprendimenti e raccomandazioni. Ecco come funziona questo metodo:
Esperimenti (esperienze)
Il primo passo consiste identificare e documentare diverse esperienze legate alla ricerca. Ciò include interazioni, feedback degli utenti, test e qualsiasi elemento relativo all'esperienza dell'utente o del consumatore.
Fatti
Gli esperimenti vengono poi analizzati per estrarre fatti concreti. Possono trattarsi di dati numerici, comportamenti osservati o qualsiasi elemento tangibile che risulta da esperienze diverse.
Apprendimento
Sulla base dei dati raccolti, l’obiettivo è identificare gli apprendimenti significativi. Ciò implica comprendere le implicazioni dei fatti identificati, analizzare le tendenze emergenti e trarre lezioni rilevanti per il processo decisionale.
Raccomandazioni (raccomandazioni)
Sulla base dell'apprendimento, vengono formulate raccomandazioni. Queste raccomandazioni mirano a orientare le azioni future fornire soluzioni, miglioramenti o indicazioni strategiche basate sui risultati della ricerca.
Ecco come funziona teoricamente il metodo:
Un esempio di come viene applicato il metodo della Ricerca Atomica:
In sintesi, la ricerca atomica inizia esplorando gli esperimenti per ottenere dati ricchi e vari. Queste esperienze si trasformano poi in fatti concreti, su cui si basa l'apprendimento. Infine, da questo apprendimento emergono raccomandazioni che forniscono una solida base per azioni concrete e miglioramenti continui. La metodologia atomica consente una gestione più fine dei diversi aspetti della ricerca. Lei facilita la comunicazione e la comprensione in ogni fase del percorso.
In che modo vengono archiviate le informazioni relative alle ricerche degli utenti?
Gli esperimenti effettuati durante la ricerca sugli utenti vengono registrati in quello che viene chiamato a Archivio UX. Quest'ultimo funge da riserva centralizzata in cui viene registrato tutto il nostro apprendimento dalle diverse fasi della ricerca. Il suo scopo principale è consentire il collegamento e la successiva rilettura delle informazioni. Offre quindi un riferimento consolidato per trarre vantaggio dalle lezioni ottenute durante il processo di ricerca degli utenti. In sintesi, l'UX Repository funziona come un prezioso serbatoio di conoscenza che facilita il riutilizzo e la riflessione sui dati raccolti durante gli esperimenti.
Configurare un repository UX per archiviare tutte le informazioni non è un compito semplice. È necessario consentire al team di riflettere sull’apprendimento, ma l’implementazione di questo tipo di soluzione può richiedere tempo e denaro. Per ora non esiste uno strumento “perfetto” in grado di soddisfare queste esigenze. Ti darò comunque la mia opinione sui vantaggi e sugli svantaggi del costruire un deposito:
Ho : Il potere della ricerca sull'UX atomica – Daniel Pidcock all'UX Brighton 2018
I vantaggi del repository UX
Centralizzazione dei dati: riunisce tutte le sperimentazioni nello stesso luogo, facilitando l'accesso e la gestione delle informazioni.
Riutilizzo facile: consente di rivisitare e sfruttare i dati precedenti per nuove analisi o progetti.
Coerenza dei risultati: lei fpromuove la coerenza dei risultati evitando ridondanze e garantendo l’utilizzo di informazioni validate.
Collaborazione migliorata: facilita la condivisione dei dati tra i membri del team, promuovendo una collaborazione più efficace.
Storia dell'apprendimento: fornisce una storia cronologica dell'apprendimento, consentendo di seguire l'evoluzione della conoscenza nel tempo.
Gli svantaggi di Repository UX
Gestione complessa: la centralizzazione dei dati può diventare complessa con l’aumentare del volume delle informazioni, richiedendo un’attenta organizzazione.
Rischio di ridondanza: potrebbe esserci il rischio di archiviare informazioni simili, soprattutto se l'organizzazione non è ottimale. Ciò può portare ad una perdita di efficienza.
Necessità di manutenzione costante: ciò richiede una manutenzione regolare per garantire la pertinenza dei dati archiviati ed evitarne l'obsolescenza.
Accessibilità limitata: Se l'accesso all'UX Repository non è ben gestito, alcuni membri del team potrebbero avere difficoltà a trovare le informazioni necessarie.
Costo di implementazione: La creazione e la prima implementazione di un UX Repository può richiedere notevoli risorse in termini di tempi e costi*.
*Tutto dipende dalla tipologia di soluzioni in cui decidi di investire. Un Airtable può essere sufficiente per memorizzare le informazioni. Ciò che è costoso è il numero di posti che possono modificare le informazioni.
A chi è rivolto questo metodo? Cosa può offrire agli altri designer e ai team di un’azienda?
Quando si tratta di squadre, Atomic Research favorisce a collaborazione più efficace e un migliore comprensione dell’apprendimento svolto. Ogni membro, se PO, membro della squadra Marketing, Développeur o membro della squadra Attività commerciale, può fare riferimento a studi sugli utenti condotti dallo User Researcher. Può anche comprendere, per ogni raccomandazione formulata, gli insegnamenti da trarre e su quali fatti si basano.
A livello organizzativo, questa metodologia ottimizza la gestione del progetto, garantisce la comprensione delle esigenze degli utenti sui prodotti e facilita il monitoraggio di quanto è stato implementato secondo le proposte esaminate con i team di progetto.
Conclusione
In sintesi, Atomic Research, erede dell’Atomic Design, rivoluziona la gestione della conoscenza in UX suddividendo i risultati della ricerca in esperienze, fatti, apprendimenti e raccomandazioni. Questa metodologia, teorizzata da Daniel Pidcock, facilita la comunicazione, la comprensione e il riutilizzo delle informazioni.
Nonostante le potenziali sfide dell’UX Repository, i suoi vantaggi, come la centralizzazione dei dati e la facilitazione del riutilizzo, lo rendono uno strumento prezioso per ottimizzare la gestione della conoscenza UX. Atomic Research si rivolge a team diversificati, promuovendo una collaborazione più efficace e una comprensione più profonda delle esigenze degli utenti. Contribuisce così al miglioramento continuo dei progetti e ad una migliore soddisfazione degli utenti. In sintesi, questa metodologia rappresenta un approccio essenziale per massimizzare l’impatto della ricerca UX all’interno delle aziende.
Vuoi saperne di più e sapere:
- Quale strumento devo utilizzare per creare un Repository efficace?
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Anton Blondeau, Consulente di progettazione di prodotti presso UX-Republic
